20 년 또는 20 분 동안 영업을 했더라도 두려움은 거의 모든 영업 전문가의 경력에 포함됩니다. 판매에 대한 두려움이 판매에서 실패하는 보장 된 방법처럼 보일 수 있지만 판매에서 가장 성공적인 많은 사람들은 신인 영업 담당자와 어려움을 겪고있는 전문가가 가지고있는 것과 동일한 두려움을 가지고있었습니다. 유일한 차이점은 최고 영업 전문가가 두려움을 뛰어 넘는 전략을 개발했다는 것입니다.
사실은 당신이 당신의 두려움을 극복하려고한다면, 당신은 전혀 혼자가 아니라는 것입니다. 이것을 혼자서 아는 것이 종종 힘을 줄 수 있습니다.
01 혼자가 아니라는 것을 깨달으십시오.
02 너의 공포에 대해 정직해라.
심리학자들은 도전 과제를 극복하는 첫 번째 단계는 도전 과제가 존재한다는 것을 받아들이는 것입니다. 영업 업무의 일부에 대한 두려움이 없다는 것을 부인하는 것은 결코 두려움을 결코 극복하지 못하게하거나 두려움에 대한 숙달에 오래 지체 할 수있는 좋은 방법입니다.
고객 에게 정직하게 대처하는 것이 매출의 장기적 성공의 핵심 요소이며, 자신에게 정직한 것은 장기적인 자기 실현의 핵심 요소입니다.
당신이 두려움을 가지고 있음을 시인하는 것은 당신의 자존심을 뒷 버너에 두어야 만합니다. 그러나 당신이 두려움을 가지고 있다는 사실에 대해 솔직하게 말하면 당신의 두려움을 극복하는 방법을 스스로에게 알려줄 수 있습니다.
03 너의 두려움을 고르라.
공포에 관해서는 매우 우스운 일이 있습니다. 그들은 보통 그들보다 훨씬 크게 보입니다. 우리 중 대부분은 우리가 두려움을 극복 할 수 없다고 생각할 정도로 두려움을 과장하는 경향이 있습니다.
그러나 두려움을 털어 놓을 시간이 있다면, 한 번에 극복하기에 너무 힘이 들었다는 두려움이 생각했던 것보다 훨씬 작다는 것을 알게 될 것입니다.
여러 번, 당신의 "기본 공포"는 "기본 공포"때문에 당신의 마음에만 존재하는 많은 "연관된 두려움"을 가지고 있습니다. 이러한 연관된 두려움은 시간이 지남에 따라 만들어지며 대개 자신에 대한 기본 공포를 정당화하는 역할을합니다. 이와 관련된 두려움을 정직하게 생각하기 시작하면 아마도 두려움의 영역이 아니라는 느낌을 갖기 시작할 것입니다.
이 두려운 공포를 충분히 제거하십시오. 그러면 기본 공포는 더 이상 위협적이지 않을 것입니다.
04 당신이 두려워하는 일을하십시오.
이 진부는 근본적인 진리를 기반으로합니다. 당신이하는 것을 두려워하는 일을 할 때, 당신은 당신이 무언가를 극복 할 수 있다는 것과 자신의 두려움이 당신의 마음 속에있는 것임을 증명합니다.
어떤 사물에 대한 건강한 두려움을 갖는 것은 음, 건강합니다. 그러나 진실로 두려움을 감당할만한 영업 경력이 거의 없습니다 (있는 경우).
판매에서 가장 일반적으로 직면하는 두려움은 거절에 대한 두려움과 대중 연설에 대한 두려움입니다. 판매에서 거절은 매우 드뭅니다. 많은 판매주기가 분실 된 판매로 끝나는 것을 고려하여이 성명서에 의문을 제기 할 수 있습니다. 많은 사람들 에게 판매를 종결 하지 않는 것은 거절을 의미합니다. 진실은 판매를 잃는 것은 고객이 다른 해결책을 선택했다는 것을 의미하지만 판매를 잃어 버리는 것이 그들이 당신을 선택하지 않았다는 것을 의미하지는 않습니다. 또한 약속이나 판매, 추천 또는 승진 을하지 않으면 거의 거부 당했다는 것을 의미합니다. 단지 선택하지 않은 것을 의미합니다. 그 차이는 엄청납니다.
대중 연설에는 두려움을 극복하는 데 도움이되는 수백 가지의 자료 가 있습니다. 가장 좋은 방법은 "아기 단계"접근 방식을 취하는 것입니다. 그것은 고의적으로 당신이 다른 사람들 앞에서 말할 필요가 있음을 알 수있는 상황에 처하게되는 것을 의미합니다. 그러나 천천히 성장하는 잠재 고객을 대상으로 프레젠테이션을 설정하십시오. 2 ~ 3 단계로 시작하여 편안하다고 느끼면 잠재 고객을 5 ~ 6 명으로 늘리십시오. 오랫동안 사용자를 거부하지 않을 고객으로 가득 찬 강당 앞에서 오랫동안 편안하게 프레젠테이션을 진행할 수 있습니다!