직장에서 시간을 낭비하는 직원을 최소화하는 방법

직원을 올바르게 관리하고 근무 시간을 낭비하지 않습니다.

모든 관리자가 할 수있는 가장 쉬운 방법은 직원이 품질 관리표 및 마감 기한을 지키지 않는 시간 관리를 통해 업무 시간을 낭비하고 있다고 비난하는 것입니다. 이것은 가난한 고객 서비스, 긴장된 내부 관계 및 궁극적으로 비즈니스 손실로 이어집니다.

체크하지 않은 채로 남겨두면 회사의 인적 자원 관리자가 악몽이되어 처분 및 징계 문제에 압도 당하고 정상 매출액 보다 높아지고 공석을 채우기 위해 지속적으로 모집하게 됩니다.

결코 멈추지 않는 회전 목마에있는 것과 같습니다.

시간은 어디에 있습니까?

Salary.com에서 2012 년과 2013 년에 실시한 연례 조사에서 다음과 같은 사실이 발견되었습니다.

때로는 직원들이 폐기물 시간을 분명히하는 이유는 무엇입니까?

2012 년과 2013 년 설문 조사에서 직원들은 직장 내에서 가장 많은 시간 낭비로 너무 많은 모임 을 확인했습니다. 설문 조사 질문에 대한 다른 흥미로운 대답은 "직장에서 가장 큰 혼란은 무엇입니까?"였습니다.

직원 낭비가 시간 낭비를 설명하는 가장 쉬운 방법 일 수 있습니다. 그러나 시간을 낭비하도록 허용하거나 권장하는 것은 무엇입니까 (또는하지 않습니까) 자신에게 물어볼 필요가 있습니까?

답변과 해결책은 코 바로 아래에있을 수 있습니다. 5 가지 가능성이 있습니다.

리더십을 통한 시간 낭비 최소화

효과적인 리더는 그들이 개발 (적절한 훈련) 및 이끌어가는 팀 ( 기대목표 설정 )만큼이나 우수합니다. 리더가 효과가 없다면 팀은 일관되게 잘 수행하지 못할 것입니다.

리더가 팀이 달성 할 것으로 기대치를 설정하지 않으면 팀은 자신의 목표를 설정하고 원하는대로 수행합니다. 가능한 한 많은 시간을 낭비합니다.

대부분의 사람들은해야 할 일을 수행 할 것입니다. 특정 작업을 수행하라는 요청을받지 않거나 지시가 너무 넓거나 막연한 경우에는 시간을 낭비하고 만족스러운 수준의 생산성을 내지 못하는 것은 놀랄 일이 아닙니다.

시간을 낭비하는 이유를 조사 할 때 "충분히 도전하지 않았습니다", "더 열심히 일할 동기가 없음"또는 "직업 만족이 부족합니다"와 같은 대답을 제공하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 지도자는 자신의 노력을 통해 결과를 산출하기 위해 돈을받습니다. 팀 멤버. 지도자가 지도력을 제대로 발휘하지 못하면 팀은 그들이 무엇을 할 것인지, 언제 그렇게 할 것인지 결정합니다.

시작 : 시간 낭비로 시간 낭비

시간 낭비에 대한 해결책은 고용 시점부터 시작됩니다.

리더가 미래에 조직을 어디로 옮길 것인지에 대한 분명한 비전 을 갖고 있지 않다면 올바른 사람을 고용 할 수있는 방법이 없습니다.

왜? 그는 이상적인 사람을 알지 못하기 때문에 비전을 실현하는 데 필요한 기술, 능력 및 문화적 적합성 측면에서 고용해야합니다.

따라서 비전이 없으면 지도자는 잘못된 사람들을 고용 할 확률을 증가시킵니다. 시간을 낭비하거나 성능면에서 최소한의 것을주는 경향이있는 사람들입니다. 지도자는 필요한 직업에 대한 명확한 설명과 생산적인 팀을 갖기 위해 그 일자리를 채울 사람들의 유형과 함께 명확하고 구체적인 비전을 가져야합니다.

팀 구성원은 명확한 기대가 필요합니다.

직원을 고용 한 후에는 각 팀원이 자신이해야 할 일과 언제 , 어떻게 해야 하는지를 확실히 알고 있어야합니다.

가장 중요한 점은 각 팀원이 그들이하는 일을하는지 이해해야한다는 것입니다. 그들은 그들이하는 일이 당신이 만드는 비전에 어떻게 부합 하는지를 알아야합니다.

사람들이 자신이 한 일이 어떻게 모든 노력에 기여 하는지를 볼 때, 그 원인을 중심으로 자신의 목적을 확인하거나보다 쉽게 ​​이해할 수 있습니다. 목적을 가지고 있고 목적에 대한 공헌을 인식하는 팀은 산만 해 지거나 직장에서 시간을 낭비하지 않는 경향이 있습니다.

성능 기대치 설정, 전달 및 측정

리더는해야 할 일에 대한 현실적인 기대치를 설정하고 전달하는 방법을 인식해야합니다. 일단 확정되고 전달되면, 지도자는 팀을 철저히 따라 잡고 팀이 그 기대에 부응 할 책임을 지도록해야합니다.

기대치를 통해 결과를 측정 할 수 있습니다. 결과를 측정 할 수 없으면 프로세스를 관리하여 원하는 결과를 얻을 수 없습니다. 사람들이 기대를 충족시키지 못하거나 사람들을 만나기 위해 책임을 지도록 노력한다면, 팀은 자신의 기대치를 설정하고 스스로 설정 한 것만을 충족시킬 것입니다.

직원들이 성과가 객관적이고 지속적이며 건설적인 방식으로 측정되고 있다는 사실을 알게되면 시간을 낭비하고 시간을 낭비 할 가능성이 줄어 듭니다.

그것은 결코 시간 관리에 관한 것이 아닙니다.

제가 처음 언급했듯이, 직장에서 시간을 낭비하는 직원들을 퇴치하는 해결책은 당신, 리더, 그리고 당신이 확립 한 기대치와 책임감으로 시작됩니다. 시간을 관리 할 수 ​​없기 때문에 솔루션은 시간 관리와 아무런 관련이 없습니다.

당신이 관리 할 수있는 것은 당신이고 직장에서 사용 가능한 시간을 어떻게 사용하는지입니다. 내가 너를 관리 라고 부른다 . 여기에서 다룬 다른 모든 것들과 함께 팀원들 에게 경영 에 대해 가르치고 돌아 서서 그들이하고 싶은 일을하도록하십시오.