직원 인식을보다 효과적으로 만들고 동기를 부여하고 싶습니까?
가이 카와사키 (Guy Kawasaki)는 그의 저서 인 ' 인챈트먼트 (Enchantment) : 변화하는 마음, 마음과 행동의 예술 '에서 "세계에는 두 종류의 사람과 조직이 있습니다 : 먹는 사람과 빵 굽는 사람.
Eaters는 기존 파이의 더 큰 조각을 원합니다. 빵 굽는 사람은 더 큰 파이를 만들고 싶다. Eaters는 그들이 이기면 잃어 버리고, 이기면 잃을 것이라고 생각합니다. 베이커는 모두가 더 큰 파이로 이길 수 있다고 생각합니다. "
너는 베이커가 아닌가? 나는 할 것이다. 직원 인식은 직원의 마음과 마음을 사로 잡을 수있는 효과적인 방법입니다. 더 많은 직원 인식을하고, 7 개의 팁을 사용하여 더 큰 파이를 굽도록하십시오.
7 가지 인식 팁
- 대화에 사람들에게 관심을 기울여 관심을 보이십시오. 이름으로 사람들에게 전화하십시오. 직장에 도착하면, 안녕하세요. 만나서 반갑습니다. 좋은 아침, 마이클. 사람들에게 그들이 주말을 어떻게 즐겼는지 묻습니다.
앨리스에게 좋은 점심이 있는지 물어보십시오. John은 자신의 연례 대학 자문위원회 주말이 어떻게되었는지 알고 싶다고 생각합니다. 그녀의 딸의 필드 하키 챔피언십 경기가 어떻게 진행되었는지 태 비자에게 묻습니다.
정중 한 대화에 참여하는 것은 강력한 관계 구축 도구 입니다. 직원들은 시간을내어 보람 있고 인정하는 대화에 참여하도록합니다. 당신은 또한 당신이 당신의 직장에서 기대로 정중 한 상호 작용을 할 때 예를 제시합니다.
- 시간을 공유하고 직원과의 관계를 구축하는 것의 가치를 과소 평가하지 마십시오. 그들은 자신의 아이디어에 대한 진정한 관심과 자신의 직업에 대한 생각에 감사드립니다. 그들은 당신과 아이디어를 앞뒤로 수신하고 프로젝트와 목표에 대한 성실한 의견을 구합니다.
멘토 와 코치 의 역할은 조직의 문화와 기대를 교육하는 데 강력합니다. 또한 경험 지식, 역사, 작업 접근 및 실습 교육의 중요한 원천이기도합니다.
새로운 Gen Y 직원 이주의를 기울이고이를 인식하고 흥미 진진한 작업을하도록 도전을 받게됩니다. 건설적인 비판을하기 위해서, 그들은 실제로 구현할 것입니다. 먼저 그들과 관계를 맺어야합니다.
- 긍정적 인 말을 사용하여 직원들이 인정 받고 보상받는 느낌으로 예의 바르고 정중 한 직장을 만드십시오. 감사하다 말해요. 그들의 근면과 공헌에 감사를 표하십시오. 그리고 자주 말씀 해주십시오.
그 프리젠 테이션에서 당신은 잘 했어, 짐. 그 차트는 따라하기 쉽고 프로젝트에 대한 당신의 진보에 대한 훌륭한 개관을주었습니다, 엘리자베스. 사회적 명성과 칭찬은 일하는 것입니다. 더 정중하고 예의 바른 일터는 모두에게 감사합니다. 직장에서 고맙다 는 40 가지 방법이 있습니다. - 최고의 인정 방식 중 하나는 기부자에게 기회를 제공하는 것입니다. 기회는 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 그러나 그들 모두는 일상적인 업무 계획의 요구 사항을 벗어납니다.
직원들은 교육 및 교차 교육 기회를 높이 평가합니다. 그들은 자신의 재능을 알 수있는 특별위원회에 참여하기를 원합니다. 그들은 중요한 목표를 추구하는 팀을 이끌고 싶습니다.
그들은 전문 협회 회의에 참석하고 시민 및 박애 행사에서 귀하의 조직을 대표하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 그들은 당신의 직장에서 사기를 증진시키는 아이디어를 구현하는 것과 관련하여 초록 빛을 높이 평가할 것입니다.
