직장에서의 멘토링과 코칭

이 시리즈의 첫 번째 기사 인 "멘토 역할 이해 안내서"는 역할의 성격과 범위를 설명하고 멘토가 자신의 경력에 ​​도움이 될 수있는 방법에 대한 아이디어를 제공했습니다. 이 기사는 멘토의 역량에 관심이있는 모든 사람들을 대상으로합니다.

멘토 역할의 중요성

효과적인 멘토는 자신이 봉사하는 개인의 직업에서 잠재적 인 차이를 만드는 사람입니다.

많은 숙련 된 전문가들은 시간, 에너지 및 지원을 투자하여 자신의 삶에서 형성적인 포인트를 탐색하도록 돕는 사람을 지적합니다.

필자는 저에게 일하면서 저와 함께 일하면서 기업 세계의 리더로서 그리고 학계의 경영 교육자로서 성장할 수 있도록 시간을 투자 한 두 명의 뛰어난 전문가를 지적합니다. 뒤늦은 지혜로 볼 때, 나는 이러한 관계를 내 삶의 여행에서 "길의 포크"로 본다.이 멘토들의 도움으로 다른 방법으로 나에게 접근하지 못했을 새로운 길을 모험 할 수 있었다.

왜 멘토로 봉사해야 하는가?

자신의 삶이나 직업에서 도움이되는 스승으로부터 도움을 얻은 사람들에게는 동일한 역할을 수행함으로써 다른 이들에게 이것을 지불해야 할 때가 있습니다. 누군가가 삶과 직업상의 어려움을 개발, 성장 및 탐색하도록 돕는 행위는 엄청나게 보람입니다. 멘토로서이 지원을 제공하는 사람들은 귀환이나 보상을 기대하지 않고 친절한 친절한 행동에 참여합니다.

다른 사람을지지하기 위해 자신이 준 지식 외에, 멘토 역할을하는 법을 배우는 것은 시간이 지남에 따라 자신의 행동과 행동을 반영하도록하는 개인적이고 전문적인 개발 경험입니다. 오랫동안 한 멘토는 "젊고 경험이 적은 사람들을 돕기 위해 노력하면서 자신의 실수와 단점을보고 반영해야했습니다."

멘토로 시작하는 다양한 방법이 있음을 인정하십시오.

멘토는 우리 삶에서 다양한 모양과 형태를 취합니다. 우리를 열심히 밀어 부치는 선생님에게서 우리가 헌신과 노력을 인정하는 데 도움이되는 코치에게 주어지면,이 사람들은 사실상 멘토였습니다. 당신은 인생의 많은 유리한 점과 많은 관중으로부터 스승으로 봉사 할 수 있습니다.

멘토 역할이 바뀌 었음을 받아들입니다.

멘토 역할은 사람들이 자신의 커리어에서 더 큰 결정과 지시를 통해 생각할 수 있도록 도와줍니다. 멘토는 전략가로서의 발전과 그녀의 리더십 역량을 확장하는 데 관한 새로운 스타 가이던스를 제공 할 수 있습니다. 코치 는 당신이 강화하거나 발전하도록 돕기 위해 특정한 행동 문제를 찾는다. 멘토는 경력지도를위한 나침반 지시를 도와줍니다.

시간이 지남에 따라 실수를 포함하여 나만의 여행을 즐겨보십시오.

긍정과 부정 모두를 반영하는 행위는 자신의 성장과 성숙을지지하며 자신의 실수저지르고 자신의 승리를 창출 할 사람을 만날 수 있도록 준비합니다.

멘토와 같이 성공한 모습을 재구성하십시오.

스코어 카드 는 제자의 단기간의 발전과 관련이 없으며 다운 스트림과 관련된 모든 것이 참여 및 안내 제공에 영향을 미칩니다.

대부분의 경우, 지원의 진정한 영향을 알 수 없습니다. 기억하십시오, 그 관계는 당신에 관한 것이 아닙니다.

많은 관계가 실수로 시작되거나 "유기적으로"

저는 경영진 이외의 사람들을 관찰하고 상호 작용함으로써 멘티 (mentee)를 얻었습니다. 한 예로, 프리젠 테이션 후 밝은 전문가에게 칭찬을 아끼지 않았고, 이로 인해 궁극적으로 우리 모두를위한 여러 회사와 업계의 변화를 초월한 비공식적이지만 오래가는 관계로 바뀌는 일련의 대화가있었습니다.

회사 나 조직에 공식 멘토링 프로그램이 있다면 등록하십시오!

일부 조직은 새로운 멘토를 기숙하기에 매우 성숙한 프로세스를 가지고 있으며 관심있는 멘티와 조율하기 위해 노력할 것입니다. 이러한 노력을 지원할 수있는 모든 자원을 활용하십시오.

너 자신의 회사 너머를 보라

비영리 단체, 종교 기관 및 기타 청소년 단체를 비롯한 외부 기관을 고려해보십시오. 이 중 상당수는 멘토로 받아 들여지기 전에 철저한 배경 조사를받을 것으로 합리적으로 기대해야합니다.

적절한 기대치 설정

먼저 관계에 대한 역할 및 책임성에 대해 설명하고 제자에 대해 논의하십시오. 개인이 멘토링과 코칭의 차이점을 이해하는지 확인하십시오.

서로 알기위한 투자 시간

제자에게 자신의 배경, 교육 및 장기적인 희망과 꿈에 대해 질문하십시오. 자신의 이야기에 대해 조금이라도 공유하지만, 경력에 대한 긴 내러티브에 빠지지 마십시오. 이 관계는 제자에 관한 것이므로 포부를 이해하려고 노력하는 것이 중요합니다. 역할의 핵심 부분은 개인이 현재 상태에서 원하는 미래 또는 포부 상태로지도를 수립하도록 돕는 것입니다.

규칙적이지만 자주 연락하지는 않음

기억하십시오, 당신은 당신의 멘티가 만나는 모든 작은 두통이나 문제에 대해 매일 고문하지 않습니다. 당신의 초점은 더 큰 그림과 장기간에 있습니다. 일단 관계가 시작되고 처음 몇 대화 후에, 나는 매달 접촉이 주파수와 통화의 적당한 균형을 제공하는 것을 발견했습니다.

대화하는 동안보다 일반적인 일반 질문을 사용하여 대화 상자를 조종하십시오. 예를 들어, 다음을 고려하십시오.

자유로운 질문 은 제자가 중요한 주제에 대해 생각하고 명확하게 말하도록 권장하며 추가 질문 및 제안을위한 추가 상황을 제공합니다.

특정 지시 사항을주기위한 촉구에 저항하다.

필요한 경우 세계에서 가장 간단한 코칭 질문을 사용하십시오. "당신은 무엇을해야한다고 생각합니까?" 제자에게 문제를 생각하고 아이디어를 개발하도록 요청하십시오. 대부분의 경우, 개인은 자신의 아이디어를 구현하고 나중에 배운 결과와 교훈을 공유하도록 요청해야합니다.

결론

멘토로 봉사하는 것은 사람과 전문가로서의 자신의 발전을 보람 있고지지하는 것입니다. 너무 많은 관계로 자신에게 과부하가되지 않도록주의하십시오. 하나 또는 두 개는 자신의 작업 부하를 유지하면서 처리 할 수있는 모든 것일 수 있습니다. 인내와 지혜는 최고의 멘토의 두 가지 미덕입니다. 다른 사람들을지지하기 위해이 중요한 노력을 착수 할 때 이것을 기억하십시오.

- Art Petty에 의해 업데이트 됨