직장에서의 인적 자원의 역할
인적 자원은 조직에서 일하는 사람들입니다. 또한 사람들의 필요에 부응하기 위해 존재하는 부서의 이름이기도합니다.
인적 자원 용어집의 William R. Tracey는 "조직의 재정 및 자재 자원과는 대조적으로 조직을 운영하고 운영하는 사람들"이라고 정의합니다.
인적 자원이란 비즈니스 또는 조직의 제품 또는 서비스를 생산하는 직무에서 조직을 위해 일하는 사람들을 말합니다.
과거에는 직원, 직원, 동료, 동료, 팀 구성원 또는 조직 및 작업장의 근로자 라고도 불리는이 사람들을 인력이라고 합니다. 일부 조직에서는 여전히 인력, 인력, 운영자 또는 근로자라고 부르며 일반적으로 더 진화되고 현대적인 작업장에서는 더 이상 사용되지 않습니다.
인적 자원 은 현장의 기능이 직원 지불 및 직원 복리 후생으로 옮겨 감에 따라 이러한 오래된 용어에서 발전했습니다. HR 기능의 진화는 사람들이 조직의 가장 중요한 자원이라는 사실에 신빙성을 부여했습니다.
"인적 자원"용어의 발전
직원의 이름 인 인적 자원은 1893 년 Wikipedia에 발표 된 책에서 처음 사용되었으며 1900 년대 초반에 정기적으로 사용되었습니다.
현대적인 용어 인 인적 자원은 1960 년대부터 시작됩니다. 이제는 대부분의 조직에서 직원과 조직 또는 직원을 지원하도록 지정된 부서 또는 사무실, 인적 자원부에 전화합니다.
수년에 걸쳐, 직원을 "인적 자원"이라고 부르는 것은 많은 논의의 대상이었습니다.
사람들에게 적용되는 용어가 맘에 들지 않는 사람들은 토지, 건축 자재 또는 기계를 언급 할 때 사용하는 용어와 동일한 용어로 사람을 조직의 자산이나 자원으로 식별하는 것이 부적절하며이를 이끌어 낼 수 있다고 믿습니다 직원의 열악한 처우
인적 자원이라는 용어 를 근대화 하려는 노력이 진행되고 있습니다 . 직원, 동료, 조직 구성원, 지식 근로자 또는 재능으로 불리는 직원이 점점 더 많이 있습니다. 새로운 이름은 회사의 모든 직원이 근본적으로 동료이며, 사람들 모두가 동등하게 가치가 있다고 암시합니다.
이것은 "직원이 직책이나 직급에 상관없이 우리 모두가 팀 구성원과 동등한 성향을 지니고 있기 때문에 이와 같은 진술에 반영됩니다.
우리는 다른 직업을 가지고 있습니다. "
인적 자원에 대한 두 번째 의미
두 번째 의미에서 인적 자원은 HR 직원이 HR 서비스를 나머지 조직에 제공하는 부서 또는 기능 영역의 이름이기도합니다.
사람들은 조직의 주요 자산입니다. 임직원을 고용 , 선상급 , 지불 , 만족 , 동기 부여 , 참여 , 관리 , 개발 및 유지해야합니다 .
HR 부서 는 귀하가 고용하는 사람들과 함께 이러한 목표 를 달성하기위한 귀하의 투자입니다. 고객이 경영자 이건 개별 직원 이건 관계없이 HR 직원은 각 영역에서 필요한 결과를 산출 할 책임 이 있습니다. 이것은 HR 부서가 이러한 영역의 결과에 전적으로 책임이 있음을 의미하지 않습니다.
직원들과 함께 이러한 목표를 달성하는 데 가장 중요한 것은 직원 또는 직원이보고하는 관리자 또는 전선 관리자 입니다. 이들은 동기 부여가되고 공헌하는 인력을 확보하기 위해 직원들과 매일 상호 작용하는 사람들입니다. HR 사무소는 그들의 일선 노력을 지원합니다.
HR은 성공에 필요한 프레임 워크, 프로세스, 프로그램, 절차, 교육 및 정보를 제공합니다.
HR 팀의 변화하는 역할
시간이 지남에 따라 이는 HR 팀의 역할을 변화시키고 향상 시켰습니다. 미시간 대 (University of Michigan)의 Dave Ulrich 박사는 HR 팀의 전략적 파트너, 직원 대변자 및 변화 챔피언의 세 가지 중요한 역할을 확인했습니다. 그는 HR이하는 모든 일 이 비즈니스에 가치를 추가해야 한다고 믿습니다.
