법률 상담원

by 샐리 케인

법률 상담원은 법률 회사 또는 법률 부서의 문지기입니다. 그들은 법률 사무소 로비 또는 대기실의 프론트 데스크에서 고객과 방문객에게 인사하고 수신 전화에 응답합니다. 접대자는 종종 고객과 방문객이 상호 작용하는 최초의 사람이기 때문에 회사의 이미지에 중요하며 세련되고 전문적이어야합니다.

법률 상담원으로 일하는 것은 법률 분야 에 침입 하거나 법률 회사에 발을 들여 놓을 수있는 좋은 방법입니다.

법률 접수는 법률 사무소 내 모든 수준의 인원 (복사실 직원, 고위 파트너)과 고객, 반대하는 변호사, 법률 제공 인 및 기타 방문객과 네트워크를 맺을 수있는 기회를 제공합니다.

직무

법적 접수 업무는 업무 환경 및 업무 유형에 따라 다릅니다. 소규모 사무실의 경우 법률 접수 담당자 가 한 명 또는 그 이상의 변호사의 법무 장관으로 두 배 일할 수도 있습니다. 일반적인 법적 접수 업무는 다음과 같습니다.

고객 및 방문객 인사말 및 방문 고객 문의에 대한 인사;
다중 회선 전화 시스템에서 수신 전화 응답 및 라우팅;
스케줄링 및 라우팅 클라이언트;
회의실 유지 및 계획;
대기 지역, 로비 또는 기타 공공 장소 유지;
손님에게 커피 또는 차 서비스 제공;
소모품 주문;
스캔, 복사, 팩스 및 서류 제출;
메일 및 직접 배달 된 패키지 수집 및 라우팅;
직원 신원 확인 및 방문자 패스 발급.

중소 기업의 경우 법적인 접수처에서 청구, 데이터 입력, 워드 프로세싱, 새 사례 파일 작성 및 간단한 서신 작성과 같은 추가 관리 업무를 처리 할 수 있습니다.

교육

일반적으로 고교 졸업장이 필요합니다. 일부 고용주는 법률 사무소에서의 경험뿐만 아니라 공식적인 사무실 교육이나 훈련을 선호 할 수 있습니다.

많은 고용주가 실습을 제공 합니다.

기술

법률 상담원은 고위급 변호사, 파트너, 고객, 반대하는 변호사, 법원 기자 , 공급 업체, 직원 및 기타 사람들과 커뮤니케이션 할 수있는 뛰어난 대인 관계 및 고객 서비스 기술을 보유하고 있어야합니다. 또한 컴퓨터, 프린터, 스캐너, 복사기 및 화상 회의 장비와 같은 다중 회선 전화 시스템 및 사무 장비를 작동 할 수 있어야합니다.

강력한 철자법 및 문법 기술은 효과적인 메시지를 취하고 서신 및 보고서를 작성하는 데 중요합니다. 법률 용어 및 전문 용어에 대한 지식과 다양한 사무용 양식 및 법률 문서에 대한 이해 또한 업무에 매우 중요합니다. 일부 법률 접수 인, 특히 소규모 로펌에 근무하는 직원은 워드 프로세싱, 스프레드 시트, 데이터베이스 및 청구 플랫폼에 익숙해야합니다.

개인적 특성

합법적 인 접수는 종종 회사 또는 회사와 방문자가 처음 만나는 사업이기 때문에 전문적인 외관과 세련된 태도가 중요합니다. 그 일에 필요한 다른 개인적인 특성은 다음과 같습니다 :

기밀 유지 및 재량권 존중;
세부 사항에주의;
긍정적이고 낙관적 인 태도;
어려운 방문자를 다루는 데 인내심;

믿을 수 있음.

진출 기회

업무를 능가하는 법적인 접수는 법적인 접수 책임자, 법무 장관 또는 법률 보조원 과 같은 회사 내의 다른 직위로 승격됩니다.

업무 환경

법률 접수는 법률 회사 , 정부 기관, 기업 법률 부서 , 공익 개최지 및 법원에서 근무 합니다.

대부분의 합법적 인 접수는 때때로 초과 근무가 필요할 수도 있지만 표준 40 시간 근무 주간 근무합니다. 접수자가 주말이나 야간 여행을 거의하지 않기 때문에이 직업은 학생, 학부모 및 직장 밖에서 중요한 책임을지는 다른 사람들을위한 일과 생활의 균형 을 잘 유지 합니다. 일자리 나누기 및 기타 유연한 직업 준비 는 일부 고용주에게 제공됩니다.

때때로 바쁜 법률 사무소의 요구와 어려운 성격과의 긴밀한 협조와 긴밀한 마감 기한은 스트레스가 많은 근무 환경을 조성 할 수 있습니다.

합법적 인 접수는 종종 오랜 시간 동안 앉아서 키보드를 키는 데 많은 시간을 소비하기 때문에 수근관 증후군과 같은 눈의 피로감이나 반복적 인 운동 장애를 경험할 수 있습니다.