그들은 자신의 실력을 향상시키고 자신의 능력을 키우는 새로운 목표와 과제를 선호하여 직업의 일부를하는 것을 그만두기를 열망합니다.
- 직원들은 그들이 훌륭한 일을했다는 것을 알고 싶습니다. 특히 당신이 주목 한 것입니다. 종업원들은 감사하고 감사하기를 원하며 매일 같이 보일 수도 있습니다. 그러나 직원의 리더 는 다른 사람들을 중요하게 생각하고 감사하게 느끼기 때문에 잦은인지는 강력한 메시지를 전합니다.
이 성공적인 관계의 기초는 사람들이 중요한 것을 느끼게하는 리더의 능력입니다. 관리자의 성공 여부는 직원 이 직원 을 따르고 싶어 하는지 여부에 달려 있습니다.
감사의 말과 더불어, 관리자의 행동은 직원들 에게 그들의 가치에 대해 큰 소리로 말합니다 . 직원들에게 약속을 지킵니다. 각보고 스태프와 매주 회의를하는 경우 실제 비상 사태시에만이 회의를 취소하십시오.
보낸 편지 에 대한 무례한 메시지는 효과적인 인식에 투자 한 나머지 모든 에너지를 완전히 훼손시킬 수 있습니다. 정기적으로 자신에게 물어보십시오, 이것은 내가 내게 중요한 사람을 어떻게 대할 것인가? 이 질문에 대한 귀하의 대답은 직원들이 귀하를 어떻게 보는지에 대해 큰소리로 알려줍니다.
- 직원에게 제공된 인식의 가치를 확대 할 수 있습니다. 인식은 동시에 여러 형태의 직원에게 있어서는 더욱 강력 합니다. 예를 들어, 직원에게 구두로 감사하고 찬사를 보낼 때 작은 선물을 제공 할 수 있습니다.
직원에게 상품권을받는 이유를 기록한 메모를 직원에게 쓸 수 있습니다. 직원들을 회의에서 공개적으로 지명하고 다른 참석자들에게 그들이 인정할 자격이있는 것을 알릴 수 있습니다.
인식 확대를위한 다른 방법에는 회사 전체의 전자 메일 알림을 보내고 회사 소식지에 직원의 이름을 게시하여 해당 내용을 설명하는 방법이 있습니다. 또한 웹 사이트 및 직원 커뮤니케이션 채널에 온라인으로 표창을 게시 할 수 있습니다.
교통량이 많은 지역의 게시판 공지 사항도 효과적입니다. 이러한 방법 중 몇 가지는 다른 유형의 직원으로부터보고 싶은 행동 유형 및 기여도를 보강하는 이점이 있습니다. - 직원을 구두로 알아볼 때도 인정을 작성하십시오 . 직원에게 부여하는 인식의 종류에 관계없이 시간이 지남에 따라 단어를 잊어서 치료를하고 돈을 쓰고 주간 지출 계획에 보너스를 나누기가 쉽습니다. 직원이 한 일, 왜 중요한지, 그리고 그 행동이 어떻게 조직에 도움이되었는지 알려주는 서한이나 메모로 인정을받는 이유입니다.
회사의 규모에 따라 직원 및 부서장 또는 CEO에게 편지 사본을 제공하십시오. 직원의 긍정적 인 노력이이 파일에서 강조되도록 직원의 파일에 복사본을 놓습니다. 직원들은이 메모를 영원히 저장합니다.
그들은 큐비클의 벽에 고정시키고 파일 캐비닛이나 워크 스테이션에 메모 카드를 놓고 코르크 보드에 고정시킵니다. 나는 심지어 많은 금속 프레스에 테이프로 메모를 보았습니다. 외침이 끝나면 직원에게 성취 기록을 제공합니다.
이 7 가지 팁을 사용하여 직원에게 제공하는 인식의 양과 품질을 향상시킵니다. 변화된 직장을 보장 할 수는 없지만 직장 문화 가 비즈니스 목표 달성 능력을보다 적극적으로 지원할 것이라고 확신 할 수 있습니다. 직원은 더욱 행복하고 참여도 가 높아질 것입니다. 주위에 승리처럼 들리는가?
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