직원이 성희롱에 대해 불만을 토로 할 때해야 할 일
사실 고용주가 성희롱이 발생했다는 소문을 듣게되면 고용주는 잠재적 괴롭힘을 조사해야합니다.
- 여기에는 다른 직원의 험담 이 포함될 수 있습니다.
- 여기에는 대상이되지 않는 직원이나 목표로하는 직원의 친구가 인적 자원과 관련하여 피고용인이나 친구가 HR에 갈 수 있도록 도와주는 사례가 포함될 수 있습니다.
- 또한 직원이 목격 한 의문스러운 행동에 대해 인사 담당자에게 알리는 모든 사례를 포함 할 수 있습니다.
이것들은 고용주가 성희롱이나 직장 내에서 발생할 수있는 다른 형태의 성희롱을 얼마나 진지하게 받아 들여야 하는지를 보여주는 예입니다.
사실, HR 직원 인 경우, 직원이 대화를 위해 접근 할 때 발생하는 가장 일반적인 요청 중 하나는 그들이 당신에게 무엇인가를 말하고 싶지만 먼저 기밀로 유지할 것을 약속해야한다는 것 입니다. HR의 기밀 유지는 직원이 잘 이해하지 못합니다. 문제를 기밀로 유지할 수 있다면 답장하여 해당 요청에 응답 할 수 있도록 준비해야합니다.
그러나 어떤 문제는 법으로 인해 요구됩니다. 직원이 귀하가 혐의를 추구하길 원하든 말든간에 성희롱은 그 중 하나입니다.
직장에서 성희롱을 다루는 방법
- 불만 사항이 제기되기 전에 모든 직원에게 성희롱 관련 조직 정책을 알리고 게시했는지 확인하십시오. 용납되지 않을 것입니다. 그것은 조사 될 것이다.
- 직원이 정식 요금이나 불만을 제기 할 수있는 여러 가지 방법을 제공하십시오. 관리자 나 감독자에게 직원의 유일한 옵션에 대한 불만을 제기하고 싶지는 않습니다. 직원이 불평 할 필요가있는 개인 일 수 있기 때문입니다. 인사부 사무실은 훌륭한 옵션입니다. CEO, 사장 또는 회사 소유주는 그들이 괴롭힘을 당하지 않는 한 그렇습니다. 관리자는 관련되지 않은 경우에도 좋은 옵션입니다.
- 불만을 처리 할 직원을 지정하십시오. 이 개인은 조직, 조직의 사람들 및 조직의 역사에 대해 잘 알고 있어야합니다.
- 중요한 불만 사항을 조사하기 위해 중요한 사람들과 상황을 다루는 계획서를 작성하십시오. 기본적으로 현재의 지식을 바탕으로 조사를 계획하십시오.
- 불평하는 직원과 이야기하십시오. 자신 이 보복으로부터 안전 하다는 것을 보증하고 조사 결과가 무엇이든 관계없이 사건 또는 일반적인 상황을보고하는 데 적절한 조치를 취하십시오.
- 직원이 경험하는 보복, 보복 또는 계속되는 괴롭힘에 대해 즉시 알 필요가 있음을 직원에게 알리십시오.
- 직원에게 전체 이야기를 자신의 말로 말해달라고하십시오. 주의해서 들으십시오 . 메모를 작성하여 대화 를 철저히 문서화하십시오 . 날짜, 시간, 상황, 증인 및 관련있는 것으로 보이는 것과 같은 관련 사실을 적어 두십시오.
- 피고인에게 불만 사항이 접수되었으며 보복이나 비 윤리적 행위는 용납되지 않는다고 말하십시오. 철저한 조사를하는 동안 환자에게 인내 할 것을 요청하십시오.
- 피고인이 공정하고 정당한 조사가 피고인을 대신하여 수행 될 것이라고 확신시켜주십시오.
- 잠재적 인 증인에게도 같은 방식으로 인터뷰하십시오. 자유로운 질문을하고 직원의 주장을지지하거나 반증하는 사실을 찾으십시오.
- 성희롱 혐의자에게 인터뷰하십시오. 불만 사항을 제기 한 사람과 다른 목격자에게 부여한 것과 똑같은 청취와 정중 한 접근 방식 을 적용하십시오.
- 받은 모든 정보를 가지고 결정에 도달하십시오. 자신이 가지고있는 정보로 최선의 결정을 내릴 수 있습니다. 다른 HR 동료와상의하여 올바른 일을하십시오.
- 변호사와상의하여 증거를 바탕으로 모든 상황을 공정하게 검토하고 있는지 확인하십시오. 변호사가 귀하가 취한 방향을 지원하는지 확인하십시오.
- 동료와 변호사의 모든 문서와 조언을 토대로 성희롱이 발생했는지 여부를 결정하십시오. 조사 결과를 토대로 적절한 사람들에게 적절한 훈육을 제공하십시오. 작업 또는 할당 설정을 조정하거나 필요한 경우보고 할당을 변경하십시오.
- 당신이 완벽하지 않다는 것을 인식하고, 어떤 상황도 완벽하게 조사 될 수 없습니다. 괴롭힘이 일어 났을지라도 그것이 일어 났을 수도 있다고 믿을지라도, 귀하는 신고자의 진술을 뒷받침하는 사실이나 증인이 없을 수 있습니다.
- 사후 관리와 후속 조치를 문서화함으로써 더 이상의 사건이 발생하지 않도록하십시오. 원래의 권리 침해 주장을 한 직원과 인사 파일 과 별도로 문서를 보관하십시오.
- 부당하게 비난 당했을 수있는 직원에게 후속 조치와 서류 작성과 같은 공과금을 지불하십시오. 모든 사람들의 안락함과 생산성을 위해 필요한 경우 공정하게 작업 상황을 조정하십시오.
고려할 팁
- 법적으로 고용주는 고용인의 불만 사항을 무시한 가능성이나 출현을 피하기를 원할 것입니다. 즉시 응답하십시오.
- 윤리적으로 고용주는 그러한 행동이 직장에 존재하도록 허용하고 싶지 않을 것입니다.
- 직원들의 신뢰, 사기 및 공정한 대우는 위험에 처해 있습니다. 고용주의 행동은 유사한 상황에서 다른 직원이 기대할 수있는 것에 대한 강력한 신호를 보냅니다.
- 전체 직장에서 성희롱 방침을 다시 게시하고 반복하는 것을 고려할 수 있습니다. 상황이 당신의 판단을 인도하게하십시오.
- 모든 경우에 완전하고 정확한 문서를 작성하고 보관하십시오. 조사 결과에 만족하지 않는 직원은 추가 법적 조치를 취할 수 있습니다.
면책 조항 : 제공된 정보는 신뢰할 수 있지만 정확성 및 적법성에 대한 보장이 없음을 유의하십시오. 사이트는 전 세계 시청자가 읽으며 고용 법과 규정은 주마다, 그리고 국가마다 다릅니다. 귀하의 법적 해석과 결정이 귀하의 지역에 적합한 지 확인하기 위해 법률 지원 이나 주정부, 연방 정부 또는 국제 정부 자원의 지원을 요청하십시오. 이 정보는 지침, 아이디어 및 지원을위한 것입니다.