많은 경우 인터뷰는 이메일이나 전화 로 미리 예약됩니다 . 다른 사람들에게는 깜짝 전화를받을 수 있습니다.
신참자 또는 네트워킹 담당자가 언제 전화를 걸고 대화 할 지 알 수 없으므로 특히 전화 번호가 익숙하지 않은 경우 전문적으로 전화에 응답하십시오. 또한 보내는 음성 메일 메시지가 전문적인 것인지 확인해야합니다.
회사에서 전화 인터뷰를 사용하는 이유
왜 회사는 전화 인터뷰를 사용합니까? 고용주는 전화 인터뷰를 고용 후보자를 확인하고 모집하는 방법으로 사용합니다. 직접 면접을 위해 초빙되는 지원자의 수를 줄이기 위해 전화 인터뷰를 통해 후보자를 심사하는 경우가 많습니다.
그들은 또한 도시 밖의 후보자들을 인터뷰하는 데 드는 경비를 최소화하는 방법으로 사용됩니다. 원격 근무자의 경우 전화 인터뷰가 귀하의 유일한 전화 일 수도 있습니다.
전화 인터뷰 에이스하는 법
취업을위한 전화 인터뷰를하기 전에 전화 인터뷰 팁과 기술을 검토하여 면접에 응수하고 다음 라운드로 진행할 수 있도록하십시오.
정기적 인 직접 인터뷰에서와 마찬가지로 전화 인터뷰를 준비하십시오. 일반적인 전화 면접 질문 에 대한 답변 목록뿐만 아니라 강점 과 약점 목록을 작성하십시오. 또한 면접 원에게 질문 할 준비가 된 질문 목록을 준비하십시오.
인터뷰에 대한 사전 통지가있는 경우, 직업 설명을 검토 하고 회사에 대한 조사를하십시오 .
자격을 직업 설명과 일치시킬 수 있는 시간을 가지십시오. 그래서 당신이 그 직책의 강력한 후보자라는 것을 말할 수 있습니다. 또한 이력서를 검토하십시오. 당신이 각 직업을 가질 때와 당신의 책임이 무엇인지를 아십시오.
전화 통화 중에 자신감을 갖고 배경과 기술을 편안하게 토론 할 준비가되어 있어야합니다.
연습 면접
전화로 말하기는 쉽지 않습니다. 직접 인터뷰에서와 마찬가지로 연습이 도움이 될 수 있습니다. 이 방법은 일반적인 전화 인터뷰 질문에 대한 답변을 연습하는 데 도움이 될뿐만 아니라 구두 진드기가 많거나 발화하지 않거나 너무 빠르게 또는 너무 느리게 말할 때 도움이됩니다.
연습을 위해서 친구 나 가족 구성원에게 모의 면접을 실시 하고 기록하여 전화로 소리 나는 것을 볼 수 있도록하십시오. 녹음이 끝나면 "ums"와 "uhs"및 "okays"를들을 수 있으며 대화식 연설에서 그 음을 줄이는 연습을 할 수 있습니다. 녹음 내용을 듣는 것은 개선 할 수있는 해답을 찾아내는데도 도움이됩니다.
통화 준비
전화하기 전에 날짜, 시간 및 대화 상대를 포함한 모든 세부 정보를 확인하십시오. 면접관이 전화를 걸 었는지 또는 전화를해야하는지 알고 있는지 확인하십시오.
침착 함이없는 조용하고 편안하며 개인적인 공간을 사용하면 면접에 집중할 수 있습니다.
전화 인터뷰 팁
성공적인 전화 인터뷰를 위해 다음 팁을 따르십시오.
- 체크리스트를 만듭니다. 구인 게시를 검토하고 자격 기준과 고용 기준이 일치하는지 확인하십시오. 인터뷰 도중 목록을 볼 수 있도록 목록을 준비하십시오.
- 이력서 를 책상 위 또는 책상 위의 벽에 깨끗하게 보관하십시오. 질문에 답할 필요가있을 때 손끝에 있습니다.
- 메모 작성을 위해 펜과 종이를 준비하십시오.
- 통화 대기가 꺼 지므로 통화가 중단되지 않습니다.
- 시간이 편리하지 않은 경우 다른 시간에 말하고 몇 가지 대안을 제안 할 수 있는지 물어보십시오.
- 방을 비우십시오 - 아이들과 애완 동물을 퇴거시킵니다. 스테레오와 TV를 끄십시오. 문을 닫다.