"현재 떠오르고있는 HR의 다음 단계는 HR 업무를 사용하여 외부 비즈니스 조건에 따라 응답하고 가치를 창출합니다." Ulrich는 다음과 같이 말합니다 . "이 방향은 의사 결정을 형성하는 비즈니스 컨텍스트와 비즈니스에 연결되어야합니다. 비즈니스 전략이 수립되는 주변의 특정 이해 관계자. "
HR 직원이 소싱, 채용, 보상 및 의사 소통과 같은 영역에서 혁신적인 비즈니스 관행을 설계하는 데 계속 집중한다면 앞으로의 사고 방식에 맞게 역할을 바꾸지 않을 것입니다.
모든 행동이 가치 창출에 초점을 맞추지 않으면 고위급 지도자는 HR 리더에게 전체 조직에 대한 기여도에 대해 질문해야합니다.
HR은 인재 를 발굴하고 개발하며 보유 하는 데 집중해야합니다. 조직 문화를 주도 하며 조직의 리더십을 발휘 합니다.
이제는 기부 능력이 오래 가지 않았던 과거 사례에 대해 변화와 어려운 질문을 할 때입니다. 연간 성과 평가, 차별, 지령 및 관리 관리 스타일을 포함하는 구형 고용 관행, 그리고 미시 경영을 포기하는 사례가 그 예입니다.
오늘날의 조직에서는 현대적인 사고 방식을 이끌어 내지 못하고 회사 수익성 을 높이는 데 기여하지 못한 HR 부서 를 가질 여력이 없습니다. HR 직원의 이러한 새로운 역할 이 어떻게 진화했는지 확인하십시오.
인적 자원 기능의 변화하는 이름
HR 전문가의 새로운 역할에 따라 조직은 조직의 인적 자원을 다루는 사무실로 전화하기를 원합니다. 그들은 더 효과적으로 사무실의 주요 역할을 제시 하고 HR 팀에서 필요한 것에 대한 직원의 기대치를 충족시킬 수있는 이름을 찾습니다.
'Office of People'은 HR 사무소를 설명하는 용어로 자르고 있습니다. 인력 운영, 인재 사무실, 인재 관리, 직원 성공, 인력 자원 센터, 인문 및 문화부, 지원 서비스, 인력 및 개발, 직원 및 관리 솔루션 센터, 파트너 (인적 자원) 및 인력 관리 등이 있습니다.
물론 HR 서비스 조직의 이름을 변경하면 HR 직책이 변경됩니다 . 최근에는 사람들과 문화 부사장, 최고 인물 사람, 직원 행복 관리자, People Operations Manager, People of VP, Chief Happiness Officer, 직원 인력 담당 이사, 최고 인민 위원장, 문화 담당관 등이 있습니다.
사람들에게 보내고 싶은 메시지를 고려할 때 직원 및 직원에게 서비스를 제공하기 위해 존재하는 사무실 및 조직을 중요하게 여기지만 중요한 요소는 아닙니다. 조직에서 중요한 점은 다음과 같은 문제입니다.
- 당신은 고용 관계에있는 파트너와 함께 사람들 을 존중합니다 .
- 귀하는 직원 의 공헌 을 존중하고 인정하며 ,
- 직원 개발 및 경력 개발 을 촉진하고 ,
- 당신은 성공적으로 조직 목표를 달성 하고
- 고객에게 봉사하고 즐거움을 선사하십시오.
특정 인적 자원 작업 역할
HR 역할에 대한 장기간의 제목을 사용하여 HR 관리자, 일반 관리자 및 보조자가 직장에서하는 일에 대해 알아보십시오. 다음은 HR의 네 가지 주요 역할에 대한 구체적인 직무 설명입니다.
인사과에서 경력을 고려할 때의 업무와 책임을 이해하십시오.
필수 경력 정보 및 정보
HR 전문인이 평균 임금을 벌고 업무가 빠르게 진행되고 변화하기 때문에 HR 분야의 커리어는 인기있는 선택입니다. 이틀간은 똑같이 보입니다. 이 자료는 HR 분야를 이해하고 이것이 HR 분야에 적합한 지 결정하는 데 도움이됩니다.
또한 HR 분야에서 가장 잘 계획하고 경력 을 쌓을 수있는 방법에 관해 조언 해 줄 것입니다. 이들은 필요한 교육, HR 리더가 테이블에 가져야하는 기술 및 HR에서 일자리를 찾는 방법에 대한 조언을 제공합니다. HR 분야에서 직업 선택의 책임을 맡고 있으며, 현장에서 벗어나 다른 곳으로 이동할 때도 알려줍니다.
이 리소스는 또한 모든 역할을 수행하는 직원이 자신의 경력 진도와 성공을 담당하도록 도울 것입니다. 당신은 당신의 경력 성공에 가장 관심 이있는 사람입니다. HR 직원과 매니저가 진전을 도울 수 있지만 경력을 소유하는 것은 귀하의 책임 입니다.
