점차 증가하는 VUCA (변동성, 불확실성, 복잡성 및 모호성) 비즈니스 환경에서 효과적으로 이끌 기 위해 오늘날의 리더는 협력 관계를 구축 할 수있는 역량을 개발해야합니다.
리더가 점점 더 많은 책임을지고 조직이 성장함에 따라 연립을 건설하고 협력하는 능력이 더욱 중요해진다. 협업은 더 이상 "좋은 일"이 아닙니다. 결과를 얻고 모든 조직에서 발전하는 데 필요한 리더십 요구 사항입니다.
다음은 리더가보다 협력적인 업무 관계를 구축 할 수있는 10 가지 방법입니다.
- 전문가가되고 모든 답을 얻으 십시다 : 현실은 단 한 명의 지도자도 모든 대답을 가질 수는 없다. 복잡한 사업 결정은 많은 이해 관계자들의 집단적 입력을 필요로합니다. 모든 대답을해야한다는 믿음에 집착하면 두 가지 부정적인 결과가 발생합니다. 단점과 타인의 오만함입니다. "옳고"준비가되어 있어야하며, 다른 사람들의 의견에 영향을받을 수 있도록해야합니다.
- 듣기에 대해 배우기 : 다른 사람들의 의견을 듣고 생각하기 위해서는 들어야합니다. 청취 기술을 향상시키는 방법에 대한 자세한 내용은 "더 나은 청취자가되는 방법"을 참조하십시오. 능동 청취는 집중력, 에너지 및 헌신과 관련된 기술입니다.
- 위아래가 아니라 옆으로 이끌어 나가는 법 배우기 : 옆으로 인도하는 것은 동료 사이에서 지도자가되는 것을 의미합니다. 이는 동료에게 중요한 것을주의 깊게보고 목표를 달성하는 데 도움이되는 방법을 모색하는 것을 의미합니다. 협업은 단순히 정치적 말 거래가 아닙니다 (손을 씻으십시오). 그러면 자원과 재능을 결합하여 조직의 특별한 결과를 얻을 수있는 방법을 모색하는 것입니다.
- 개인 관계 구축 : 시간을내어 개인적으로 누군가를 알게되면 신뢰 구축, 갈등 해소 및 협업이 쉬워집니다. 정규 커피, 점심 또는 시간외 비공식 모임은 협업을위한 토대를 마련하는 데 도움이됩니다. 팀 빌딩 행사 및 활동은 모든 사람이 서로를 더 잘 알 수있는 기회를 제공함으로써 그룹 또는 팀에서 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 신뢰 구축 : " 리더가 직원과의 신뢰의 기반을 구축하는 12 가지 방법 "을 참조하십시오. 팁의 전부는 아니더라도 (과도하게 커밋하거나 신뢰하지 않는 등) 대부분은 동료, 고객에게도 적용됩니다 , 공급 업체 및 공동 작업이 필요한 다른 이해 관계자를 대상으로합니다.
- 약속을 지키십시오 : 회의에서 나가거나 전화를 끊을 때, 당신이 뭔가를 할 것이라고 말하면, 약속을 지키십시오! 협업은 힘든 작업이며 자신의 작업을 수행 할뿐만 아니라 다른 사람에게 정보와 리소스를 제공하여 작업을 수행 할 수 있도록하기 위해 추가적인 노력이 필요합니다. 마감 시간을 놓치고 타인의 우려를 무시하는 것은 신뢰와 존경을 침식하는 확실한 방법입니다.
- 다양성 포용 : "PLU"(우리와 같은 사람들)와 쉽게 협력 할 수 있습니다. "PNLUs"(사람들이 우리를 좋아하지 않는 사람들)와 함께 문제를 해결하고 의사를 결정할 때 혼란스러워집니다. 그러나 서로 다른 시각을 가진 사람들이 함께 문제를 해결하게되면 더 강하고 창조적 인 해결책을 제시하게됩니다 .
- 질문하는 예술과 기술을 배웁니다. 질문하는 대신 (1 번 참조) 다른 사람들을 참여시키는 좋은 방법입니다. 이러한 4 가지 마법의 단어를 사용하여 공동 작업을 장려하십시오. "어떻게 생각하니?"
- 갈등 해소 방법 배우기 : 협업이 번거롭고 갈등이 불가피합니다. 그렇지 않은 경우 아마도 실제로 공동 작업을하지 않은 것입니다. " 소그룹에 대한 충돌 해결 "을 참조하십시오.
- 합의 결정 방법 배우기 : 의사 결정 프로세스에서 다른 사람들을 참여시키는 것은 재능있는 개인의 집단적 지혜를 활용하고 의사 결정의 소유권을 통해 중요한 구매를 유도하여 구현 속도를 높입니다.
이 10 가지 팁을 따라하면 전체 기업의 집단적 재능을 활용하여 특별한 결과를 이끌어내는 데 도움이되는 공동의 리더로 알려지게 될 것입니다.
2011 년 7 월 3 일에 게시 됨