- 유선 전화가있는 경우 휴대 전화 대신 유선 전화를 사용하십시오. 그러면 수신 거부 또는 전화 끊김의 가능성을 없앨 수 있습니다.
전화 인터뷰 중해야 할 것과하지 말아야 할 것
- 그 사람의 직함 (Mr. 또는 Ms.과 성)을 사용하십시오. 요청할 경우에만 그들의 성을 사용하십시오.
- 담배를 피우거나, 껌을 씹거나, 먹거나 마시지 마십시오 .
- 1 잔의 물을 편리하게 보관하십시오. 전화로 말할 필요가있을 때 목구멍에 간질이 생기거나 기침이 시작되는 것보다 훨씬 더 나쁜 것은 아닙니다. 물 한 잔을 준비하십시오. 입이 마르거나 목구멍에 잡히면 빠른 모금을 할 수 있습니다.
- 웃어. 스마일은 청취자에게 긍정적 인 이미지를 투사하고 자신의 목소리를 바꿉니다. 면담 중에서는 것도 도움이 될 수 있습니다. 이것은 일반적으로 목소리에 더 많은 열정과 열정을주기 때문입니다.
- 집중하고 듣고 강조하십시오. 인터뷰에 중점을 두는 것이 중요하며, 이는 직접적인 것보다는 전화로 더 어려울 수 있습니다. 질문을 듣고, 면접관이 무엇을 요구하는지 잘 모르는 경우 명확하게 설명하고 응답 할 때 천천히, 신중하고 명확하게 말하십시오. 대답하기 전에 생각을 작성하는 데 몇 초가 걸릴 수도 있습니다.
- 면접관을 방해 하지 마십시오 .
- 시간을 들여야합니다. 생각을 수집하는 데 1-2 시간 정도 걸릴 수 있습니다.
- 메모를 작성하십시오. 사실 이후에 논의한 것을 기억하기가 어렵 기 때문에 면접 중에 간단한 메모를하십시오.
- 짧은 대답을하십시오.
- 면접관에게 질문 할 질문이 있습니다. 인터뷰에서 질문이 있는지 질문 할 때 응답 할 준비를하십시오. 이 질문을 검토 하여 면접 원에게 물어보고 미리 준비하십시오.
- 귀하의 목표가 대면 인터뷰를 설정하는 것임을 기억하십시오. 대화가 끝나면 면접관에게 감사의 인사를 전한 후 직접 만날 수 있는지 물어보십시오.
더 많은 전화 인터뷰를 검토하고 준비하지 않아도됩니다.
적절한 전화 인터뷰 에티켓
적절한 전화 면접 에티켓에 대한 가이드 라인을 검토하여 면접관에게 가장 좋은 인상을 남깁니다.
전화에 직접 응답하고 , 가족 및 / 또는 룸메이트가 전화를 기다리고 있음을 알리십시오. 전화를받을 때 Jane Doe와 같은 이름으로 응답하십시오. 그래서 인터뷰 담당자는 그들이 적합한 사람에게 도달했음을 알게됩니다.
대화 중 면접관의 직함을 사용하십시오 (Mr. 또는 Ms.와 성). 그들이 당신에게 물으면 오직 이름을 사용하십시오. 그렇지 않으면 공식 제목을 사용하십시오.
면접관에게주의 깊게 듣고 면접관이 질문을 마칠 때까지 말을 시작하지 마십시오. 말하고 싶은 것이 있으면 메모장에 메모하고 이야기 할 차례가 될 때 언급하십시오.
응답을 생각할 때 몇 초가 필요 하지만 너무 많은 데드 어라운드를 남기지 않아도 걱정하지 마십시오 . 면접관에게 질문을 반복해야한다면 질문하십시오.
인터뷰 후 후속 조치
인터뷰가 끝나면 인터뷰 담당자에게 감사 인사를 전하십시오. 면접자의 이메일 주소를 아직 가지고 있지 않은 경우 요청하십시오. 면접 원에게 감사 드리며 직장에 대한 관심을 다시 강조하는 이메일을 보내 주시면 감사하겠습니다. 전화 인터뷰에서 언급하지 못한 자격에 관한 정보를 제공하는 방법으로도 감사드립니다.
인터뷰가 끝나면 대화를하는 동안 취할 수 있었던 모든 메모를주의 깊게 검토하십시오. 대면 인터뷰 나 2 차 전화 인터뷰의 기회가있을 때 어떤 질문 유형, 어떻게 대응했는지, 그리고 어떤 후속 질문을 적었는지 적어 두십시오.