큰 하루 전에 적절한 면접 복장과 숙제를했는지 확인하십시오. 신청하는 회사에 대한 조사를하고 면접 질문을 검토하십시오.
소매 / 고객 서비스 면접에서 질문 할 수있는 면접 질문입니다.
당신에 관한 질문
- 사람들과 잘 어울리는거야? - 베스트 답변
- 왜 여기서 일하러 신청하니? - 베스트 답변
- 당신의 가장 위대한 업적은 무엇입니까? - 베스트 답변
- 대체품이 보이지 않으면 어떻게 하시겠습니까? - 베스트 답변
- 고용되면 얼마나 오래 여기에서 일할 계획입니까? - 베스트 답변
- 너의 최고 사장은 누구야? 왜? - 베스트 답변
- 5 년 동안의 경력은 어디서 볼 수 있습니까? - 베스트 답변
- 몇 시간 째 할 수 있습니까? - 베스트 답변
- 당신은 당신의 가장 큰 힘으로 무엇을 보십니까? - 베스트 답변
- 당신은 믿을만한 교통 수단을 가지고 있습니까?
고객 서비스 질문
- 고객 서비스 란 무엇입니까? - 베스트 답변
- 좋은 고객 서비스 란 무엇입니까? - 베스트 답변
- 고객이 왜이 가게에서 쇼핑합니까?
- 고객이 가스 요금을 지불하지 않고 떠난다면 무엇을 할 것입니까?
- 동료는 고객에게 무례합니다. 당신은 무엇을 할 것입니까?
- 신용 카드 기계가 고장났습니다. 고객에게 뭐라고 말합니까?
- 고객이 분기에 15 달러 상당의 상품을 지불하고 싶습니다. 동의합니까?
- 고객이 음식을 반쯤 열고 돌아가 길 원합니다. 너는 무엇을 할 것인가?
- 무엇이 가장 중요합니까 - 좋은 제품인가 아니면 친절하고 빠른 서비스입니까?
- 오후 6시에 출발 할 예정입니다. 대체 작업자가 표시되지 않습니다. 너는 무엇을 할 것이냐?
- 고객이 당신에게 불쾌감을 느끼게되고 상사와상의 할 것을 요구합니다. 상황을 어떻게 처리합니까?
- 친구에게 무료 상품을 제공하는 직장 동료 중 한 사람을 찾습니다. 너는 무엇을 할 것이냐?
샘플 수학 질문
- 고객의 구매 금액은 $ 13.93입니다. 그녀는 당신에게 10 달러짜리 지폐와 5 달러 지폐를줍니다. 얼마나 변화를 주셨습니까?
- 한 병의 소다 비용이 .99이라면 3 병의 비용은 얼마입니까? 그들은 5 %의 세금을 추가하면 얼마나 들지 요?
- 각 커피 포트에는 6 개의 컵이 있습니다. 우리는 보통 15 분마다 커피 10 잔을 판매합니다. 얼마나 많은 커피 화분이 필요할까요? 우리 두 시간짜리 서두르는 동안 만들까요? 얼마나 많은 커피 화분을 만들어야합니까?
- 감자 칩은 반값으로 판매되고 있습니다. 그들은 1.19 달러에 팔린다. 50 % 할인 된 금액은 얼마입니까?
- 고객이 27 달러 상당의 가스를 구입합니다. 그는 50 달러짜리 지폐를 준다. 얼마나 많은 변화를 주십니까?
- 55 × 20 =
- 24 - 48 =
- 62 + 28 + 14 + 36 =
- 82.20-53.66 =
- 15 x 7 % =
- 8.50 x 4 % =
- 19 x 15 %
소매 면접을위한 수학 팁
면접 조사원은 소매업 면접에서 수학 질문 을 할 때 기본적인 수학 기술을 알고 싶어합니다. 이 팁은 인터뷰에서 질문 할 수있는 수학 질문에 대한 답을 줄 수 있습니다.
인터뷰 질문에 대한 인터뷰 질문
소매 또는 고객 서비스 직책에 대한 취업 인터뷰에서 질문 할 수있는 질문 중 하나는 "나에게 질문이 있으십니까?"입니다. 질문 할 준비가 된 질문 목록을 통해 직업 요구 사항, 일정, 자세의 유연성 및 제안 된 직업을 원할 것인지 결정하는 데 도움이되는 사항을 명확하게 설명하십시오.
면접은 양방향으로 작동하고 질문하는 것은 일이 잘 맞는 지 확인하는 기회입니다. 이 모든 질문을 할 필요는 없지만 가장 중요한 질문의 목록을 작성하십시오. 그러면 면접 중에 질문 할 수 있습니다.
질문 할 질문 목록이 있습니다.
- 일주일에 몇 시간 씩 일할 것으로 예상됩니까?
- 이 직책에서 다루는 전형적인 교대는 무엇입니까?
- 주말 / 야간 시간이 필요합니까?
- 시간과 일정은 얼마나 유연합니까?
- 시간은 매주 변경 되나요?
- 낮 동안 가장 바쁜 시간은 무었입니까?
- 가장 바쁜 하루는 무엇입니까?
- 매주 같은 시간 동안 주로 사람들을 일정을 계획합니까? 아니면 매우 다양합니까?
- 휴일 동안 추가 시간이 있습니까?
- 일정은 얼마나 게시됩니까?
- 교대 근무 중에 몇 명의 영업 사원이 바닥에 있습니까?
- 모든 교대 기간 중에 감독관이 있습니까?
- 당신의 전시는 누구입니까?
- 가장 많이 팔리는 품목은 무엇입니까?
- 커미션을 제공합니까?
- 매장 관리자가 수행 한 리뷰입니까, 아니면 지역 매니저가 있습니까?
- 이 회사는 내부에서 홍보하는 정책을 가지고 있습니까?
- 이 가게는 몇 명의 풀 타임 직원을 고용하고 있습니까?
- 이 가게 / 가게 / 부티크에는 직원들 사이에 어떤 분위기가 있습니까?
- 향후 5 년간이 회사에서 어떤 종류의 성장을 기대합니까?
- 나는 팀의 일원이 될지, 주로 독립적으로 일할 것인가?
- 이 직책의 감독관과 면담 할 수있는 기회가 있습니까?
- 이 자리에서 전형적인 날을 제게 설명해 주시겠습니까?
- 귀사의 경영 스타일을 어떻게 표현 하시겠습니까?
- 회사 내에서 성장할 수있는 기회가 있습니까?
- 여기서 일하는 것에 대해 가장 좋아하는 점은 무엇입니까?
- 여기에서 일하는 것에 대해 가장 좋아하는 것은 무엇입니까?
- 이 부서에 대해 뭔가 바꿀까요?
- 이 직책을 제안 받으면 얼마나 빨리 시작할 수 있습니까?
- 이 직책에 대해 얼마나 많은 지원자와 면담을하고 있습니까?
- 복장 규정이 있습니까? 일하기 위해 무엇을 입을 필요가 있습니까?
- 나에게 다른 질문이 있으십니까? - 응답하는 방법
- 언제부터 듣고 싶습니까?
물어보기 위해 더 많은 면접 질문
마지막 면접 질문은 "내가 너에게 무엇을 대답 할 수 있니?"라고 물을 수 있습니다. 면접 질문을 하거나 자신의 두 가지 질문을 준비하십시오. 당신은이 일자리를 얻으려는 것이 아닙니다. 고용주와 인터뷰를 통해이 회사와 지위가 당신에게 적합한 지 여부를 평가할 수도 있습니다.