효과적인 직원 인식 제공 방법
높이 평가받는 사람들은 자신과 기여할 수있는 능력에 대해 더 긍정적입니다. 긍정적 인 자부심을 가진 사람들은 잠재적으로 최고의 직원입니다.
직원 인식에 대한 이러한 신념은 공통적으로 수행되지는 않더라도 사용자간에 공통적입니다. 그렇다면 많은 조직에서 직원 인식이 왜 그렇게 엄격하게 보호되고 있습니까?
직원 인식 능력이 부족한 이유는 무엇입니까?
시간은 자주 언급되는 이유이며, 직원의 인정에는 시간이 걸립니다. 고용주는 직원 성과 를 인정할 때 최선의 의도를 가지고 시작 합니다 . 그러나 그들은 종종 자신의 인식 노력이 직원 불평, 질투 및 불만으로 바뀌는 것을 발견합니다. 이러한 경험을 통해 많은 고용주는 직원 인식을 제공하는 것을 주저합니다.
내 경험에 의하면 직원 인식은 여러 가지 요소가 복합되어 있기 때문에 부족합니다. 사람들은 직원 인식을 효과적으로 제공하는 방법을 모르기 때문에 그들이 경험할 때 좋지 않은 경험을합니다. 그들은 직원 인식을 제공 할 때 모든 것이 적합하다고 가정합니다.
마지막으로, 고용주들은 사람들이 보람을 느끼고 진정으로 인정받는 것에 대해 너무 좁게 생각합니다.
이러한 지침과 아이디어는 직원 인식의 미끄러운 길을 효과적으로 걷고 직장에서 사람들을 인식 할 때 발생할 수있는 문제를 피하는 데 도움이됩니다.
효과적인 직원 인식을위한 지침
직원 인식 노력을 통해 달성하고자하는 것을 결정하십시오. 많은 조직에서는 직원 인식에 분산 형 접근 방식을 사용합니다.
그들은 많은 직원들의 인정을 받았고, 어떤 노력은 그들이 원하는 결과를 고수하고 만들어 내기를 희망합니다. 또는, 드문 경우는 드물지만 인식이 적 으면 직원 인식이 많은 사람들을 공경하는 것으로 인식됩니다.
대신 직원 인식을위한 목표 및 실천 계획을 수립하십시오. 조직에서 육성하고 강화하려는 행동, 행동, 접근 방식 및 업적을 인식하고 싶습니다. 이러한 추구하는 자질과 행동을 강조하고 강화하는 직원 인식 기회를 마련하십시오.
조직의 출석을 늘려야하는 경우, 월요일 아침 직원 회의 중 세 부분으로 된 양식을 제출하십시오. 서면 메모는 그 주에 완벽한 출근을 한 직원 들께 감사드립니다. 직원은 한 부분을 유지합니다. 두 번째를 personnel 파일에 저장하십시오. 선물 인증서에 대한 월별 도면에 세 번째를 배치하십시오.
공정성, 명확성 및 일관성은 직원 인식에서 중요합니다. 사람들은 동일하거나 유사한 기여를 한 사람이 자신의 노력에 대한 인정을받을 가능성이 있음을 알 필요가 있습니다.
정기적으로 제공되는 직원 인식을 위해 조직에서는 직원 인식을 위해 자격을 부여하는 기준을 설정해야합니다.
기준을 충족하는 사람은 누구나 인정됩니다.
예를 들어 사람들이 생산 또는 영업 기대치를 초과하여 인정받는 경우 목표를 초과하는 사람은 영광을 얻습니다. 최고 실적자 만 인식하면 다른 기여자 모두를 패배 시키거나 불만족시킬 수 있습니다. 특히 직원 인식 기준이 불분명하거나 감독자의 의견을 기반으로하는 경우.
일상적으로 직원을 인정 하기 위해서는 리더가 동등하거나 유사한 공헌을 인정할 수 있도록 가이드 라인을 설정하는 것이 좋습니다. 부서 개선 브레인 스토밍 세션 에서 아이디어를 기고하기 위해 일한 후 퇴직 한 각 직원은 예를 들어 부서장과 점심을 먹습니다. 고객 판매에 기여한 각 직원은 직원의 신임을받을 자격이 있습니다. 전화를받은 직원도 마찬가지입니다. 그의 행동으로 판매가 결정되었습니다.
