당신은 당신의 작업 이야기가 직원들에게 영감을 불어 넣어 동기 부여를 제공 할 수 있습니다.
그들은 그룹을위한 영광을 만든 동료에 대한 이야기를 고무시키고 있습니까? 제품 개발, 마케팅 및 고객 참여 팀의 방향을 고취시키는 고객과의 지속적인 대화에 관해 이야기하고 있습니까?
마감일 전에 예산 부족으로 프로젝트를 가져온 팀을 축하합니까?
또는 귀하의 직장 이야기에 불평이 더 있습니까? 그들이 내 생각을 좋아하지 않았다는 불확정성. 그들은 나에게서 너무 많은 것을 기대하고 성공하는데 필요한 도구와 자원을 제공하지 못했습니다. 그리고 이야기가 진실인지 아닌지에 대한 "나를 포기하지 않을 것"이라는 다년생 논쟁적인 이야기는 자보와 가치 창출을 위해 직원들의 꿈에 키부를 꽂습니다.
당신의 직장 이야기는 당신이 원하는 조직 문화를 묘사합니까?
직장에 대한 직원의 이야기를 통해 원하는 직장 문화를 강화하고 최고의 직원의 특성을 홍보 할 수 있습니까? 또는 귀하의 조직의 성공과 귀하의 직원 성공 모두를 훼손시킬 수있는 업무 문화에 대한 사진을 제시 하시겠습니까?
소규모 제조 회사의 관리자들은 그들이들은 직원의 이야기가 조직이 듣고 싶어했던 이야기와 현저히 다릅니다.
가까운 파산 후 자신의 업무 사명에 대해 이야기하기보다는 직원들이 나쁜 채용 결정 , 열악한 지출 관행, 도용당한 직원을 기소하지 않은 것에 대해 이야기했습니다.
파산이 막을 때 이야기가 더욱 어려워졌고 관리자는 내년까지 모든 사람들이 빨간 컨버터블을 운전할 것이라고 약속했습니다.
이것은 회사가 훨씬 잘하고 있다고 말하는 그의 방법이었습니다. 그는 자신의 말로 지저분한 직원들을 안심시킬 것이라고 생각했습니다.
이야기는 반대의 효과가있었습니다. 직원들은 그가 이끄는 조직의 미래에 대해 두려워했습니다. 그들은 그가 망상 적이라고 생각했습니다. 그 하나의 이야기의 힘은 재정적 인 회복, 봉사의 사명, 그리고 계속되는 공동체 자원 봉사에 관한 동시적인 직원 이야기를 훼손했습니다.
Work Stories의 문화 형성 방법
작업 이야기의 톤과 내용은 작업 문화 를 형성하고 강화하는 강력한 힘입니다. 직원들이 서로 나누고 자주 이야기하는 내용은 조직의 마음에 자주 새겨집니다.
하루 종일 당신의 머리 속에있는 작은 목소리가 하루 종일 당신과 이야기하는 것처럼, 직장에서 공유되는 이야기는 직원 경험의 실질적인 핵심을 형성합니다.
또한 신입 사원에게는 고무적인 일화가 더욱 중요합니다. 신입 사원은 직장 이야기를 듣고 직원들에게 제공하는 문화와 직장 환경을 배우게됩니다.
신입 사원은 새로운 관리자와의 관계에서 일거리를 사용하여 기대를 형성하고 만듭니다. 다른 직원들이 자신의 경험을 강력하게 예상하고 경험하도록 말하는 것은 무엇입니까?
신입 사원은 특히 자신의 생각이 직장 이야기의 영향을 받는다는 사실을 알고 있습니다. 인식이 없으면, 그들은 행동 패턴을 발전시키고, 종종 현실에 의해서가 아니라, 이야기에 의해 공식화 된 기대에 기초하여 반응합니다. 정말로 일어나고있는 일이나 당신이 원하는 일에 대해
따라서 직원들이 이야기를 전하면, 일하는 이야기는 종종 눈에 띄지 않게 직장 문화에 영향을 미치고 형성합니다. 신입 사원은 영감을주는 직장 이야기에 의해 첫 날부터 영향을받습니다. 그렇지 않으면 고용주는 무엇을해야합니까?
