1. 결과는 기대치를 밑돌고 있습니다.
비즈니스에서는 결과가 궁극적 인 측정 도구이며 팀이 지속적 으로 목표를 달성하지 못하면 문제가 있음을 인정하고 해결책을 찾기 시작할 때입니다.
그러나, 당신이 물건을 흔들어 서두르기 전에, 당신의 행동을 면밀히 조사하는 것이 중요합니다.
중히 여기다:
- 서두를 판단에 저항하십시오. 끊임없이 subpar 결과는 문제 또는 더 합병, 문제의 지표입니다.
- 통제 범위를 벗어난 비난 요인을 피하십시오. 경쟁 업체가 출시 한 신제품의 손가락이나 귀사의 품질이나 공급 업체의 문제점을 지적하는 것이 유혹입니다. 그러나, 당신은 유혹에 저항해야합니다. 주변을 돌아 다니는 팀을 바라 볼 때입니다. 중요한 것은 팀의 리더가 거울에서 당신을 응시하는 것입니다.
- 이 기사의 균형에서 설명한 증상을 탐구하고 근본 원인과 필요한 변화에 대한 정보에 입각 한 관점을 개발하십시오.
- 기억하세요, 당신은 당신 팀 의 리더입니다 . 팀이 성공할 때 그들은 일을했기 때문입니다. 그들이 실패하면 그것은 당신 잘못입니다.
2. 새로운 아이디어의 흐름은 존재하지 않거나 존재하지 않는다.
문제를 해결하거나 운영을 개선하기 위해 혁신적인 아이디어가 쏟아져 나오지 않으면 대개 리더십 요소가 관련됩니다.
리더는 작업 환경을 구성하고 구성하는 책임이 있으며 해당 환경의 사람들이 아이디어를 제공 할 때 조용 해지면 접근 방식을 바꿀 때입니다.
중히 여기다:
- 아마도 당신은 묻는 대신에 말하기의 함정에 빠졌을 것입니다. 명령을 내릴 충동에 저항하고 무엇을해야하는지 설명하는 대신 사람들에게 무엇을하고 싶은지 물어보십시오.
- 사람들을 협박하고 있는지, 아니면 더 나쁜지 , 직장에서 두려움을 선전하고 있는지 탐색 하십시오 . 과거에 당신의 행동이 새로운 일을 시도한 개인을 징벌하거나 징계하는 경우, 당신은 문화가 당신에게 조용해질 것으로 기대해야합니다. 인내를 모델링하고 새로운 접근 방식으로 실험하고 실패한 사람들을위한 지원을 보여줄 필요가 있습니다. 모든 실패를 교훈으로 삼아 사람들이 계속해서 해결책을 찾도록 격려하십시오.
3. 팀이 멀리 떨어져 있고 스탠드 오프가 된 것 같습니다.
당신이 차가운 어깨를 갖게된다고 생각한다면 아마 맞을 것입니다. 이 상황은 특히 팀에 처음으로 참여한 지도자들에게 일반적입니다.
중히 여기다:
- 특히 팀원과의 작업을 시작하려는 경우 팀원과 함께 신뢰 문제를 탐색 할 가능성이 큽니다. 종종 지도자들은 사람들이 자신의 신뢰를 얻기 위해 열심히 노력해야하는 행동과 말로 신뢰하거나, 제안하거나 전신을 보내는 작은 춤을합니다.
- 팀 화학을보다 빨리 강화하려면 사람들을 "신탁 재판"에 빠지게하고 그 대신 즉시 자신의 신뢰를 제공하십시오. 사람들은 당신의 긍정적 인 몸짓을 이해할 것이며 좋은 직원들은 당신을 실망시키지 않기 위해 산을 움직일 것입니다. 누군가가 당신을 실망 시키거나 당신의 신뢰를 배신한다면, 그것은 또 다른 문제입니다. 그러나 위험할만한 가치가 있습니다. 먼저 믿어 라!
4. 팀이 행동을 끝내고 있습니다.
