이 팁을 사용하여 작업 변경 계획 및 구현
- 인내심, 유머 감각, 우아함, 끈기, 실용주의, 존중, 이해 및 지원으로 변화 과정에 참여한 사람들을 다루십시오.
- 변화에 대한 길고 넓은 시각을 가지고, 1 년, 3 년, 5 년 동안 변화의 영향에 대해 생각해보십시오.
- 변화가 문화에 정착 할 수있는 기회가 생길 때까지 아래 기사에서 논의 된 모든 행동과 과정을 계속하십시오. W. Edwards Deming 이 목적 의 일관성에 역점을 둠을 상기합니다 .
- 조직 내 사람들이 초기에 몇 차례 승리를 거둘 수 있도록 변경 사항을 설정하십시오.
- 효과적인 변화는 대개 그 달의 프로그램이나 풍미보다는 세계관 의 재편성임을 인식하십시오.
- 변화에 관련된 사람들은 변화가 위험하다는 것을 알아야합니다. 변화는 무서울 수있다; 변화는 종종 진정한 욕망을 수반하며 편안한 영역으로 되돌아 갈 필요가 있습니다. 효과적인 변화는 오래되고 편안한 사업 방식으로 미끄러 져 들어가기를 끊임없이 경계해야합니다.
마지막으로, 직원들이 새로운 시작을 축하하는만큼, 직원들이 친숙한 작업 방식을 없애기 위해 과거를 슬퍼 할 수있는 기회를 제공해야합니다. 조직의 변화가 희망적이기는하지만 항상 손실이기도합니다.
사람들은 동료, 편안한 업무 프로세스, 일을하는 방법, 통신 네트워크, 보안 및 안정성, 또는 자신의 능력에 대한 확신을 잃습니다. 그들의 손실을 인식하면 사람들이 당신과 더 빨리 새로운 세계로 나아갈 수 있도록 도와 줄 것입니다.
변화 관리 수업
독자 설문 조사에서 수백 명의 응답자 가 변경 프로세스를 관리하기 위해 이러한 추가 권장 사항과 팁을 제공했습니다 .
- "조직의 대부분의 문제는 조직의 변화 (구조, 프로세스, 문화 )와 학습 (반드시 교육과 동일하지는 않음)을 통해 고칠 수 있습니다. 실제로 누군가를 조직 밖으로 끌어 내야한다고 생각하는 것보다 훨씬 희귀합니다."
- "변화는 계속되고 변화 관리는 여러면에서 효과가있을 수도 있고 그렇지 않을 수도있는 유행이다. 변화를 측정하고 지시하는 것은 조직이 가장 관심을 갖는 변화의 측정이다. 대부분의 조직이 부과하려는 바대로 사람들이 빨리 변화를 수용 할 준비가되어 있지 않다는 사실은 수 백 년 동안 언급되어 왔습니다.
"실제로 새로운 철학이 아니라 적자 생존의 기본이되는 기술 (적응성, 유연성, 탄력성)입니다. 그러나 적자는 대개 대중이 아니며, 마지막으로 변화의 부과입니다 정식으로, 잘못된 방향으로 가장 큰 변화가 일어난다. 개인의 진정한 동기와 가정, 통합 또는 일치 하는 변화는 가장 긍정적이고 중대한 변화이다. 이것은 우리 회사가하는 일이다. 달성하기 위해 노력하고 있으며, 사람들을 만나는 곳은 ... 강제로 변경하는 것이 아니라 허가로 변경합니다. "
- "변화 과정의 핵심은 조직의 관점과 개인의 필요성을 모두 인식하는 것입니다. 일반적으로 통증이 너무 심해서 더 이상 저항 할 수없는 마지막 순간까지 변화 노력이 기다려집니다. 반면에 리더십이 강한 반성의 과정을 만들고 서로를 신뢰 하면 두 가지 일이 일어납니다.
1. 문제가 압도적으로되기 전에 떠오르고 모든 것이 이해할 수있는 전략을 개발할 수 있습니다. 또는 2. 위기가 전개 될 때 물질이 함께 모여이를 처리합니다. 분명히, 이것은 살기 쉬운 곳이 아닙니다. 항상 유혹에 빠져서 너무나 감사하게 굴어서, 혹독한 현실에주의를 기울이지 않게하십시오. 개방적이고 정직한 통신은 가정되지만 신뢰가 부족 하기 때문에 발생하지 않습니다. "
- "시작하기 힘든시기를 앞두고 모든 사람들 은 시작 행사 가 순조롭게 진행되어야한다고 생각하지만, 가장 고통스러운 부분은 아직 지나지 않습니다 : 과도기적 으로이 일을 조기에 인식하면 폭풍우를 극복하는 데 도움이 될 것입니다."
- "정부의 변화 개입은 일반적으로 외부 압력으로부터 비롯된다. 의회 나 다른 사람들은 새로운 급여 프로그램을해야 할 일로 지정하거나 기관 실패에 대한 연구를 통해 권고안을 제시 할 수있다. 그들은 이야기 만하고 말하기는하지 않습니다. 경영자는 성공에 필요한 개인적인 에너지 / 시간을 과소 평가하거나 회피합니다. 상급 경영진은 진술을하고, 태스크 포스를 만들고, 변화가 시작될 때까지 대기합니다. 아웃."