면접은 채용 프로세스의 중요한 부분이며 영업 사원을 고용 할 때 더욱 중요합니다. 인터뷰를 통해 각 후보자의 영업 기술을 직접 볼 수있는 기회가 주어지기 때문입니다. 장래성있는 직원이 인터뷰에서 자신을 파는 일을 잘하지 못한다면 그는 자신의 제품을 잘 팔지 못할 것입니다. 면접 질문은 후보자에게 빛날 기회를 주어야하지만, 힘든 상황에서도 자신이 어떻게 행동하는지 볼 수 있도록 몇 가지 힘든 질문을 포함시켜야합니다.
" 면접 방법 "의 일반적인 질문 외에도 몇 가지 질문 할 수있는 질문이 있습니다.
영업 기술 관련 질문
- 내 회사에 대해 알고있는 것을 말해주십시오 (영업 사원의 조사 기술을 확인합니다).
- 읽은 마지막 판매 관련 도서는 무엇입니까? 그것에 대해 어떻게 생각하니?
- 직장에서 가장 최근의 하루 동안의 활동을 처음부터 끝까지 설명하십시오.
- 리드를 어떻게 예측 합니까?
- 잠재 고객이나 고객이 불합리한 요청 및 / 또는 귀하가 가져올 수없는 요청으로 귀하에게 왔을 때 어떻게 처리합니까?
- 잠재 고객이 당신에게 비 윤리적 인 일을 요구한다면 당신은 무엇을 말하거나 할 것입니까? 동료가 물어 본 경우 어떻습니까?
- 새로운 잠재 고객과의 관계를 어떻게 형성합니까?
- 영업 사원이 가장 중요하게 생각하는 기술은 무엇이라고 생각하십니까?
- 영업 사원에게 가장 과대 평가 된 기술은 무엇입니까?
- 평소 종가는 얼마입니까? (이는 약속이나 잠재 고객에 비해 판매가 종료 된 비율 일 수 있으므로 귀하와 후보자가 동일한 측정 항목을 사용하고 있는지 확인하십시오.)
직업 역사 질문
- 마지막 세 위치를 설명하십시오. (후보자가 명확한 설명을 요구하면 직업 책임, 쿼터 요구 사항, 일상적인 활동, 판매 유형, 직장에 대한 느낌 및 그가 떠난 이유 등을 알려달라고하십시오.)
- 마지막 판매 팀의 다른 구성원들과 어떻게 만났습니까? 왜?
- 마지막 세 판매 순위에서 할당량은 얼마입니까? 공정한 쿼터라고 생각 했습니까? 보통 만났습니까?
- 마지막 세 명의 영업 관리자 는 누구입니까? 개인적으로나 전문적으로 그들에 대해 어떻게 생각하십니까?
- 가장 성공적인 판매 거래는 무엇이었으며 어떻게 얻었습니까?
- 가장 최근의 분실 판매가 무엇입니까? 어떻게 된 거예요? 당신이 그것을 다시 할 수 있다면, 당신은 어떻게 다르게 할 것입니까?
- 마지막 실적 검토를 요약하십시오. 매니저의 평가에 동의합니까?
- 다른 판매원을 감독 한 적이 있습니까? 그렇다면 어떻게 생각하니?
판매 스타일 질문
- 40 시간 일주일 중 일반적으로 잠재 고객과 일하는 데 얼마나 많은 시간을 할애합니까? 기존 고객과 협력하는 것은 어떨까요?
- 기존 리드를 추구하거나 기존 고객에게 추가 제품을 판매하는 것을 선호하십니까? 왜?
- 가장 좋아하는 판매 측면은 무엇입니까?
- 가장 좋아하는 판매 측면은 무엇입니까?
- 영업 관리자와 긴밀히 협력하거나 독립적으로 일하기를 원하십니까? 왜?
- ' 콜드 콜 이 죽었다'고 생각하니? 그 이유는 무엇?
- 어떤 CRM 시스템을 사용하셨습니까? 어느 것을 가장 좋아하고 가장 좋아 했습니까?
- 가장 좋아하는 마무리 기법은 무엇입니까?
- 영업 사원의 가장 중요한 역할은 무엇입니까? 그의 고객은 어때?
성격 질문
- 이 직책에 무엇을 신청 했습니까? 당신은 그것에 대해 어떤 기대를 갖고 있습니까?
- 네가 마지막으로 들었던 수업은 뭐야? 왜?
- 너의 취미는 뭐니?
- 가장 큰 직업 동기는 무엇입니까?
- 판매 부진을 쳤을 때 어떻게 대처할 수 있습니까?
- 다른 사람의 실수로 인해 문제가 발생하는 경우와 같이 통제 할 수없는 요인에 따라 문제가 발생할 경우 어떻게 처리합니까?
- 고용주에게서 어떤 자질을 찾고 있습니까? 직접 매니저는 어때?
- 내일 복권에 당첨되면 계속 일해 줄래? 너는 무엇을 할 것이냐?
- 아무도 모르는 거대한 커미션을 가진 커다란 판매를 닫으시겠습니까? 아니면 당신에게 많은 인정을 얻은 작은 판매를 닫으시겠습니까?