어제의 모 놀리 식 대형 소프트웨어 시스템에서부터 비즈니스 전반을 실시간으로 상호 작용하고 태블릿과 스마트 폰을 통해 액세스 할 수있는 클라우드 기반 소형 애플리케이션에 이르기까지 모든 것이 밤새 바뀌고있는 것처럼 보입니다.
이제 기술 노하우를 유지하는 것 외에도 관리자와 전문가는 비즈니스 관리를위한 최신 기술을 최신 상태로 유지해야합니다. 이 기사는 관리자가 시장에서 새로운 기술을 따라 잡기 위한 9 가지 팁을 제공합니다.
데이터에 관한 모든 것 :
우리 조직에서 수집 할 수 있는 데이터 의 양은 놀랍습니다. 대부분의 회사에서는 판매, 고객 서비스, 기술 서비스 및 웹을 통한 마케팅을 비롯하여 소셜 미디어 또는 기타 판촉 활동에 대한 응답으로 모든 가능한 접점에서 고객 상호 작용을 포착합니다.
정통한 관리자 는 광업의 중요성을 이해하고이 데이터를 사용하여 고객 지원 및 경쟁 업체 구제에 대한 의사 결정을 향상시킵니다. 이 매니저들은 다음과 같은 기술을 연마하는데 투자합니다.
- 최신 데이터 분석 소프트웨어 제품을 회사에서 사용하여 트렌드 및 기회를 찾습니다.
- 데이터 및 데이터 분석 도구를 활용하는 데 필요한 부분은 사용자가 시각적으로 표현하고 소비하기 쉬운 시각화 소프트웨어를 사용하는 능력입니다.
- 많은 마케팅 자동화 소프트웨어 제품의 실시간 모니터링 기능을 활용하여 판촉 활동을 평가하고 조정합니다.
- 주요 핵심 성과 지표 를 실시간으로 측정 및보고하는 대시 보드 및 기타 자동 스코어 카드를 활용하는 방법. 많은 관리자들은 자신의 스코어 카드를 정의하고 회사의 소프트웨어 패키지를 활용하여 대시 보드를 만드는 데 어려움을 겪습니다. 대시 보드는 교통 신호의 빨간색, 노란색, 녹색 규칙을 사용하여 상황을 시각적으로 보여줍니다.
- 다른 시스템에서 데이터의 의미를 평가하는 방법. 예를 들어 오늘날 판매 관리자는 영업 담당자가 영업 소프트웨어 시스템에 입력하는 데이터의 품질과 적시성에 크게 좌우됩니다. 관리자는이 데이터를 모니터링하고 해석함으로써 학습자가 떠오르는대로 예측을 강화하고 추세를 파악할 수 있습니다.
관리자는 소프트웨어의 기능을 탐색하거나 산업 또는 전문 출판물을 정기적으로 탐색함으로써 데이터 및 관련 기술 기술을 강화할 수 있습니다. 또한 관심있는 전문가를위한 데이터와 관련하여 최신 기술 동향 공유에 전념하는 많은 조직이 있습니다.
커뮤니케이션에 관한 모든 것 :
장치 및 소프트웨어 플랫폼의 발전으로 모든 사람이 인터넷에 연결되어있는 한 팀 구성원 및 동료 와 통신 할 수있는 새로운 방법이 많이 있습니다.
- 많은 소프트웨어 응용 프로그램과 운영 체제에는 개인이 온라인 상태이고 연결 가능한 사용자를 볼 수있는 채팅 기능이 내장되어 있습니다. 이 도구는 즉각적인 메시징을 제공하며 많은 사람들이 화면을 공유하고 공동 작업 할 수있는 기능을 제공합니다.
- 원격 팀 구성원 및 동료와 시각적으로 만나는 데 관심이있는 관리자는 오늘날 저렴한 비용으로 무료 화상 회의 기능을 활용할 수 있습니다. Google의 스마트 폰, 태블릿 및 컴퓨터는 모두이 기술의 일부 형태를 제공합니다.
- 아이디어 공유 및 공동 개발을 단순화하는 원격 공동 작업 도구 및 문서 공유 리포지토리가 있습니다.
새로운 기술을 사용하기 전에 모든 상황에서 관리자와 직원은 IT 부서에 문의하여 팀 구성원과 함께 사용하려는 응용 프로그램과 관련된 보안 문제를 논의 할 것을 권장합니다.
관리자가 큰 기술 동향을 확인하고 모니터링하는 데 도움이되는 9 가지 팁 :
기술의 주요 발전으로 인해 현재 남아있는 것은 관리자의 역할 에서 점점 더 중요한 부분입니다. 최고의 관리자는 고객에게보다 효과적이고 효율적으로 서비스를 제공하거나 내부 효율성을 높이고 비용을 절감 할 수있는 새로운 기능을 찾고 있습니다. 관리자가 자신의 지식을 강화하기 위해 취할 수있는 다양한 전술이 있습니다.