어떤 지도자도 그녀의 팀이 단지 그 움직임을 겪고 있다는 것을 인정하고 싶지는 않지만 그 일은 일어납니다. 근본 원인으로 사람들이나 전반적인 작업장 요인을 조사하는 것이 유혹적이지만 팀의 에너지 전환을 제어합니다.
중히 여기다:
- 사람들이 자신의 업무에 흥분하지 않거나 자신의 노력이 대기업의보다 큰 사명과 주요 목표에 어떻게 연결되는지 명확하게 알지 못하면 업무는 마치 잘된 것처럼 보인다. 팀이 당면한 과제에 선교 감과 목적을 부여하는 것은 리더로서의 현명합니다.
- 팀과 함께 정기적으로 비즈니스 업데이트를 수행하십시오. 그들이 회사 전체 또는 그룹의 성과를 이해했는지 확인하고 팀의 결과를 더 큰 그림 결과에 연결하기 위해 노력하십시오. 회사에서 스코어 카드를 사용 하거나 주요 통계를 추적 하는 경우 팀에 해당 도구를 이해하고 최신 결과를 공유하는 방법을 알려줍니다.
- 다른 그룹의 임원 또는 임원을 팀에 초대하여 회사의 전략과 핵심 계획에 대한 통찰력을 공유 하십시오 .
- 팀 구성원이 내부 또는 외부 고객에 대한 지원을 강화하고 새로운 프로젝트 또는 이니셔티브에 대한 승인을 얻기 위해 방망이로 갈 기회를 식별하도록 권장하십시오. 팀원들이 적극적인 프로젝트 참여자가되도록하십시오.
- 더 축하해. 종종 소규모 및 대규모의 승리를 인정하는 것을 잊어 버리는 일일 소방에 중점을 둡니다. 성취와 이정표를 축하하고 팀의 가장 큰 치어 리더가 될 수있는 기회를 찾으십시오.
팀 실적 향상을위한 5 가지 주요 활동 :
열악한 결과에 대한 설명이 항상 있습니다. 외부 요인이있을 수 있지만 도전 과제를 창출하는 리더십, 자원 및 프로세스 문제가 있습니다. 이제 귀하가 직접 통제 할 수있는 몇 가지 요소를 살펴 보았습니다. 이제 팀이 원인 진단 및 치료법 개발에 참여할 시간입니다.
- 열악한 결과에 대해 팀원들과 투명하게 대화하십시오. 그들은 일이 잘 안되고 경영진이 개선을 모색하고 있음을 이해해야합니다.
- 문제에 대한 견해를 좁히기 위해 서두르지 마십시오 . 팀에게 성과가 약한 분야를 탐색하고 분석을 제공하도록 요청하십시오. 너가 말하는 것보다 더 들어라.
- 팀이 근본 원인에 대한 가설을 세우면 잠재적 솔루션에 대한 아이디어를 자세히 설명하도록 권장합니다. 아이디어의 우선 순위를 정하도록 도와주세요.
- 팀원에게 개선 아이디어 아이디어를 제공하십시오. 그들에게 아이디어를 구현하고 지속적으로 모니터링하고 조정할 것을 요청하십시오. 전반적인 성과를 향상시키기위한 소유권에 대한 인식은이 기사 전반에서 확인 된 많은 문제를 해결할 것입니다.
- 승리를 축하하고 팀 구성원을 고위 경영진과 함께 주목하십시오. 기억하십시오, 일이 올바르게 진행될 때, 그것은 당신 때문이 아니라 당신 때문입니다.
결론
팀원들이 제대로 작동하지 않을 때 좌절감을 느낍니다. 리더로서 사기, 팀워크, 혁신, 문제 해결 및 성과에 영향을 미치는 많은 변수를 제어합니다. 당신이 통제 할 수없는 요인을 비난하기 전에 서둘러 잠시 멈추고 한 발 뒤로 물러나 행동을주의 깊게보십시오. 당신의 접근 방식에 작은 변화가 어떻게 중요한 결과를 가져올 지 놀라게 될 것입니다.