행동 기술이란 무엇인가?
행동 기술은 종종 좋은 성격, 친숙 함, 성숙함 또는 상식의 일반적인 표제에 속합니다. 많은 사람들은 자신이 좋거나 똑똑하다는 사실의 일부로 자연스럽게 나온다고 생각합니다.
이들은 배워야하고 연습해야하는 기술입니다. 좋은 소식은 언제든지 이러한 행동 기술을 개발하는 것이 전적으로 가능하다는 것입니다.
이러한 행동 기술의 대부분은 본질적으로 사회적입니다. 감독관, 동료, 고객 및 고객을 포함하여 다른 사람들과 얼마나 잘 지낼 수 있는지에 관한 것입니다.
상위 4 가지 행동 기술
1. 커뮤니케이션
올바른 의사 소통은 신체 언어와 시각 접촉의 적절한 패턴에서부터 명확하고 정확한 보고서 작성 능력에 이르기까지 다양한 하위 기술로 구성됩니다. 정확한 듣기와 지시를 따르는 능력은 특히 중요하지만 종종 무시되거나 당연시됩니다. 많은 사람들은 단순히 다른 사람들이 말하거나 쓰는 것에주의를 기울이지 않으며 자신의 이해를 확인하기 위해 후속 질문을하지 않습니다. 결과적으로 개인은 자신의 부정확 한 가정에 따라 행동하고 직장에서 비효율과 좌절을 만듭니다.
당신이 정말로 경청 할 수 있다면, 당신의 작품은 당신의 경쟁자들보다 많은 상처를 입을 것입니다.
2. 목표 설정 및 계획
누구나 어떤 일이 일어나기를 바랄 수 있지만, 우연한 일을 제외하고는 무엇이든 달성하기 위해서는 계획을 세워야합니다. 놀랍게도 소수의 사람들이 어떻게해야하는지 알고 있습니다. 계획에는 구체적인 목표를 설정하고, 실행 가능한 조치 단계를 확인하고, 계획을 통해 약속을 지켜야합니다.
여러 문제가주의를 끌기 위해 경쟁 할 때 초기 목표를 설정하는 것조차 어려울 수 있습니다. 효과적인 계획을 위해서는 문제를 중요성 및 종종 위임별로 정리해야합니다. 한 번에 모든 것을 할 수는 없지만 가장 중요한 업무에 집중하고 도움을 청하면 많은 일을 처리 할 수 있습니다.
3. 수치
수리학은 문어력이 문어체에 미치는 영향을 수학에 표현하는 것입니다. 놀랍게도 복잡한 수학 문제를 해결하는 방법을 알고 있음에도 불구하고 많은 성인이 기능적으로 무수합니다. 수법은 테스트뿐만 아니라 실생활에서 숫자를 명확하고 지능적으로 생각할 수 있다는 것을 의미합니다.
무수한 사람들의 전형적인 예는 동일한 양이 백분율, 소수 또는 분수로 표시되는지 여부에 따라 뉴스 기사 나 광고에 다르게 대응하고 있으며 대부분의 사람들은 그렇게합니다. 따라서 판매 표지판이 항상 퍼센트를 사용합니다. 숫자가된다는 것은 비판적 사고의 중요한 부분입니다.
4. 공감
공감하는 개인이되는 것은 자연스럽게 일부에게는되지만, 다른 사람들에게는 덜 자연스러운 것입니다. 감정 이입 행동은 슬픈 사람에게 기분을 상하게하거나 다른 사람의 기쁨을 나누는 것 이상의 의미를가집니다. 그것은 다른 사람의 세계로 들어가서 그들의 관점이 무엇인지를 이해할 수있을뿐만 아니라 왜 그 관점을 가지고 있는지를 이해할 수 있다는 것을 의미합니다.
