관리자가 대신 제시 할 수있는 상식 행동
숙련 된 관리자와의 인터뷰에서 관리자가 수행하는 바보 같은 일들을 정리하면서 관리자는 "내가 본 관리자 중 가장 큰 실수는 - 몇 번 본 것입니다. 무슨 일이야."
그는 또한 경영 컨설턴트, 교육자 및 저자 인 Peter Drucker가 가장 좋아하는 인용문 을 추가 했습니다 . "우리가 관리라고 부르는 것의 대부분은 사람들이 일을 끝내기 어렵게 만드는 것입니다."
직원들이 자신의 관리자를 싫어할 수있는 가장 중요한 이유 중 하나는 관리자 가 자신의 직무를 수행하는 데 기여한 정도이며 이는 드러커 (Drucker)의 강력한 성명서입니다.
관리자가하는 10 가지 바보 같은 일에 관해 읽으면서 자신이하고있는 일과 그 이유를 자문 해보십시오. 문제를보고 인정하는 것이 치료법을 향한 첫 번째 단계 이며 효과적이고 공헌하는 관리자 가되고 싶다면 반드시 치료해야합니다.
멍청한 일 매니저 중 10 명
직원과 프로젝트를 효과적으로 관리하지 못하게하는 나쁜 관리 트랩을 피할 수 있습니다. 자신의 매니지먼트 스타일을 고려하면서 자기 인식으로 시작하십시오.
당신 부서의 일에 계속 머 무르려고 노력할 때, 직원들에게 부담을주십시오. 선반에 먼지를 모으는 서면 보고서 및 업데이트를 요구하고, 프로젝트 진행을 앞두고 서면 제안을 요청하며, 모든 일을 반복 할 수 있도록 끝없는 회의를 갖는 것은 잘못된 경영입니다.
필요한 사항과시기를 결정하고, 각 직업과 프로젝트에 대한 중요한 피드백 경로 를 수립하고,보고 직원과 주간 회의를 개최하십시오. 직원이 목표를 이해하고 정보 에 입각 한 의사 결정을 내릴 수 있는 충분한 정보 가 있는지 확인하십시오. 그런 다음에 나가십시오.
게으른 슬랙커처럼 행동. 관리 역할을 맡은 직원은 자신의 업무를 다른 직원에게 위임하는 동안 보편적으로 경멸을 느끼지 만 거의 수행하지 않습니다. 여유를 찾아야하는 직원은 분개하고 불행합니다. 작업 환경을 더 가벼운 상사보다 더 빨리 부정성으로 보는 것은 아무것도 없습니다.
하루 종일 인터넷 서핑을하고 페이스 북에서 채팅하는 보스에 관한 이야기가 인터넷 시대에 널리 퍼졌습니다. 컴퓨터에서 작업 할 때 세계가 당신이 실제로 일하고 있다고 생각하게 만들 수 있습니다. 느슨하게 빠져 나갈 수 있다고 생각하지 마십시오. 직원들은 온라인에서 시간을 확인하고 시간을 정할 수도 있습니다.
먼저 불만 사항을 경청하고 이에 응하십시오. 불평하는 직원 이 귀하의 관심을 가장 많이 얻는다면, 귀하는 모든보고 직원을 불만 사항에 회부합니다. 이는 특히 다른 직원 이 불만 사항이 먼저 해결 되었다고 인식하는 경우 발생합니다 .
귀하의 직원이 불만 사항이 귀하로부터 더 많은 자원과 관심을받는다고 생각할 경우 이것은 동기 부여에 해를 끼치게됩니다. 누가 그것을 필요로합니까? 훌륭한 관리자는 모든보고 직원에게 반응하고 부서 목표 및 업무에 미치는 영향을 토대로 문제와 기회의 우선 순위를 결정합니다.
당신에게보고하는 직원들과 너무 많은 개인 정보를 공유하십시오. 직원들은 결국 사려 깊게 듣고 있습니다. 결국 사장의 나쁜 편에 서기를 원하십니까? 그러나 그들은 정말로 신경 쓰지 않고, 정말로 알고 싶지 않습니다. 또한 개인 및 가족 생활에 대한 과도한 세부 사항은 관리자로서의 당신의 존경 과 관리자로서의 능력 에서 벗어날 수 있습니다.
