직원들이 왜 불만족하는지 이유를 알고 있습니까?
직원이 안전하다고 느낄 경우 마음에있는 것을 알려줍니다. 귀하의 업무 문화 는 성공적인 양방향 의사 소통을 위해 신뢰 를 키워야 합니다.
직원 참여 조사를 전문으로하는 시카고에 기반을 둔 경영 컨설팅 회사 인 HR Solutions, Inc.는 직원 설문 조사에서 반복되는 주제를 분석하고 다음 10 가지 목록을 작성했습니다.
직원들이 설문 조사 및 인터뷰에서 꾸준히 불평하는 항목입니다. 당신의 직장에서 얼마나 많은 것이 사실입니까?
더 높은 급여
급여는 직원들이 변화를 추구하는 최고의 영역입니다. 직원들이 임금 인상을 요구하는 쾌적한 환경 을 조성 할 수 있습니다. 직원들이 미납금을 느낄 때 의지를 가지고 있다고 느끼도록 도와줍니다.
내부 급여 채무
직원들은 신입 사원과 장기 직원의 급여 차이에 따른 급여 압류에 특히 관심이 있습니다. 직원의 평균 연봉 인상률이 2 ~ 4 % 인 조직의 경우 직원들은 신규 이민자가 더 많이 돈을 받고 있다고 인식합니다. 고용주가 직원이 임금에 관해 말하지 않기를 바랄지라도, 그렇게 할 수있는 모든 권리가 있음을 기억하십시오.
혜택 프로그램, 특히 건강 및 치과 보험, 퇴직 및 유급 휴가 / 휴가의 날
특히, 많은 직원들은 고용주가 그들의 상승 비용의 일부를 직원들에게 전가 할 때 그들의 건강 보험 비용, 특히 처방 의약품 비용이 너무 비싸다고 생각합니다. 직원들은 추가 비용없이 포괄적 인 혜택을 원합니다.
과도한 경영
"종종 족장이 너무 많고 인디언이 너무 많습니다." 직원 권한 부여 , 직원 지원 및 관리자의 광범위한 통제를 조장하는 작업장에서는 불만이 적을 것으로 나타납니다. micromanaging , 인기있는 단어 도이 감정을 표현한다.
유급 인상 가이드 라인
직원들은 보상 시스템이 공로와 공헌 에 더 중점을 두어야한다고 생각합니다. 직원들은 모든 직원이 매년 같은 임금 인상을 받고, 사기 저하를 일으키는 임금 체계를 찾습니다.
이러한 임금 체계는 내게 무엇이 필요한지 묻기 시작할 때 가장 힘든 직원의 동기와 헌신을 강타합니다. 직원들이 공로 증진이 무엇을 기반으로하고 있는지를 아는 투명한 시스템 또한 중요합니다.
공로 임금제도를 채택 할 때, 교육의 한 요소는 직원들이 행동과 기여가 추가 보상을받을만한 이유를 구체적으로 알고 있도록하는 것입니다. 그들의 임원이 더 큰 임금 인상을받을 수있는 성과를 어떻게 바꿔야하는지 관리자에게 알리지 않은 직원.
인적 자원부 직원에 대한 대응
인적 자원 부서 는 직원의 질문과 우려에보다 신속하게 대응해야합니다. 많은 회사에서 HR 부서는 정책 결정, 관리 책임자로 인식됩니다.
사실 미래 지향적 인 HR 부서에서는 직원의 요구에 대한 대응력이 기본 요소 중 하나입니다.
편애
종업원은 각 종업원이 다른 종업원과 동등하게 취급된다는 인식을 원합니다. 정책, 행동 지침, 휴무 요청 방법, 가치있는 과제, 개발 기회, 잦은 의사 소통 및 생각할 수있는 업무 관련 의사 결정과 관련하여 직원들은 공정한 대우를 원합니다.
통신 및 가용성
현실을 직시하자. 직원들은 상사와 경영진이 직접 대면하는 의사 소통 시간을 원합니다. 이 의사 소통은 그들이 인식하고 중요하다고 느끼는 데 도움이됩니다.
그리고 네, 직장이 있기 때문에 시간이 충분합니다. 그러나 관리자의 주된 업무 는 모든보고 직원의 성공을 지원하는 것입니다.
관리자가 자신의 성공을 확대하는 방법입니다.
업무량이 너무 많습니다. 부서는 인력 부족 상태에 처해 있으며 직원들은 업무량이 너무 많고 직원의 시간이 지나치게 분산되어있는 것처럼 느낍니다. 이 불만은 일시적 해고로 더 악화됩니다. 경제; 교육되고 숙련되고 경험있는 직원을 찾을 수있는 능력; 비즈니스 요구가 커집니다. 이를 극복하기 위해 각 회사는 직원이 지속적인 개선 활동에 참여할 수 있도록 지원해야합니다.
시설 청결성 : 직원들은 업무 수행에 필요한 장비가있는 깨끗하고 체계적인 작업 환경을 원합니다. 그들은 당신이 알게 될 것 이상으로 집을 빌리거나 빌리거나 집에서 장비를 가져올 필요가없는 것에 감사드립니다.
직무 만족도 조사에는 220 만 명이 넘는 응답자와 HR Solutions, Inc.가 설문 한 다양한 산업을 대표하는 2,100 개의 조직이 포함되었습니다.