변경 관리 단계를 사용하여 변경 관리에 대한 귀하의 노력 가이드
의도 단계는 변경 관리 전략 및 전술 의 옵션과 같이 필요한 변경을 통해 조직을 이전하기위한 접근 방식을 선택하는 것으로 끝납니다. 접근법을 달성 할 전략도 결정됩니다.
지금까지는 조직에서 직면 한 문제에 대해 신중하게 고려했습니다.
변경해야 할 필요성을 확인했습니다. 그리고 변경 사항에 대한 옵션을 고려했습니다.
지금까지 권장되는 행동 방침을 따르고 있다면 행동 과정 및 필요한 변화를 추구 할 수 있는 직원 의 준비와 의지를 평가 한 것입니다.
3 단계 : 의도
의도 단계에서 변경 담당자는 성공을 보장하기 위해 다음을 모두 수행해야합니다.
- 제안 된 솔루션과 개선 사항이 조직에 미치는 영향을 평가합니다.
- 외부 컨설턴트를 고용하는 경우 조직의 목표와 요구 사항을 명확하게 이해하고 서면 계약에 동의해야합니다.
- 적절한 사람들이 참여하고 그들의 의견을 고려하고 합리적으로 구현되었는지 확인하십시오.
- 당신이 프론트 엔드에서 바이 인과 지원을 개발할 수 있도록 적절하고 가능한 많은 사람들을 참여 시키십시오. 이것은 변화가 자리에 놓여진 후에 발로 차고 비명을 지르는 것보다 훨씬 뛰어납니다. 걷어차 고 비명을 지르는 것은 꽤 아니지만, 저를 믿으십시오. 직원의 저항으로 인해 달성하고자하는 모든 것을 저해 할 수 있습니다 .
- 변화에 대한 직원의 저항을 줄이기 위해 개시 / 시행을위한 추가 전략과 방법을 고려하십시오.
- 핵심 직원 및 작업 단위의 목표와 방향을 조사하여 선택한 솔루션 및 전략에 따라 발생할 수있는 충돌의 정도를 평가합니다.
- 다음 세 단계의 변화를 돕기 위해 조직 개발 및 교육 옵션을 탐색하십시오.
- 직원들에게 선발 과정, 고려 된 대안, 거부 된 이유, 선택한 접근법을 결정하기위한 이론적 근거를 알려줍니다.
- 직원들이 평가 과정에서 소비 한 여분의 시간과 노력에 대해 보상 받고 , 보상을 받고, 인정 받았는지 확인하십시오. 변경 과정의 모든 단계에서이 점에주의를 기울여야합니다.
- 경영진의 선임 구성원이 승선하고 변경해야 할 필요성을지지하는지 확인하십시오. 사실, 이것은 조직에서 변경 사항을 구현할 때 당신 편이 갖는 매우 중요한 그룹입니다.
그들이 변화를 지원하지 않는다면, 그들은 필요한 변화를 전진시키기위한 노력을 훼손하고 심지어 방해 할 수도 있습니다. 변경 팀에 속해 있지 않으면 너무 많은 사람들에게 영향을 미칩니다.
변화를 실행하는 많은 임원들이 지적했듯이, 가장 큰 실수는 수석 팀원들이 사격을 시작하기 전에 너무 오랫동안 변경 노력을 훼손하도록 허용하는 것이 었 습니다 . 그들이 빨리 선상에 오지 않는다면, 그들은 그렇게하지 않을 것입니다. 이것에 대해 나를 믿어. - 제안 된 솔루션 중 귀하가 확인한 문제를 가장 잘 해결할 솔루션을 결정하십시오.
- 미래의 국가에 대한 활기차고 고무적인 비전 을 창출하고 널리 공유 하여 변화에 대한 광범위한 지원을 창출하십시오.
- 언제 어디서 시작할 지 결정하십시오. 파일럿을 운영하기 위해 단일 작업 단위 또는 부서에서 더 성공적으로 시작할 것인지 또는 전체 조직과 관련된 다이빙을 더 잘 수행 할 수 있는지 판단하십시오.