재택 근무 회사 프로필
회사 설명
콜로라도 주 덴버에 본사를 둔 SYKES Home (이전 Alpine Access)은 미국과 캐나다의 가정 콜 센터 직원 만 사용하여 고객에게 콜센터 아웃소싱을 제공합니다. 40 개 주와 캐나다에서 5,000 명의 재택 근무 직원을 고용하고 있습니다. (국가 목록을 보려면 아래로 스크롤하십시오.) 직원 (계약자가 아닌)으로 콜센터 직원을 고용하고 제한된 의료 보험 및 401K와 같은 혜택을 제공합니다.
가정에서의 일의 유형
SYKES Home에서 제공되는 대부분의 재택 근무는 콜센터 상담원을 대상으로합니다. 그러나 몇 가지 회사 업무가 있으며, 종종 교육과 관련하여 사용할 수 있습니다.
가능한 대부분의 직책은 풀 타임이지만 파트 타임 기회가 있습니다. 모든 전화는 인바운드이며 고객 서비스, 비디오 게임 전문가, 의료 지원, 금융 서비스 및 주문 지원 등 다양한 직위가 있습니다. 고압 판매 또는 아웃 바운드 텔레 마케팅은 필요하지 않지만 인바운드 발신자에게 서비스가 일부 상향 조정됩니다. 영어 전용 콜센터 일자리가 있지만이 회사는 이중 언어 고객 관리 업무를 고용합니다.
- 스페인어 / 영어
- 광동어 / 영어
- 북경어 / 영어
- 영어 / 불어 (캐나다)
지불 및 혜택 :
모든 직원에게는 의료, 치과 및 안과 보험이 제공되며, 1 년 서비스를 완료하고 1,000 시간을 근무한 사람에게는 401K 퇴직 플랜과 일치하는 것이 추가 혜택입니다.
지불은 다양하지만 시간당 $ 9-10 정도에서 시작합니다. 상담원은 전화 통화 시간과 통화 시간 모두에 대해 시간당 요금을 지불합니다. (모든 콜센터가 매시간 지불하는 것은 아니며, 콜 센터 지불 구조 에 대해 더 자세히 읽어보십시오.) 교육비가 지급됩니다.
SYKES 대리인이되기 신청하기
신청 절차는 전적으로 온라인입니다. 7-10 일이 걸립니다.
- 컴퓨터와 사무실이 기술적 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 대부분의 콜센터에 대한 일반적인 콜센터 기술 요구 사항 을 확인하십시오.
- 응용 프로그램 계정을 만듭니다. 당신이 자격을 갖춘 직업을 선택하십시오. 그런 다음 수행 할 작업에 대한 단계별 지침을 얻습니다.
- 당신은 당신의 가용성을 선택하고, 프로필을 작성하고, 온라인 코스를 듣고, 회사의 콜센터 에이전트로서의 일을 탐구하고, 어플리케이션 에세이를 작성하고 기술 시험을 치르라는 질문을 받게됩니다. 그런 다음 프로세스를 진행하기로 선택하면 전화 인터뷰를 완료합니다.
- 이 시점에서 구직을하거나받지 못할 것입니다. 귀하가 직책을 제안 받으면, SYKES는 귀하가 45 달러를 지불해야하는 배경, 약품 및 신용 조사를 실시 할 것입니다.
SYKES 홈 웹 사이트
지리적 제약
SYKES는 미국과 캐나다 에서 고용됩니다. 미국이나 캐나다의 SYKES에서 일하기 위해 시민권자가 될 필요는 없지만 이들 국가에서 합법적으로 일할 수 있어야합니다. 미국에 거주하는 경우 다음 주 중 하나에 거주해야합니다.
- 알라바마
- 아리조나
- 아칸소 주
- 콜로라도
- 코네티컷
- 델라웨어
- 플로리다
- 그루지야
- 아이다 호
- 일리노이 주
- 인디애나
- 아이오와 주
- 캔자스 주
- 켄터키 주
- 루이지애나
- 메인
- 메릴랜드 주
- 미시간
- 미네소타
- 미시시피
- 미주리
- 네브래스카
- 네바다
귀하의 주 정부가 목록에 없습니까? 캐나다 에서 귀하의 주 또는 콜센터 직장에서 콜 센터 직장을 찾으십시오. 이와 같은 더 많은 프로파일을 보려면 이러한 재택 근무 콜센터 회사 프로파일을 참조하십시오 .