직원들이 비즈니스 회의에 모두 좋고 나쁨을 가져다줍니다.
그들의 정상적인 외모가 종종 성가신 행동이라고 생각하기 때문입니다. 비즈니스 미팅에서 발생할 수있는 미친 캐릭터 등장에 대해 더 알고 싶으십니까?
당신이 가벼운 무력으로 무장하고 있든 없든 상관없이 비즈니스 회의를 귀찮은 행동으로 파괴하는 자주 파괴적인 세력과 전투를 잘 할 수는 있습니다. 비즈니스 미팅에서 만나게 될 10 명의 역기능 캐릭터에 대해 자세히 알아보십시오.
독점 대리인
독점 기업은 비즈니스 미팅에서 다양한 주제에 대해 지혜가있는 유일한 사람이라고 생각합니다. 독점 판매권자는 다른 모든 사람들이 그 또는 그녀의 말을 듣기 위해 거기에 있으며, 그렇게 말하면서 계속 그렇게 믿습니다. 그들은 회의가 많은 사람들의 의견을 수렴 할 기회를 제공한다는 것을 비즈니스에 감사하지 않습니다.
그들은 자신의 아이디어 나 믿음이 다른 직원보다 본질적으로 더 중요한 것처럼 오만하게 행동합니다. 안타깝게도 다른 사람들은 회의에서 독점 금지자의 목을 조른 채 협박하여 공헌을하지 않습니다.
촉진자가 직원이 비즈니스 미팅을 독점 할 수있게하면, 자신의 무례 함이 허락된다는 메시지를 보냅니다.
진행자 또는 다른 회의 참가자는 회의에서 다른 사람들의 의견을 듣고 다른 사람이 말하고 듣을 수 있다고 독촉 자에게 상기시켜야합니다.
탄젠트 톡커
탄젠트 토커 (Tangent Talker)는 이슈와 관련없는 주제 인 탄젠트 (tangents)에 대한 토론을 통해 그룹의 주제를 납치합니다.
1 분 동안 주제에 대해 이야기하고 다음 주제에 관해서는 "왼쪽 필드"에 있습니다. 의제 주제가 접하게되어 있습니다.
미팅 리더가 탄젠트를 인식하고 초점을 다시 맞출 수있는 능력은 생산적인 회의에서 필수적입니다. "당면한 주제에 자신을 국한시키는 것을 잊지 말자."는 올바른 길로 돌아갈 수있는 좋은 방법입니다.
교대로 말하자면, "탄젠트를 피하기 위해 노력합시다"는 또한 그룹의 목표와 반대되는 행동을 표시합니다. 뿐만 아니라, 나중에 언급해야하는 경우, "주차장"목록에 관련없는 항목을 "주차"할 수 있습니다.
악마의 옹호자
모든 사람들과 대부분의 비즈니스 미팅에서 악마의 지지자가 있습니다. 이 사람은 정반대의 압정을 느끼는 것을 싫어하는 것 같습니다. 논쟁이 어떻든,이 사람은 반대 의견을 가지고 기뻐합니다.
야당 운동, 그들에게 스포츠입니다. 인기가없는 사람들이 많을수록 그들은 더 흥미 진진한 도전을합니다. 이 직원은 종종 "논쟁을 위해서 - 나는 그 반대가 사실이라고 믿습니다."라고 말합니다.
여러 관점에서 이슈를 살펴보고 그룹 생각을 피하는 것이 가치가 있지만, Devil 's Advocate는 모든 이슈, 모든 논쟁 및 모든 대화에 자신의 기술을 적용합니다.
당신의 의제를 붙잡고 편안하게. 이 작업은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 훌륭한 비즈니스 미팅 리더는이 문제를 제기 할 수있는 사람의 능력을 칭찬 할 수 있습니다. 동시에 비즈니스 미팅 리더는 시간 매개 변수 또는 이전 합의 된 문제를 고려하여 부적절 함을 나타내야합니다.
비꼬는 사람
궁극적 인 naysayer, 냉소는 부정에 있는 석사 학위가있다. Adroit은 "작동하지 않을 것입니다."라는 구절을 사용함에있어, 어떤 움직임이 움직이고 있든지간에 수축과 패배에 능숙합니다. "할 수 없다." "그들은 그것을 결코 사지 않을 것이다." "우리는 한번 시도했지만 실패했다." 그들의 좌우명 : 그냥 안된다고.
냉소적 인 직원들이 악마의 옹호자처럼 생각하도록 도전하십시오. 아이디어 나 프로젝트가 작동 할 수 있다고 잠시 생각해보십시오. 공통적 인 갈등 해결 도구를 사용하고 냉소가 상대방의 입장을 마치 자신의 것으로 여겨서 상대방의 입장을 주장하도록 Cynic에 요청하십시오.
울타리 관찰자
분석에 의한 마비로 알려진 Fence Sitters는 결정을 내릴 수 없습니다. 심의 기관에 속해 있음에도 불구하고, 그들은 여러 논쟁으로 갈등을 빚고 있으며, 비즈니스 미팅에서 결정을 내릴 때 "방아쇠를 당길"수 없습니다.
악마의 옹호자, 냉소 주의자 및 다른 성격에 대한 양털을 제공합니다. 그들이 두려워하거나 다른 사람과 동의하지 않거나 기록대로 진행 되든, 그들은 행동을 앞으로 나아갈 수 없다는 회의 괴물입니다.
Fence Sitter를 행동으로 몰아 넣으십시오. 그들에게 투표권이 있고 그것을 사용하도록 초대되었음을 상기시켜주십시오. 그 (것)들을 밖으로 당기고 기록에 얻기 위하여 사정에 그들의 의견을 요구하십시오.