이러한 자료를 통해 경력 경로 를 만들고 중간 경력을 쌓고 현재 직장 에서 일하고 직장에서 행복을 찾고 직업을 유지할 수 있습니다 .
인적 자원 관리 채용 정보
인사 관리에 대한 많은 부분이 사람과 자원을 관리해야하기 때문에 근본적인 관리 기술은 인사 역할에서 중요한 역할을합니다. HR 직원뿐만 아니라 조직의 사람들을 일상적으로 관리하는 관리자는 얻을 수있는 모든 개발 도움이 필요합니다.
관리자 는 조직 의 분위기와 속도 를 결정합니다. 왜 사람들이 번창 할 수 있는 동기 부여적이고, 매력적이며, 생산적이며 지속적으로 개선되는 근무 환경 을 조성 하도록 권한을 부여 하지 않습니까? 이 리소스를 사용하여 방법을 알아보십시오.
구직 자원 : 직업 설명, 이력서 및 커버 레터
새로운 직장을 구하거나, 신입 사원을 고용하거나, 근무중인 직원을 알리는 서신을 보낼 때이 템플릿은 시작하는 데 도움이됩니다. 이 구직 자원을 살펴보고 고용주가 묻는 면접 질문 , 취업 알선의 적절한 예절, 그리고 당신의 준비에도 불구하고 일자리를 얻지 못한 이유 를 이해하십시오 .
취업 검색을 시작하거나 직원을 고용하기 위해 샘플 샘플 인력 설명, 인사 편지 , 고용 양식, 인터뷰 , 고용 및 해고 체크리스트 를 살펴보십시오.
교육 관리 리소스
HR 기능의 기본은 직원을 훈련시키고 개발하는 것이 직원 을 유지하고 직업과 경력이 성장하도록 돕는 데 있습니다. 실제로, 직원을 보유하고 업무에 종사하게하는 것에 관한 인적 자원 관리 (SHRM) 연구회에서 18 가지 요인 중 5 가지가 지속적인 전문 개발과 관련이 있습니다. 직원이 업무에서 원하는 다섯 가지 요소 중 하나입니다.
훈련 방법, 훈련 대상, 직원들이 교실에서 직장으로 훈련 과정 에서 배운 기술을 이전 하는 방법에 대한 팁을 참조하십시오. 또한 요구 평가 , 효과적인 실무 교육 및 코칭 및 멘토링 과 같은 다른 형태의 교육을 제공 하는 방법에 대해 배우게됩니다. 또한 회의, 팀 구성 및 교육 세션에서 사용할 샘플 쇄빙선 을 찾으십시오.
모집, 고용 및 해지 모범 사례
직원 고용을위한 체크리스트부터 시작하여 직원을 가장 효과적으로 생산, 인터뷰, 선택 및 고용하는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다. 이러한 채용 및 인력 자원을 사용하여 귀사의 성공을 위해 헌신하는 고성능의 우수한 인력을 개발하십시오.
구직자 를 거부 하는 적절한 방법, 문화적 적합성을위한 후보자 선정 방법 및 현재 직업 을 우아하고 존엄하게 남겨 두는 방법을 배우십시오.
직원 관리 기술 개발
직원의 역할을 관리하고 이끌어야합니까? 그렇다면이 리소스에있는 사람들을 성공적으로 이끌 기 위해 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다. 직원 동기 부여, 참여 및 승인에 대해 자세히 알고 싶다면 팀 관리에 대한 새로운 생각을 가장 잘 얻을 수 있습니다.
나쁜 상사 와 어려운 사람들 , 관리자가 훌륭한 직원을 끄는 가장 좋은 방법, 그리고 왜 당신의 직원 중 일부가 당신을 미워할 수 있는지가이 직원 관리 자원에서 다루어집니다.
직원 동기 부여 및 승인 관행
직원의 동기 부여 및 참여는 관리자의 업무에서 가장 중요한 요소입니다. 조직에서 인적 자원에서 필요로하는 것을 고려할 때 직원과 효과적으로 상호 작용할 수있는 관리자의 인력 자원 지원이 중요합니다.
이 리소스 를 통해보고 스탭진의 동기를 부여 하는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다. 직원들이 당신을 신뢰하고 , 존경 하고, 따라갈 수 있도록 근본적인 기본 가치 와 완전성을 이해하십시오.
직원 복지 및 일과 삶의 균형
직원들, 특히 천년기 직원들과 다가오는 Z 세대 인 귀하의 가장 젊고 막내 직원들은 일과 삶의 균형에 전념합니다. 사실, 많은 사람들은 일주일 내내 즐거운 시간을 보낼 돈을 벌기 위해 일주일 내내 일합니다.
직장에서의 초기 세대와 달리 직원 복지 와 탄력적 인 근무 일정 이 요구됩니다. 탁월한 인력 을 유치 및 유지 하려면 차별 및 괴롭힘 과 같은 요인으로부터 보호하고 소송의 피해자가되는 것을 피하십시오.