직원 부정직 의 조류를 막을 수 있고 직원들이 말하는 직장 이야기의 고무적인 구성 요소를 강화할 수 있습니까?
자신의 작업 환경이 원하는 작업 환경을 지원하는지 확인하십시오.
할 수있어. 직원 근무지에서 원하는 직장 문화에 영감을 불어 넣고 활성화하고 보강하도록 할 수있는 방법은 다음과 같습니다.
- 직장에서 어떤 종류의 일화가 만연하고 있는지 발견하십시오. 신중하게 듣고 직원들에게 그들이 듣고 말하는 이야기의 종류를 묻습니다 . 이 단계는 현재 귀하의 문화가 어떻게 형성되고 있는지에 대한 사진을 개발할 때 드러납니다. 이것들은 현재 문화의 상태 를 평가할 수있는 추가적인 방법입니다.
- 직장 이야기에 불만이있는 경우 직원의 횡단면 팀 과 이야기를 바꾸는 계획을 세우 십시오. 이는 기업 문화 를 변화 시키기위한 권장 단계입니다. 팀을 구성하고 이야기에주의를 기울임 으로써 직장 이야기 를 바꾸는 첫 단계를 밟았습니다 . 문화에있는 이야기의 힘을 듣고 인식하는 팀이 있습니다. 직장 문화를 바꿀 것을 권장하는 다음 단계를 따르면 영감을주는 직장 이야기의 목표를 달성 할 수 있습니다. 효과적인 추가 단계가 있습니다.
- 이야기를 나누다. 회사에서 정기적으로 개최되는 모든 경영진 및 직원 회의에서 긍정적이고 고무적인 이야기를 전하고 있는지 확인하십시오. 긍정적 인 일화로 대화를 하고 문화를 강화하는 경영진으로서 헌신 하십시오 .
- 종업원 보상 및 인정을 직원의 기여도에 대한 긍정적 인 긍정적 인 이야기에 연결하십시오. 이야기를 쓰고 인식을받는 직원 과 공유하십시오. 자신의 긍정적 인 기여에 대해 이야기함으로써 공개적으로 직원을 인정하십시오.
- 관리자 가 기프트 카드 또는 수표로 직원을 인식하려고 할 때 항상 이야기가 있습니다. 이야기가 다른 직원에게 전달되고, 쓰여지고, 공개되어야합니다. (더하기 측면에서, 다른 직원 들은 인식을 얻기 위해 필요한 것을 알고 싶어합니다. 이야기를 통해 경로를 밝힐 수 있습니다.)
- 직원 영웅 및 영웅심에 대한 이야기를 핸드북의 회사 연혁에 소개하고 새로운 직원 오리엔테이션을 실시하고 회사 행사에서 순간을 재현하십시오. 길을 따라 회사 창립과 모든 이정표 행사에 관해 이야기하십시오.
- 관리자와 신입 사원 멘토링을 하는 직원이 신입 사원 경력에 영향을 미치는 이야기의 중요성에 대해 명확한 지 확인하십시오. 신입 사원은 조직 문화를 조명하는 이야기에서 조직을 알 수 있습니다. 이 영향력있는 사람들이 당신이 만들고자하는 문화 의 특성 을 강화시키는 작업에 관한 이야기를하도록하십시오. 신입 사원 오리엔테이션에서 업무 및 직원 이야기를 중요한 구성 요소로 만듭니다.
원하는 직장 문화에 영감을 불어 넣고 활성화하고 강화할 수있는 직장 이야기의 힘에 집중하십시오. 스토리 텔링을 지원하는 스토리를 변경하거나 문화를 구축하면 조직의 성공을 도울 수 있습니다. 직원의 이야기는 모든 고용주가 소중히 여길 필요가있는 모집 및 유지 메시지의 일부입니다.