많은 조직 (특히 정부 및 학계에서)은 독점적으로 또는 주로 안전 교육을 제공하기 위해 고안된 신입 사원 교육을 실시했습니다.
그러나 경쟁이 치열한 산업의 일부 회사는 신입 사원 오리엔테이션 (NEO)의 가치를 인식하고이를 더욱 발전시킵니다. 신입 사원이 회사, 제품, 문화, 정책, 때로는 경쟁까지도 익숙하게하기 위해 수 주 또는 수 개월의 교육이 필요합니다. 그러나 그 훈련에는 측정 가능한 비용이 있으며, 그 질문을 구걸합니다. 비용이 들까 요? 그리고 대답은 가끔 있습니다.
전문가의 의견
직장에서의 기술 변화로 인해 기업들은 경쟁에서 수익을 유지하거나 잃어야합니다. 온타리오 (캐나다) 기술 개발국의 설문 조사에 따르면 63 %의 응답자가 "직원 교육이 필요한 직장에 새로운 기술을 도입 할 계획"이라고 밝혔습니다. 응답자의 3 분의 1은 " 직원의 업무 성과 개선 "과 "최상의 직원 유지"를 원하는 성과로 포함 시켰습니다.
미국 교육 및 개발 협회 (ASTD)는 기업이 직원 1 인당 교육비가 1,500 달러 미만이며 교육에 지출되는 대부분의 돈이 기술 및 전문 교육에 소요된다고 말합니다. 신입 사원 오리엔테이션 또는 품질, 경쟁 또는 비즈니스 관행 훈련에 거의 모든 것이 사용됩니다.
비용 - 값 방정식
각 직원을 훈련시키기 위해 연간 1,500 달러의 비용이 들리지는 않지만 여전히 비용입니다. 일부 회사, 특히 높은 매출액으로 주목받는 회사의 경우 주요 비용이 될 수 있습니다. 직원 1 인당 이익이 1,500 달러 미만인 경우 명확한 교육이 정당화 될 수 없습니다. 또한 일부 고용주는 고용 되기 전에 직업을 수행하는 데 필요한 기술을 습득하는 것이 근로자의 책임이라고 생각합니다.
신입 사원 교육의 이점
흥미롭게도, 신입 사원을 훈련시키지 않는 모든 이유 (비용 자체 제외)는 당신이 훈련을하기를 원하는 것과 동일한 이유입니다. 예를 들어, 높은 이직률 을 경험하면 신입 사원 교육을 통해 생산성을 높이고 자신과 직업에 대해 더 잘 느끼게되며 궁극적으로는 더 오래 머무르게됩니다.
그러나 직원 1 인당 이익이 연간 1,500 달러 미만인 경우 문제가 발생하여 신규 채용뿐만 아니라 모든 직원을 교육해야합니다. 투자의 투자 수익 (ROI)을 이해 관계자에게 보여주기 시작하십시오. 물론 정부 규제, 보험 적용 범위 및 상식에 따라 모든 신입 사원에게 일부 교육을 실시해야하는 경우에만 해당됩니다.
신입 사원 교육에 대한 추가 이유
American International Assurance는 ISO 9002 인증 보험 회사입니다. AIA는 AIA가 직원 (및 에이전시 현장 조사원)의 교육, 개발 지식, 태도 및 기술이 지속적이고 효율적이고 수익성있는 성과를 달성하는 데있어 중요하다는 사실을 인식하고 있기 때문에 직원 교육에 전념하고 있습니다. "Orchard Supply Hardware는 신입 사원 풀 타임 및 파트 타임 직원을위한 혜택 목록에 포함시킬만큼 중요한 교육 프로그램입니다.
별도의 기능으로 교육
Edward Gordon 박사는 훈련에 대한 확고한 신념을 갖고 있기 때문에 회사에서 HR과 별도로 교육을 독립 실행 형 기능으로 만들 것을 권장합니다. 그는 1983 년이 같은 기간 동안 근로자의 24 % 증가와 보조를 맞추지 못했기 때문에 훈련 지출이 20 % 증가한다고 지적했다.
그는 트레이닝 관리자 가 비용 중심이 아닌 이익 센터임을 입증하기 위해 트레이닝 매니저가 ROI (Return on Investment) 를 사용할 것을 제안합니다. 닥터 고든은 또한 스프린트, 제록스, 제너럴 일렉트릭 및 제너럴 모터스와 같은 회사가 직원 교육에 대한 중요성을 반영하여 기업 대학교를 설립하기로 결정했다고 지적했다.