이 지침은 효과적인 직원 인식을 위해 한 달 유형 프로그램 의 직원 이 가장 자주 실패하는 이유입니다. 결과의 기준과 기준의 공정성은 사람들에게 명확하지 않습니다. 그래서 사람들은 "갈색 점"과 사장의 "애완 동물 직원"에 대해 불평합니다. 이러한 직원 인식 프로그램은 조직의 의도가 긍정적일 때 불만과 불만을 야기합니다. 관리자가 사람들을 관리하는 데 공통적 인 실수 중 하나입니다.
추가 예로서 성공에 기여한 모든 사람들을 동등하게 인정하는 것이 중요합니다. 소규모 제조 회사의 CEO는 회사 휴일 축하 행사에서 중요한 프로젝트에 대한 직원들의 인정을 영원히 발표했습니다. 실패하지 않고 그는 프로젝트의 성공에 기여한 여러 사람들의 이름을 놓쳤다.
공무원의 공로 인정을받을 수있는 기회가 주어지면서 직원들은 정직하게 제공되었지만 연회 후 감사를 통해 언제나 경미하게 느꼈습니다.
종업원 인식 접근법과 내용 역시 일관성이 없어야합니다. 모순 되는가? 아니 정말. 일관되게 공정한 직원 인식을 제공하고 싶지만 직원 인식 노력이 기대 또는 자격 부여가되지 않도록해야합니다. 기대에 따라 직원 인식 노력이 보상금이됩니다. 나쁜 소식.
예를 들어, 회사 주인은 매주 금요일 모든 직원에게 점심을 제공하여 팀 구성 과 긍정적 인 업무 관계를 장려 했습니다 . 모든 관심있는 직원들이 자발적으로 점심을 먹었습니다. 그는 직원 그룹이 참석하지 않은 날에 점심 식사 비용을 충당하기 위해 환급을 요청했을 때 충격을 받았습니다. 나는 충격을받지 않았다. 점심 식사는 보상 및 복리 후생 의 예상되는 부분이되었습니다. 성실한 인정은 자격으로 바뀌었다.
불일치는 고용인 인식의 유형에서도 권장됩니다. 직원이 초과 근무를 할 때마다 상사와 점심 식사를하도록 초대 받으면 점심 식사 는 기대 또는 자격이 됩니다. 더 이상 보상이 아닙니다. 또한 예상 보상을받지 못하면 불만의 원인이되어 작업에 대한 태도에 부정적인 영향을 미칩니다.
자신이 왜 그 표창을 받았는지 정확하게 말할 수있는 한 구체적으로하십시오. 피드백의 작업 목적은 직원이 더 많이하고 싶은 것을 강화하는 것입니다. 직원 인식의 목적은 동일합니다. 실제로 직원 인식은 제공 할 수있는 가장 강력한 피드백 양식 중 하나입니다.
"당신은 오늘 훌륭한 일을했다"는 긍정적 인 견해이며위원회의 결정에 큰 영향을 미쳤다. 결정하기 전에 무게를다는 데 필요한 주요 포인트와 정보를 강조 표시했습니다. 귀하의 업무 때문에 해고없이 6 %의 예산 삭감이 가능할 것입니다. "
직원 인식을 가능한 한 인정하는 행사에 가깝게 제공하십시오. 사람이 긍정적으로 행동 할 때, 인정하고 즉시 감사하십시오. 직원이 이미 자신의 실적에 대해 기분이 좋을 가능성이 높습니다. 직원을 적시에 인식하면 긍정적 인 감정이 향상됩니다. 이는 조직에서 잘 수행 할 수있는 능력에 대한 직원의 확신에 긍정적 인 영향을 미칩니다.
직원 인식을위한 구체적인 아이디어
직원 인식은 상황에 따라 다릅니다. 각 개인은 그가 보람을 찾은 것에 대한 선호도와 그 인식이 어떻게 그 에게 가장 효과적인 지에 대해 선호합니다. 한 사람이 직원 회의에서 공개적으로 인정받을 수 있습니다. 다른 사람은 인사 파일 에 개인 메모를 선호 합니다 . 직원이 보람을 느끼는 것을 확인하는 가장 좋은 방법은 직원 에게 개별적으로 또는 그룹으로 질문하는 것입니다.
사용 가능한 직원 인식을위한 무수히 많은 기회를 활용하십시오. 조직에서 사람들은 직원 인식의 유일한 형태로 돈을 너무 많이 강조합니다. 어쨌든 대부분의 직원들이 돈을 위해 일하는 것은 직원 인식 및 보상 시스템에서 월급 , 보너스 및 혜택이 중요하지만 직원 인식을 제공 할 수있는 기회에 대해 더 광범위하게 생각합니다. 직원들이 감사의 뜻을 표하고 감사드립니다.