회사에서 변화에 저항하는 방법
종업원은 자신 이 잘 수행되지 않을 때, 자신의 업무 방식에 영향을 줄 때, 그리고 변화가 필요하지 않을 때 변화에 저항 합니다 . 그들은 또한 변화에 대한 결정에 관여하지 않거나 변화에 대한 구체적인 단계를 구성 할 때 변화에 대한 저항을 경험합니다.
직원들이 자신의 의견을 고려했다고 생각하면 변화에 대한 저항을 경험할 가능성이 적습니다. 현명한 고용주는 이것이 직원에게 요구하는 변경 사항의 프론트 엔드에 주어진 것임을 인정합니다.
수행하는 작업 에 따라 조직 에 변경 사항을 적용하면 변경 사항에 대한 심각한 거부감을 유발할 수 있습니다. 동시에 적절한 소개와 채택을 통해 저항을 최소화하고 직원의 변화에 저항하는 프로세스를 피할 수 있습니다.
귀하가 취하는 행동에 대한 직원의 저항을 유발하지 마십시오.
그러나 저항을 일으킬 염두에 두어야합니다. 변화를 도입 할 때 직원이 변화하는 작업 환경을 채택하고 통합 함에 따라 변경 채택 단계 를 관리 할 수 있습니다.
직원의 저항 관리에 대한 추가 부담은 필요하지 않습니다. 특히 세부 및 직원 감각에주의를 기울여 피할 수 있었을 때 저항을 일으킨 경우에는 더욱 그렇습니다.
직원이 변화 채택의 6 단계를 거쳐 갈 수 있도록 충분히 관리해야합니다. 직원 불만과 저항 관리의 추가 과제가 필요하지 않습니다.
직원 저항 관리가 어려움
변화에 대한 저항을 관리하는 것은 여러 가지 이유로 어려운 일입니다. 변화에 대한 저항은 은밀하거나 명백하거나 조직적이거나 개인적 일 수 있습니다.
직원들은 그들이 맘에 들지 않거나 변화를 원하며 공개적으로, 구두로, 논리적으로 저항 할 수 있음을 깨닫습니다.
최악의 경우 직원들은 강제로 변경 사항 채택을 거부 할 수 있으므로 조직 에 대결 및 갈등 의 필요성을 제기 할 수 있습니다.
직원들은 도입 된 변화에 대해 불편 함을 느낄 수 있으며 때로는 무의식적으로 그들이 취하는 행동, 변화를 설명하는 데 사용하는 단어, 직장에서 공유하는 이야기와 대화에 저항 할 수 있습니다.
변경에 대한 은밀한 저항은이 유형의 작업을 제외하고는 보이지 않거나 시연되거나 표출되지 않는 저항을 다루는 것이 더 어렵 기 때문에 원하는 변경 사항의 진행을 심각하게 손상시킬 수 있습니다.
그러나 변화에 대한 저항이 발생하거나 발생하면 귀하의 벤처 기업의 성공을 위협합니다. 저항은 조직 에서 혁신을 채택 하는 속도에 영향을줍니다.
그것은 입양 과정의 모든 단계에서 직원의 감정과 의견에 영향을 미칩니다. 종업원의 저항은 생산성, 품질, 개인간 의사 소통, 직원 기여도 및 직장에서의 관계에 영향을 미칩니다.
변화에 대한 직원 저항성 발견
변화에 대한 저항을 어떻게 감지합니까?
가십을 듣고 직원의 행동을 관찰하십시오 . 직원들이 변경과 관련된 회의를 놓쳤는 지 확인하십시오. 늦은 숙제, 잊혀진 약속 및 결석 은 모두 변화에 대한 저항의 신호 일 수 있습니다.
직원들이 회의 및 강당 대화에서의 변화에 대해 어떻게 이야기하는지 듣는 것만 큼 간단하면서도 저항에 대해 많이 알 수 있습니다. 일부 직원은 변경 사항을 탐색하는 데 도움을 받기 위해 귀하에게 올 수 있습니다. 그들은 또한 저항의 수준이 그들을 무너 뜨리고 있다는 것을 나눌지도 모른다.
일부 직원은 변경 사항, 변경 사항 또는 변경 사항의 공개 방식에 공개적으로 이의를 제기합니다. 직위 , 직책 및 근속 기간면에서 저항하는 직원이 더 강력할수록 자신의 저항으로 인해 성공할 수 있습니다.
덜 잘 배치 된 직원은 일의 감속, 집에서 일하는 것, 지시를 잘못 이해하는 것, 드물게 직장을 조직하여 노동 조합을 조직하는 것과 같은 방식으로 집단적으로 저항 할 수 있습니다.
변화에 대한 저항은 언어 비평, 세부 사항을 담아 내기, 큰소리로 그리고 구두로 채택하지 못함, 비꼬는 말, 냉소적 인 발언, 미스 회의, 실패한 약속, 끊임없는 주장, 구두로 지원 부족, 심지어는 최악의 시나리오에서도 나타난다. 철저한 사보타주를 저지르고있다.
또한 직원들은 새로운 방향으로 나아가는 행동을 취하지 않고 항상 익숙하고 익숙한 비즈니스를 조용한 방식으로 수행하고 관심과 관심을 모으고 대화, 토론 및 요청에 추가하지 못함으로써 변화에 저항합니다. 입력.
변경으로 인한 반복 된 스트레스
직원들이 예상 결과를 얻기 위해 불충분 한 지원을받은 일련의 변화에 연루되었다고 느끼면 변화에 대한 저항이 심해질 수 있습니다. 올해의 풍미가 질적으로 변할 때 그들은 지칠줄 모릅니다.
작년의 변화는 지속적인 개선 과 직원 개입 과 팀 개발 이었습니다. 올해는 내부 고객 서비스에 중점을두고 있으며 3 년 전만해도 직원들은 기민하고 민첩한 직장에서 새로운 경영 구조를 채택해야했습니다. Phewww. 직원이 변화에 대한 저항을 경험하게 된 것은 당연합니다.
현재의 변화 에 대한 지원 을 얻을 필요가있을뿐 아니라 직원이 자신의 이익을 위해 볼 수도 있고 볼 수도없는 경우가 있기 때문에 이전 변경 사항과 변경해야 할 필요성을 정당화해야하기 때문에 저항이 심해집니다. 직원들은 직장에서 기여할 수있는 많은 에너지를 가지고 있으며, 당신은 그것을 남용하고 싶지 않습니다.
변화에 대한 저항 최소화
신뢰의 문화 를 가진 조직에서; 투명한 통신; 참여하고 종사하는 직원 ; 긍정적 인 대인 관계를 통해 변화에 대한 저항을 쉽게 알 수 있으며 또한 발생할 가능성이 훨씬 적습니다.
이러한 작업 환경에서 직원들은 상사에게 생각하는 것을 자유롭게 이야기하고 관리자 와 공개적으로 교류하여 변화가 어떻게 진행되고 있다고 생각하는지 자유롭게 느낍니다. 그들은 또한 개선을위한 자신의 감정과 아이디어를 공유 할 가능성이 더 큽니다.
신뢰하는 환경 에서 직원들은 변경 프로세스를보다 원활하게 진행하는 방법에 대해 생각합니다. 그들은 도움을 줄 수있는 방법을 관리자에게 물어볼 것입니다.
이 환경에서 많은 토론과 직원 참여 로 변경 사항이 도입되면 변경에 대한 저항이 최소화됩니다. 변화가 필요하다는 대폭적인 믿음이 있다면 저항도 최소화됩니다. 직원의 변화에 대한 저항을 줄이는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.