팀 빌딩 및 직원 동기 부여
팀을 구성하고 직장에서 팀워크를 형성하는 방법에 대해 더 알고 싶으십니까? 이 자료는 팀이 생산성 을 높이고 공헌 할 수있는 12 가지 방법을 제공합니다. 직원 간의 강력한 업무 관계를 창출 할 팀 지침 을 개발할 수 있습니다.
팀이 발전함에 따라 경험하는 단계를 아는 것은 생산성과 강력한 작업 환경 관계를 향상시키는 방식으로 직원을 관리하는 데 도움이됩니다. 현장 학습용 쇄빙선 및 팀 빌딩 활동을 찾아 회의 및 훈련 수업에 사용할 수 있습니다.
직장 통신
직장 의사 소통을 한 차원 높은 수준으로 끌어 올리는 방법에 대한 정보를 찾고 계십니까? 이러한 자료는 직장에서 결과를 산출하는 방식으로 의사 소통하는 데 도움이됩니다. 보다 나은 비즈니스 커뮤니케이션 담당자가되고, 더 나은 프레젠테이션을 만들고, 가장 효과적으로 피드백을 제공하고 , 존경심을 표하며, 비언어적 인 의사 소통 을 사용 하여 명확하고 효율적으로 의사 소통 할 수 있습니다.
이 리소스를 사용하여 이메일, 소셜 미디어, IM, 회의, 뉴스 레터 등을 통한 직장 의사 소통을 개선하십시오.
조직 개발, 문화 및 변화 관리
문화는 직장에서 사람들을 위해 만드는 환경입니다. 그것은 당신의 인력의 지식, 경험, 가치 및 신념을 혼합 한 결과이지만, 특히 고위 관리자 및 설립자의 지식, 경험, 가치 및 신념을 혼합 한 결과입니다. 조직의 성공을 위해 필요한 목표와 결과를 달성하기 위해 조직을 가장 잘 지원할 문화 를 의식적으로 창조 할 수 있습니다.
조직 문화를 개발, 개선, 변경 및 모니터링하는 데 필요한 리소스를 찾을 수 있습니다. 변화를 관리하고 변화 노력 을 이끌어 내어 극적인 결과를 얻을 수있는 방법을 발견하십시오.
직장 관계 및 문제 해결 팁
직원 들간의 관계는 동료적이고 진솔하며 전문적이어야합니다. 당신은 긍정적이고,지지 적이며 존중하는 관계를 장려하고 싶습니다. 동시에 아이디어, 계획 및 목표에 대한 갈등이 발생하면 조직 내 갈등을 조장하고 싶습니다.
효과적으로 문제를 해결하고 효과적인 대인 관계를 유지하려면 충돌이 필요합니다. 의미있는 노동 갈등은 건강하고 성공적인 조직의 초석입니다.
그러나 행동, 태도 및 의견의 차이에 대한 갈등은 직장을 끌어 올 수 있습니다. 인적 자원 직원 또는 관리자로서 충돌이 건강에 좋지 않아 개입 할 수있는 상황에 대한 인식을 유지해야합니다. 또한 어려운 상사 및 동료와의 거래 , 작업장 괴롭힘 처리 및 효과적인 업무 관계 유지에 대한 자료를 찾을 수 있습니다.
급여 및 혜택
인적 자원 부서로서 보상 추세와 직원 들이 혜택 패키지에 포함 시키고 자하는 사항을 최신 상태로 유지해야 합니다 . 직원이 내리는 고용 결정에서 가장 중요한 요소는 아니지만 공정한 임금과 뛰어난 혜택 은 가장 유지 하기 를 원하는 직원을 끌어 들이고 유지합니다 .
급여 협상 , 직원 급여 및 급여 조사 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 또한 직원에 대한 유급 휴가 , 사별 정책 , 배심원 의무 및 결석 신청에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
고용 법과 권리
법의 오른쪽에 머물고 싶습니까? 고용주는 차별, 고용 정책 , 복장 규정 , 징계 조치 및 고용 종결 과 같은 분야에 영향을 미치는 끊임없이 변화하는 고용 법을 지속적으로 준수해야 합니다 .
고용인은 고용주가 귀하를 어떻게 대하는가에 영향을주는 법률을 알고 싶을 것입니다. 직장에서 자신의 권리와 의무가 무엇인지 알 수 있습니다.
인적 자원 고용 용어
목표가 직장에서 성공하는 것이라면, 모든 직장에서 사용되는 단어와 용어를 알아야합니다. 모든 분야와 마찬가지로, 인적 자원에는 약어 및 기타 전문 용어가 있습니다. 이러한 리소스를 사용하여 HR 및 직장 용어에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다.