조직에서 직원 성과 평가를하는 이유
관리자는 직원의 업무에 대한 판단을 원하지 않기 때문에 직원 검토를 싫어합니다. 그들은 성능 평가가 별보다 작 으면 직원을 멀리 할 위험이 있음을 알고 있습니다 .
동시에 직원들은 심판을 싫어하기 때문에 성과 평가를 싫어합니다. 그들은 개인적으로나 부정적으로 성능 향상에 대한 제안을 하는 경향이 있습니다 .
반면에 성과 관리 는 조직이 성과 평가를 할 때 얻을 수있는 이점을 제공합니다. 그러나 성과 관리는 적절한 사고 방식과 함께 효과적으로 동일한 목표를 달성합니다. 성과 관리는 또한 관리자와 직원 모두에게 추가적인 이점을 제공합니다.
이제는 직원들이 직원 성과 평가 또는 성과 관리 시스템 에 참여하도록 요청하는 이유가 표에 나와 있습니다 . 성능 평가의 기본 개념을 옹호하는 좋은 이유가 있습니다. 전통적인 프로세스에 대한 팬이 거의 없습니다.
직원 성과 평가가 맞는 곳
어떤 형태로든, 대부분의 조직은 비즈니스 성공을위한 전반적인 계획을 가지고 있습니다.
목표 설정 , 성과 측정, 정기적 인 성과 피드백 , 자체 평가 , 직원 인식 , 직원 진도 기록 등 직원 성과 평가 프로세스가 이러한 성공을 보장합니다.
관심과 이해를 바탕으로 한 프로세스는 직원들이 직무와 예상 기여가 조직의 큰 그림에 어떻게 부합 하는지를 파악하는 데 도움이됩니다.
보다 효과적인 평가 프로세스는 이러한 목표를 달성하고 추가적인 이점을 갖습니다. 문서화 된 성과 평가는 감독자와보고 직원이 각 직원의 업무 요구 사항을 명확하게 파악할 수 있도록하는 커뮤니케이션 도구입니다.
평가는 또한 각 직원의 직무에 필요한 결과 또는 산출물을 전달하고 측정 방법을 정의합니다.
직원 성과 평가의 목표
이는 효과적인 직원 평가 프로세스의 5 가지 목표입니다.
1. 직원과 감독자 는 직원의 목표 , 필요한 결과 또는 결과, 기여의 성공 여부를 평가하는 방법 에 대해 명확하게 설명합니다 . 직원 평가의 목표는 직원이 생산하는 작업에서 높은 수준의 품질과 양을 유도하는 것입니다.
2. 최고의 직원 성과 평가의 목표에는 직원 개발 및 조직 개선도 포함됩니다. 직원 성과 평가는 직원이 개인 개발 및 조직 목표를 달성하는 데 도움이됩니다. 목표를 작성하는 행위는 직원을 성취하는 데 한 걸음 더 가까워집니다.
목표, 산출물 및 측정은 효과적인 직원 성과 평가에서 협상되므로 직원 및 감독자는 성과 달성을 위해 최선을 다합니다.
서면으로 작성된 개인 개발 목표는 직원이 자신의 경력에서 성장할 수 있도록 돕는 조직 의 약속 입니다.
3. 직원 성과 평가는 직원이 자신의 업무 요구 사항 및 성과에 대해 적극적으로 이해하고 있음을 보여주는 법적, 윤리적 및 가시적 인 증거를 제공합니다. 동반 목표 설정, 성과 피드백 및 문서화를 통해 직원 은 필요한 출력을 이해할 수 있습니다. 직원 성과 평가의 목표는 직원과 고용주 모두를 보호하기위한 정확한 평가 문서를 작성하는 것입니다.
직원이 직무 수행에 성공하지 못하거나 개선하지 못하는 경우, 성과 평가 문서를 사용하여 성과 개선 계획 (PIP) 을 개발할 수 있습니다.
이 계획은 수행에 어려움을 겪고있는 직원에게 더 많은 피드백을 제공하여보다 자세한 목표를 제공합니다.
PIP의 목표는 직원의 성과 향상이지만 성과가 없다면 고용 종결을 포함 해 징계 조치 를받을 수 있습니다.
4. 많은 조직에서 숫자 순위는 직원의 성과를 다른 직원의 성과와 비교하는 데 사용됩니다. 숫자 등급은 이러한 시스템의 빈번한 구성 요소이기도합니다.
공정하고 비차별적인 평가가 아니더라도 이러한 평가는 평가 기준을 끊임없이 설정함으로써 이루어지기 때문에 기본적으로 직원의 성과에 대한 관리자의 의견에 귀결됩니다. 그렇기 때문에 직원 성과 평가 프로세스의 수치 구성 요소는 권장되지 않습니다.
5. 직원 성과 평가는 차별없는 홍보 , 지불 및 인식 프로세스의 증거를 제공합니다. 이는 교육 관리자가 일관되고 평범하며 차별없는 직원 성과 평가 를 수행 하는 데 중요한 고려 사항 입니다 . 당신은 일의 성취에 대한 직원의 공평한 측정을 보장하기를 원합니다.
목표 달성의 성공과 실패에 대한 문서화는 직원 성과 평가 프로세스의 중요한 구성 요소입니다.
직원 성과 평가 시스템은 조직에서 조직으로 많은 형태를 취하는 반면, 조직이 포함 할 가능성이 가장 높은 요소입니다. 일부는 다른 것보다 효과적입니다.
그러나 직원 성과 평가 시스템, 평가 프로세스 또는 성과 관리 프로세스의 목표는 비슷합니다. 차이점은 접근 방식과 세부 사항에 나타납니다. 그리고 이는 성과 평가 시스템이 직원에 의해 인식되고 직원이 수행하는 방식에있어 모든 차이를 만들 수 있습니다.