중간 규모 회사의 한 관리자는 매주 직원 회의에서 전 직원을 사로 잡은 채 자신의 개인적인 삶에 관해 끊임없이 이야기했습니다. 그것은 자신의 의견에 영향을 미쳤을뿐 아니라 팀에 부정적인 영향을 미치고 팀의 업무 수행 능력에 영향을 미쳤습니다. 또한, 대부분의 사람들은 고려해야 할 내부 옵션이없는 경우 모든 여가 시간 구직 활동을 보냈습니다.
읽은 마음. 직원에게 질문하지 않고 직원이 무엇을하고 있는지, 생각하고, 계획하고 그리고 / 또는 이러한 행동의 의미에 대해 가정하지 마십시오.
직원이 의미하는 바를 이해했다는 것을 알고 있거나 결론에서 볼 수 있다고 가정하지 마십시오. 이것은 징계 조치로 이어질 수있는 상황에서 특히 중요 합니다 .
변호사는 동료가 근무하는 법률 회사에서 직장에서 Facebook을 사용하고있었습니다 (실제 직업 관련 이유로 그녀는 소송에서 원고의 Facebook 프로필을 추적하여 자신이 주장하는 것을 해낼 수 있는지 알아보기 위해 직업상의 부상 때문에 할 수 없다).
그녀는 페이스 북에서 로그 아웃하지 않고 사무실을 떠났다. 그녀 회사의 파트너 중 한 명이이 사실을 알았고 단순히 그녀를 로그 아웃하고 나중에 그녀에게 말하면서 그녀의 이름에 불쾌한 상태 메시지를 게시했습니다. "아마도 직장에서 페이스 북을 사용하지 않는 것에 대한 교훈을 가르쳐 줄 것입니다."바보 사장님.
직원의 소속 부서 직원 또는 소속 직원에 관한 험담이나 정보 교환. 귀하에게보고하는 직원들과의 관계 는 기밀로 유지되어야합니다 . 그들이 당신과상의하는 것은 당신과 함께 있어야합니다.
상사가 동료에 대한 정보를 부담스럽게 듣는 것을 듣는 것은 당황하지 않습니다. 직원이 동료와의 관계에 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 그것은 항상 귀하의보고 직원과의 관계에 영향을 미칩니다. 그 또는 그녀는 당신을 소문으로 생각할 것이고 결코 다시 는 당신을 믿지 않을 것입니다. 신뢰 가 직장에서의 모든 중요한 관계의 토대가 될 때 이것은 재앙입니다.
자신의 작은 세상을 넘어서 생각하지 못하고 직원들에게 중요한 정보를 전달하는 것을 게을리하십시오. 귀하는 직원들이 공식적으로 직장에서받는 많은 정보의 원천입니다. 직원들은 변화가 일어났다는 것을 알 때 변화에 훨씬 잘 적응 합니다.
또한 변화가 자신과 일상 업무 및 업무 에 어떤 영향을 미칠지 알아야 합니다 . 직원들은 활주로에 충돌하기 전에오고가는 것을 보았을 때, 변화를 준비 할 때, 그리고 가능성을 처리 할 시간을 가질 때 훨씬 더 잘 적응합니다.
일부 관리자는 정보로 힘을 쌓기 때문에 의사 소통에 실패합니다. 정보가 매일 바쁜 시간에 없어져서 실패하는 경우도 있습니다. 다른 관리자는 부서의 직원에 대한 정보의 영향을 이해하거나 평가하지 못합니다. 원천 징수 정보의 이유가 무엇이든, 그것은 비생산적입니다.
직원들은 효과적으로 업무를 수행하기 위해 제공 할 수있는 모든 정보가 필요합니다. 어쩌면 당신의 직업 설명 으로의 변화 에 대한 저항을 최소화 하는 방법을 적용 할 때입니다.
당신이 회사 주인이든 관리자이든 상관없이, 직원에게 개인 업무를 수행하도록 요청하거나 회사 시간에 개인 벤처 기업을 홍보하는 것은 아닙니다. 직원들은 개인적인 업무에 대해 불만을 나타 냈으며 목표를 달성 하기 위해 부서를 이전하지 않습니다. 개인적인 일에 관한 주제에서, 어떤 상황에서는 직원들이 프리메이슨 로지에서부터 교회에 이웃 단체에 이르기까지 모든 것에 대한 캘린더와 뉴스 레터를 작성하고 출판해야했습니다.