- 혁신적인 기업이 새로운 기술을 적용하여 고객에게 서비스를 제공하고 먼 곳의 직원과 의견을 교환하고 혁신하는 방법에 중점을 둔 간행물을 읽으십시오. 주류 비즈니스 신문과 정기 간행물은 모두 기술 발전을 위해 시간과 공간을 투자합니다.
- 보기를 확장하십시오. 귀사의 업계 밖에있는 선도 기업들이 경쟁하고 승리하기 위해 어떻게 새로운 기술을 적용하는지 모니터링하십시오. 새로운 방식으로 기술 도구를 사용하는 데 가장 좋은 아이디어 중 일부는 업계의 경계를 벗어나 수행됩니다.
- 좀 더 자세히보기. 귀사의 산업 외의 업계 행사에 참석하고 실무 회의에 참석하고 기업이 새로운 기술을 선보이는 부스를 방문하십시오.
- 관심 분야를 선택할 수있는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 기술에 대한 자신의 콘텐츠를 관리하십시오. 이러한 도구 중 가장 좋은 기능은 스마트 폰, 태블릿 또는 컴퓨터를 통해 지속적으로 새로운 콘텐츠를 스트리밍하여 클릭 할 수있는 기사의 빠른 스냅 샷을 제공하고 자세한 소비를 위해 확장 할 수 있습니다.
- 수직 및 직업 시장의 최신 트렌드를 탐구하고보고하는 The Balance의 전문가를 비롯한 기술 및 비즈니스 전문가를 따르십시오.
- 고객 및 비즈니스 파트너에게 회사에서 탐험하거나 사용하고있는 신기술에 대해 물어보십시오.
- 엔지니어링 또는 연구 개발 분야의 고객을 방문하여 모니터링중인 기술의 진보를 문의하십시오.
- 회사의 소프트웨어 및 기술 공급 업체가 제공하는 최신 교육에 대한 교육 기회를 활용하십시오.
- 직원이 사용할 수있는 다양한 기술 도구에 대해 회사에서 제공하는 모든 교육 기회를 활용하십시오.
왜 기술로 현재를 유지하는 것이 당신의 회사에게 중요한가 :
우리 조직의 벽 뒤에 안전하게 자리 잡고있을 때 외부 세계를 추적하기가 쉽습니다. 많은 관리자는 통찰력과 아이디어를 공유하기 위해 동료와 고객에게만 의존하는 섬보기를 개발합니다. 효과적인 관리자는 커지고 끊임없이 변화하는 세상을 작고 좁게 볼 수있는 위험을 인식합니다. 그들은 앞서 개괄 한 많은 단계 또는 모든 단계를 추구하기 위해 주도권을 쥐고 있으며, 통찰력과 관찰을 "우리 회사가 의미하는 바는 ..."유형 분석으로 번역하려고 노력합니다.
최근 비즈니스의 역사는 큰 변화를 무시한 회사의 예를 들으며 그들의 비즈니스와 심지어는 전체 산업이 그들의 앞에 사라지는 것을 보게됩니다.
기술에 대한 최신의 최신 기술 개발에 대한 최신 정보를 얻고 팀과 협력하여 비즈니스에 도움이 될 때 새로운 기술을 탐구하고 실험하고 채택하는 것이 필수적입니다.
왜 기술로 현재를 유지하는 것이 당신의 직업에 결정적인가 :
어떤 시점에서 모든 사람은 같은 회사 내부에서 또는 새로운 고용주와 함께 외부에서 일자리를 변경합니다. 고용주는 기술에 대한 최신 지식이 있으며 새로운 역할의 도구를 신속하게 활용할 수 있다고 기대합니다. 관리자가 자신의 팀원이 기술 "관리"하는 동안 모든 기술을 제공 할 수있는 시대는 이제 사라졌습니다. 대신 관리자 인 당신을 포함하여 팀의 모든 구성원은 최신 기술을 능숙하게 활용할 수 있어야합니다. 최고의 도구.
현재 작업장의 예상 수명 - 기술 기술 :
최신 유지의 중요성에 대해 확신하지 못한다면 전문가가 24 개월마다, 우리가 직장에서 사용하는 기술 도구가 차세대로 발전 할 것으로 예측합니다. 이것은 불과 몇 년 전에 찍은 훈련이 이미 오래된 뉴스라는 것을 의미합니다. 당신이 진보와 새로운 기능을 무시하기로 결정한다면, 당신의 기술은 비교적 짧은 기간 내에 쓸모 없게 될 것이라고 기대하십시오.
결론:
우리는 끊임없이 발전하는 놀라운 기술 시대에 살며 일합니다. 이러한 도구는 관리, 경쟁 및 경쟁에있어 강력한 보조자이지만 변화하는 속도로 인해 모든 사람들에게 스트레스와 많은 작업이 필요합니다. 현재의 상태를 유지하고 기술과 노하우가 오래 가지 않도록 노력하십시오. 체육관에 정기적으로 참석하는 것과 마찬가지로이 분야에서의 정기적 인 노력은 관리자, 회사 및 귀하의 경력에있어 배당금을 지불하게됩니다.