판도라의 상자 오프너
이 회의 괴물들은 비즈니스 회의에서 다른 사람들에게 정서적이며, 민감하거나 "핫 버튼"인 문제를 해결해야합니다. 모든 비즈니스 회의에는 신경을 쓰거나, 감정적 인 반응을 불러 일으키거나, 집단을 수렁에 빠뜨릴 수있는 주제가 있습니다.
Pandora의 Box Openers는 전체 회의를 좌절감, 적개심, 그리고 종종 분개를 자극하는 영역으로 이끌고 있습니다. 이 상자가 열리면 문제를 다시 상자로 가져 오는 것이 어렵습니다.
월급, 판촉 또는 개인 스타일에 대한 토론은 종종 회의를 납치하는 문제를 일으킨다. 더 나쁜 것은 이미 해결 된 비즈니스 미팅의 초기 문제를 재발하는 범죄자가 있습니다.
최선의 치료법 : 회의의 진행자가 회사에 "가지 않자". "우리가 거기에 도착했을 때 그 다리를 건너자"또는 "우리가 방해 할 필요가없는 말벌 둥지"와 같은 다른 문구는 특정 주제에 비즈니스 회의를 할 수없는 범위를 표시합니다
브라운 누사
많은 비즈니스 미팅에서 시퀸서가있을 가능성이 있습니다. 이 직원은 상사, 회의 지도자 또는 다른 힘 중개인에게 그 자신을 낳기 위하여 뒤에 구부러진 다. 그들은 너무 바빠서 다른 사람들과 호의를 베풀고 있습니다. 그들은 문제에 관한 진정한 감정을 파괴합니다.
이 종업원은 다른 종업원이 암소 견인을하는 사람의 주머니에있는 것으로 보입니다. 궁극적으로 그들은 그들이 누구이며 예상 가능하고 신뢰할 수 없게됩니다.
다른 사람들에게 끌기 전에 자신의 생각과 취향을 이끌어 내도록 노력하십시오.
공격자
아이들처럼이 사람들은 괴롭힘을당했습니다. 일부는 여전히 자라지 않았습니다. 공격자는 개인의 공격에 부정적으로 섞여서 다른 사람들의 아이디어에 활기를 불어 넣습니다. 타인의 감정을 상하게하는 것에 상관없이, 공격자는 대결 스타일을 사용하여 다른 사람의 아이디어에 이의를 제기하고 흐름에 어긋납니다. 슬프게도 때로는 공격하는 것을 깨닫지 못하는 경우도 있습니다.
훌륭한 촉진자 는 공격자가 자신의 말에서 쏘는 소리를 제거하고 적대적인 접근을 피하기 위해 긍정적 인 태도를 취할 수 있습니다. 모든 회의 참가자는 개인적으로 공격 당하면 회의를 중지 할 수 있습니다. Ad hominem 공격은 상대방을 공격합니다. 사람들은 당신의 행동이나 신념을 비판 할 수 있지만, 당신이 사람인 것에 대한 공격을 용인 할 필요는 없습니다.
조커
조커의 좋은 본성에 속지 마라. 조커 스는 괴물을 만날 수있다. 그들의 끊임없는 농담은 다른 사람들의 진지한 생각이나 제안을 줄이는 효과가 있습니다. 그들의 유머 감각은 다른 사람들의 움직임을 얕보고 어떤 사람들은 심각하게 받아 들여지지 않게 만듭니다.
농담 할 시간과 장소가 있습니다. 우리 모두는 좋은 웃음을 좋아하지만 끊임없는 농담은 회의를 방해하고 그것이 있어야 할 곳으로부터주의를 분산시킵니다.
비즈니스 미팅 리더는 유머를 위해 비즈니스 미팅의 시작 또는 중간에 몇 분을 지정할 수 있습니다. 다른 곳에서 농작물이 파괴되어 파괴적인 것으로 간주 될 때, 지도자는 사람들에게 유머가 지나가거나 앞으로 나올 때이를 제어하기 위해 사람들을 상기시킬 수 있습니다.
로봇
네,이 회의의 괴물은 실제로 휴대폰 , 호출기, 개인용 정보 단말기 (PDA) 및 노트북 컴퓨터입니다. 각자는 비즈니스 미팅 중에 참석자의주의 지속 시간에 개입하면서 소유자와 다른 사람들의주의를 분산시킵니다.
훌륭한 회의 리더는 처음부터 이러한 가젯을 끄는 것을 포함하여 비즈니스 미팅을위한 기본 규칙 또는 규범 을 만들 것입니다. 전자 제품뿐만 아니라 인간의주의 산만과 경쟁하기가 어렵습니다.
보시다시피 비즈니스 미팅 에는 많은 인물이 있습니다. 자신의 행동을 포함하여 회의에서 참가자의 행동을 연구하여 자신의 스타일을보다 잘 이해하십시오. 비즈니스 미팅의 성격은 반드시 회의에서 캐릭터의 영향을받습니다. 포스가 함께하길.
비즈니스 미팅에 대한 추가 정보
- 효과적인 회의 결과 생성 : 회의 관리를위한 팁 .
- 비즈니스 회의 관리 : 경쟁 대화 .
- 팀 및 비즈니스 회의 표준을 만드는 방법 .
- 회사 회의 양념
- 회의 시간 단축
- 회의용 아이스 브레이커
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샌프란시스코 베이 지역 기반 전문가 용 스피커 Craig Harrison의 Expressions of Excellence ™는 말하기를 통한 판매 및 서비스 솔루션을 제공합니다. 기조 연설, 교육, 코칭, 라이센스 커리큘럼 등에 대한 정보는 (888) 450-0664로 전화하거나 Ex Expressions of Excellence를 방문하거나 이메일을 보내 문의하십시오.