다른 사람들은 다른 방법으로 관리자의 업무에 기여하도록 요청받습니다. 저녁에 탁아를하고, 청소원에게 옷을 떨어 뜨리고, 자선 행사에 자원하여 참여하십시오. 직원의 성공에 대한 권한을 가진 관리자가 만든 직원으로부터 요청 된 모든 내용은 라인을 벗어나 불법이어야합니다.
직원들은 귀하의 개인적인 종이나 심부름꾼이 아닙니다. 외부의 일은 바로 그것이며, 그것은 일과 직장의 관계 밖입니다.
회사의 평가 시스템을 남용하고 직원에게 정기적 인 성과 피드백을 제공하지 못합니다. 모든 직원은 정기적으로 피드백을 필요로합니다. 효과적인 피드백 은 인시던트 또는 사건과 유사하게 인위적으로 발생합니다.
피드백은 직원들이 직업과 직업에서 배우고 성장할 수있는 중요한 방법 중 하나입니다. 피드백을 제공하기위한 연례 실적 평가 가 끝날 때까지 기다리는 것은 잔인하며 부서 또는 조직의 이익에 도움이되지 않습니다.
직원의 연례 검토가 끝날 때까지 성장하는 데 도움이되었을 정보를 보류했습니다. 또한 연례 평가의 오용은 직원 신뢰를 파괴하고 직원들이 실수를 두려워하는 환경을 조성합니다.
연간 리뷰에서 직원에게 5 명 대신 3 명 또는 4 명으로 평가한다고 말하면 누구나 성장할 여지가 있기 때문에 난센스 다. 동등하게, 훌륭한 직원에게 그녀는 3 점을 얻으려고 열망하고, 열망하고, 증가시키지 않으며, 동기를 부여 할 수있는 무언가가 있다고 말합니다.
결정적인 결실을 보이거나 모두를 기쁘게하려고 노력합니다. 최고 경영자는 리더이며 직원들에게 의사 결정에 의지 할 수 있다는 인식을 제공합니다. 직원들은 항상 의사 결정을 좋아하거나 동의하지 않을 수 있지만 관리자는 신중하게 사실을 고려하고 사려 깊은 결정에 도달했다고 생각합니다. 결정을 내리고 필요한 조치를 취할 관리자를 따르는 것이 훨씬 쉽습니다 .
목표에 대해 과감히 생각하고 마음을 바꿔 놓은 관리자가 모자를 떨어 뜨릴 때 새로운 피드백을 기반으로 새로운 방향으로 이동하고 적절한 방향을 확신 할 수없는 직원이 미친 짓을하게 됩니다. 이러한 관리자는 끊임없이 방향을 시작, 재시작 및 변경하도록 요청받는 직원을 멀리합니다.
사장은 사장의 변화하는 피드백에 따라 방향을 바꾸는 관리자를 존중하지 않습니다. 상사를 기쁘게하려고 할 수 있습니다 - 대부분의 직원은 그렇지만보고 직원을 희생시키면서 우유부단하고 우스꽝스런 호의를 보일 위험은 없습니다.
멍청한 일 매니저에 관해 결론을 내리는 생각
이전 기사에서는 관리자가 사람들을 관리하게하는 10 가지 실수 가 검토되었습니다. 우리는 관리자가하는 다섯 가지 바보 같은 일도 고려했습니다. 관리자가하는 바보 같은 일에 대한 추가 통찰력을 얻기 위해이 조각들을 살펴보고 싶을 것입니다.
나쁜 관리자가되는 직원은 종종 관리자로서 새로운 직무와 거의 또는 아무 관련이없는 일련의 기술로 승격 된 훌륭한 개인 연기자입니다. 그리고 그것을 보여줍니다.
이러한 나쁜 습관과 제대로 행동하지 못하게하여 관리자로서의 성공을 방해하지 마십시오. 이 10 개의 추가적인 바보 같은 것들은 모두 나쁜 관리자가하는 일 의 범주에 속합니다. 함정에 빠지지 마십시오. 관리자로서의 성공은 직원을 소외시키고 부서를 이끌어가는 능력을 손상시키는 바보 같은 일을 피하는 능력에 달려 있습니다.