사장님은 당신이 알지 못하는 부당한 압력을 느끼고있어서 화가 났을 것입니다. 동료는 자신의 직업을 잃을 까봐 두려워 프로젝트에 대한 자존심이 커질 수 있습니다. 다른 사람들이 무슨 일을하는지 모를 것입니다. 공감은 자신의 마음의 평화를 유지할뿐만 아니라 공감력있는 사람들이 다른 사람들을 편하게두기 때문에 직업에서 성장할 수 있도록 도울 수있는 행동 기술입니다.
행동 기술 목록
다음은 행동 기술 목록입니다. 필수 기술은 귀하가 신청하는 직업에 따라 다를 수 있으므로 직업 및 기술 유형별로 나열된 기술 목록도 검토하십시오.
A - Z
- 책임
- 정확한 청취
- 분석적 사고
- 불만 사항에 대한 답변
- 사과
- 중요성으로 문제를 배열
- 주장
- 도움을 요청
- 허가 요청
- 질문하기
- 세부 사항에 대한주의
- 다른 사람들과의 문제 해결
- 좋은 스포츠되다.
- 헌신
- 통신
- 집중
- 개념적 사고
- 회화
- 설득력 있는
- 창의적 사고
- 창의력
- 고객 중심
- 감정 다루기
- 대표단
- 외교
- 의사 결정
- 연출
- 감정 이입
- 애정 표현하기
- 표현 느낌
- 눈맞춤
- 적응성
- 길 찾기 따라하기
- 팔로우하기
- 정보 수집
- 몸짓
- 칭찬 제공
- 안내 제공
- 목표 설정
H - M
- 다른 사람들을 돕기
- 정직
- 즉흥
- 발의
- 청렴
- 사람들과의 상호 작용
- 대인 관계
- 다른 사람 소개
- 자신을 소개
- 인터뷰
- 이벤트에 참여하기
- 싸움에서 나가기
- 지도
- 청취
- 논리적 사고
- 조치
- 결정하기
- 모니터링
- 자극
N - S
- 협상
- 비언어적 커뮤니케이션
- 수적
- 조직적
- 감정을 인식
- 인내
- 사람들의 기술
- 고집
- 설득
- 계획
- 정치
- 문제 관리
- 문제 해결
- 다른 사람들과의 관계
- 존경
- 매상
- 자아 존중감
- 자기 개선
- 자기 관리
- 감광도
- 말하기
- 전략적 관리
- 전략적 관점
- 전략 기획
- 스트레스 관리
- 스트레스 관리
T - Z
- 재치
- 가르치는
- 팀워크
- 시간 관리
- 장력 감소
- 훈련
- 믿음
- 언어 적 의사 소통
- 글을 통한 의사 소통
기술 목록 사용 방법
새로운 직위를 신청할 때 신중하게 직업 설명을 읽으십시오. 장래 고용주가 원하는 기술을 확인하고 이력서, 커버 레터 및 취업 면담에서 강조 표시해야합니다. 당신이 추구하는 각각의 기술을 사용하는 것을 보여주는 예를 준비하십시오.
주도권을 잡는 것과 같은 일부 필수 행동 기술은 직무 내용에 포함될 가능성이 큽니다. 고용 관리자가 단순히 지원자가 기술을 습득한다고 가정하기 때문에 자신의 감정을 통제하는 것과 같은 기타 사항은 나열되지 않을 수 있습니다. 이 경우 실제로 신청할 때 기술을 강조하는 것이 비생산적 일 수 있습니다. 그렇게하는 것은 당신이 스스로 옷을 입을 수 있다는 것을 자랑하는 것과 같습니다. 기본을 과장하기 위해 당신을 나빠 보이게 만들 수 있습니다.
그러나 일부 고용 감독관은 다른 사람들이 당연시하는 기술에 대해 물어볼 수도 있습니다. 면접관이 물어볼 지 모르지만, 당신이 가지고있는 모든 관련 기술의 예를 제시 할 준비를하십시오.
다음 목록을 통해 고용주가 찾고자하는 것이 무엇인지 파악할 수있을뿐 아니라 공부해야하는 분야를 파악할 수 있습니다.