어려운 기술은 교육, 훈련 프로그램, 인증 및 실습을 통해 얻을 수있는 기술입니다. 이들은 일반적으로 쉽게 정의 및 평가할 수있는 정량화 가능한 기술입니다.
예를 들어 IT 전문가의 하드 스킬은 컴퓨터 프로그래밍 일 수 있지만 목수의 하드 스킬은 목재 골조의 지식 일 수 있습니다.
반면에 부드러운 기술은 대인 관계 (사람) 기술입니다. 이것들은 정의하고 평가하는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 어려운 기술은 직업에 따라 다르지만 대부분의 고용주는 자신의 직무에서 유사한 기술을 찾고 있습니다. 부드러운 기술에는 의사 소통 기술, 듣기 기술 및 공감대 가 포함됩니다.
부드러운 기술에 대한보다 자세한 정의와 구직 활동 중 부드러운 기술을 강조하기위한 몇 가지 요령을 읽으십시오.
연약한 기술은 정확히 무엇입니까?
부드러운 기술은 개인의 특성, 성격 특성, 내재 된 사회적 단서, 그리고 성공을 위해 필요한 커뮤니케이션 능력 입니다. 부드러운 기술은 사람이 다른 사람들과 어떻게 상호 작용 하는지를 특징 짓습니다.
배운 하드 스킬 과 달리 소프트 스킬은 사람들이 다른 사람들을 "읽을"수있는 감정이나 통찰력과 유사합니다.
적어도 전통적인 교실에서는 이러한 것들을 배우기가 훨씬 더 어렵습니다. 그들은 또한 측정하고 평가하는 것이 훨씬 더 어렵습니다.
소프트 스킬에는 태도, 의사 소통 , 창의적인 사고 , 업무 윤리, 팀워크 , 네트워킹, 의사 결정 , 양성, 시간 관리 , 동기 부여 , 유연성 , 문제 해결 , 비판적 사고 및 충돌 해결이 포함 됩니다.
하드 스킬과 소프트 스킬의 차이점 에 대한 자세한 정보가 있습니다 .
왜 고용주가 소프트 스킬에 관심을 갖고 있습니까?
왜 고용주가 특정 하드 스킬을 가진 취업 후보자를 원하는지 쉽게 이해할 수 있습니다. 결국, 당신이 목수를 고용하는 경우, 그 또는 그녀는 목공에 기술이 필요합니다.
그러나, 부드러운 기술은 거의 모든 고용주의 성공에 중요합니다. 결국 거의 모든 직무는 직원들이 어떤 방식 으로든 다른 사람들과 교전 할 것을 요구합니다. 따라서 다른 사람들과 잘 상호 작용할 수 있다는 것은 모든 직업에서 중요합니다.
고용인과 고용주가 소프트 스킬을 갖춘 지원자를 찾는 또 다른 이유는 소프트 스킬이 사람이 일하는 직업에 관계없이 사용할 수있는 양도 기술 이기 때문입니다. 이것은 부드러운 기술을 가진 취업 후보자를 매우 적응력있는 직원으로 만듭니다.
또한 시간이 지남에 따라 부드러운 기술이 습득되기 때문에 (즉, 수업이나 훈련 프로그램에서 단기간에 습득 한 기술과는 대조적으로) 부드러운 기술을 가진 사람들은 회사를 다양 화하고보다 효율적으로 운영 할 수있는 독특하고 폭 넓은 배경을 가진 것으로 종종 여겨집니다 .
부드러운 기술은 고객 기반의 작업에서 특히 중요합니다. 이러한 직원은 일반적으로 고객과 직접 접촉합니다. 고객의 말을 듣고 도움을주고 예의 바른 서비스를 제공하려면 여러 가지 기술이 필요합니다.
당신의 부드러운 기술을 강조하기위한 팁
먼저 원하는 직무와 관련이있는 소프트 스킬 목록을 작성하십시오. 부드러운 기술 목록을 보고 갖고있는 기술 에 동그라미를 치십시오. 그런 다음, 기술 목록을 직업 목록 과 비교 하십시오 . 다음 중 목록에 언급 된 이러한 부드러운 기술은 무엇입니까? 다음 중이 직업에서 가장 유용하다고 생각되는 것은 무엇입니까? 직업에 필요한 3-5 개의 소프트 기술 목록을 작성하십시오.
그런 다음,이 부드러운 기술 중 일부를 이력서에 포함하십시오. 기술 섹션 (또는 "양도 기술"섹션)에 추가 할 수 있습니다. 또한 이력서 전체에서 키워드 로 사용할 수 있으며, 이력서 요약 과 같은 장소에서 언급 할 수 있으며 " 작업 내역 "섹션의 각 직무에 대한 설명을 참조 할 수 있습니다.
표지 말에이 부드러운 기술을 언급 할 수도 있습니다.
자신이 원하는 직업에서 가장 중요한 것으로 보이는 한두 가지의 부드러운 기술을 선택하십시오. 귀하의 안내 책자에 귀하가 그러한 특별한 기술을 가지고 있음을 보여주는 증거를 제공하십시오.
마지막으로 인터뷰 에서 이러한 부드러운 기술을 강조 표시 할 수 있습니다. 과거에 이러한 기술 중 일부를 표시 한 시간의 예를 언급 할 수 있습니다. 그러나 인터뷰를하는 동안 부드러운 기술을 시연 할 수도 있습니다. 예를 들어, 인터뷰를하는 동안 친절하고 친근감있게 행동함으로써 다른 사람들과 상호 작용할 수있는 능력을 보여줄 수 있습니다. 면접관이 이야기하는 동안주의를 기울임으로써 듣기 기술을 보여줍니다. 이러한 행동을 통해 귀하의 소프트 스킬을 고용 관리자에게 명확하게 보여줄 것입니다.