직장 생산성과 직원 행복 증진을위한 팁
연간 실적 검토는 관리자, 근로자, 인사 리더 또는 고위 리더십에 의해 효과적이지 않습니다.
실제로 직원의 49 %만이 리뷰가 정확한 것으로 나타 났고 HR 헤드의 90 %는 연간 리뷰가 정확한 정보를 산출하지 않는다고 생각합니다.
리뷰에 결함이있는 것뿐만 아니라 생산성을 저해하는 많은 시간을 필요로하며 다른 활동에 투자 한 경우 혜택을 제공 할 재능 리소스를 낭비합니다.
오늘날의 민첩한 인력 은 직원과 관리자 간의 피드백 을 가능하게하는 민첩한 새로운 전략 , 프로세스 및 도구가 필요 합니다 . 다행스럽게도 모범 사례 및 기술 도구를 통해 어떤 조직이든 연례 검토를 넘어 직원의 성과 피드백 및 평가 프로세스를 개선 할 수 있습니다.
정규 리뷰로 연간 리뷰 대체
직원 참여는 일반적으로 회사 리더에게 지속적으로 집중됩니다. 많은 사람들은 일하기가 즐겁지 않다고 말한다. 왜냐하면 그들이 피드백을받지 못하고 약혼을 느껴야하기 때문에 코칭을하지 않기 때문이다.
Gallup에 따르면, 행복하고 관련이있는 직원이 더 나은 비즈니스 성과를 이끌어내는 반면, 미국 노동력의 약 30 %만이 적극적으로 일하고 있다고 Gallup은 말했습니다.
이같은 인식에 대한 응답으로 회사는 연례 검토를 빈번한 체크인으로 교체하고 있습니다. 보다 정기적 인 평가를 채택하는 것은 회사가 직원 개입을 장려하고 연례 검토의 부담을 줄이며 관리자 에게 귀중한 코칭 을 연결하고 듣고 제공 할 수있는 기회를 제공합니다 .
일부 추정에 따르면 미국 기업의 3 분의 1 이상이 정규 피드백 모델로 이동했습니다. 이러한 움직임은 대부분 연간 리뷰에 대한 불만과 보존에 대한 우려로 인한 것입니다.
정규 직원 성과 피드백의 이유와 방법
딜로이트 (Deloitte)에 따르면, 연간 수천 시간이 소요되는 프로세스를 수백만 달러의 비용으로 변경하려는 생각은 리더십이 일반적인 피드백 관행에 익숙하지 않은 경우 특히 두렵습니다.
연간 실적 리뷰에서 정기적 인 체크인 또는 일대일 미팅으로 전환하는 데 시간을 할애해야하지만 직원 평가에서 업그레이드가 필요한 이유를 이해하는 데 리더를 도와주는 것이 중요합니다.
오늘날의 인력은 잦은 피드백을 원하고 필요로합니다. 특히 천년 종업원 은 정기적 인 피드백이 특히 필요합니다. 향후 수년 내에 증가 할 수요. 애자일 프로젝트 관리의 채택이 증가하고 AI 및 기계 학습과 같은 기술 발전이 이루어지면서 작업 속도가 빠르게 가속화되고 있습니다.
실시간 피드백은 점점 참여와 생산성을 향상시키는 데 필요한 구성 요소입니다. 주간 및 월간 체크인은 도전 과제 및 기회를 검토하고 직접적인 피드백을 제공하고 업적을 요약하고 목표를 달성 할 수있는 방법을 제공합니다.
일대일 미팅에서 논의되는 주제에는 즉각적인 작업량과 직원이 기존 목표를 달성하는 방향으로 추적하는 방법과 실적을 향상시킬 수있는 교육 또는 개발 기회가 포함되어야합니다.
팀 공동 작업 기회와 생산성 향상 방법을 확인할 수도 있습니다. 회의에서 직무 역량을 확인하고 동료 의견을 반영하면 토론의 가치가 높아집니다.
성과 관리 소프트웨어로 직원 참여 강화
직원과의 정기적 인 검토는 대인 관계에서 번성하며 직원의 노력에 집중할 수 있도록 목표 를 세우고 작성해야합니다 . 그러나 중요한 아이디어는 1 대 1을 펜과 종이 또는 스프레드 시트로 붙들면 균열이 생길 수 있습니다. 정보가 보존 되더라도 성능 향상을위한 충분한 방법이 아닙니다.
온라인 소프트웨어를 사용하여 회의를 관리하고 협업 의제를 통해 대화를 안내 할 때 직원 검토가 더 효과적입니다. 직원 성과를 지원하기 위해 개발 된 대부분의 기술은 달력 기능 및 문서 관리와 같은 기존 소프트웨어와의 통합의 추가 이점을 제공합니다.
올바른 도구를 찾는 것은 관리자와 직원 이 연간 리뷰에서 정기적 인 피드백으로 전환 할 때 최대의 이점을 얻을 수 있도록 돕습니다. 올바른 성과 관리 소프트웨어는 다음을 제공하여 지속적인 검토 프로세스를 향상시킬 수 있습니다.
- 관리자가 이러한 회의를 유지하고 우선 순위를 정하는 책임을 지도록 일대일 관리 도구.
- 관리자와 팀 구성원 모두 다음 주제 일 때 토론 주제를 추가 할 수있는 협업 의제입니다. 이렇게하면 대화가 현재 작업 부하에 항상 집중하는 것은 아니지만 향후 목표와 성장 기회가 포함될 수 있습니다.
- 관리자가 실적을보고 확인하고 성과 가 이상적이지 않은 영역의 개선 을 장려하는 성과 스냅 샷.
- 관리자가 교육 과정 및 개발 기회를 즉시 식별하고 할당 할 수 있도록 교육 등록. 강력한 승진 기회를 제공 하는 회사를 보는 직원은 다른 직업을 찾는 동기 가 적습니다 .
피드백 및 성과 평가가 일관성을 유지할 수있는 도구를 제공하는 팀에 힘을 실어 참여를 강화하고 직원 - 관리자 관계를 강화하며 궁극적으로 생산성을 향상시키면서 연례 검토 비용을 줄일 수 있습니다.
전체 조직에 대한 연간 검토 교체의 이점
연례 검토에서 지속적인 성과 관리 및 일대일 방식으로 전환하는 데는 시간과 돈, 노력이 필요할 수 있습니다. 조직의 지도력이 이미 상당한 재정적 투자를하고있는 연례 성과 평가와 같은 신성한 프로세스를 철저히 조사하는 것은 어려운 일입니다.
그러나 보편적으로 경멸을받는 연례 복습 프로그램을 제거하면 더 이상 직원들의 참여와 팀 단합에 부정적인 영향을 미치면서 더 이상 자원을 낭비하지 않을 것입니다.
관리자와 직원도 정기적 인 성 공적 토론을 실시하고 참여하는 것보다 더 많은 것을 가지고 있지만 잠재적 인 이익과 진전은 너무 지나치다. 정기적 인 피드백은 협업, 창의력 및 혁신을 포함하여 모든 시점에서 회사를 향상시키는 것으로 나타났습니다.
연중 총회를 통해 모든 것을 고치려고 시도하기보다는 연중 일관되고 점진적인 개선을 이루는 것이 최종 결과에 똑같이 중대한 긍정적 영향을 미칠 것입니다.