감사의 편지를 보내면 다른 사람들이 어떻게 생각하는지에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 왜냐하면 그 사람이 한 일에 감사 할뿐만 아니라 그렇게 말할 시간이 필요하다는 것을 보여주기 때문입니다.
고맙습니다. 가격이 책정 된 활판 인쇄물에 정교하거나 쓸 필요는 없습니다. 일반적으로 2 ~ 3 개의 문장으로 충분하고 전자적으로나 신중하게 우편으로 보낼 수 있습니다. 우편으로 보내면 오늘날 눈에 띄게됩니다. 감사의 말은 당신을위한 표준 사례 여야하기 때문에 여러 가지 기본 상황을 처리하고 편리하게 유지할 수있는 기본 템플릿을 설정하면 시간을 절약 할 수 있습니다.
샘플 템플릿
전화를 통해 약속을 설정 한 후
"어제 전화 통화 시간을내어 주셔서 감사합니다. 특히 당신이 얼마나 바쁜지 알기 때문에. 나는 다음 주 화요일 오전 10시에 열리는 회의를 고대하고 있으며, 귀하의 시간은 15 분을 넘기지 않을 것이라고 약속합니다. "
잠재 고객이 사지 않을 때 약속 이후
"내 회사의 제품 / 서비스에 대해 알려주는 기회를 주셔서 감사합니다. 새로운 [제품 / 서비스를 여기에 삽입]해야 할 때, 당신이 나를 계속 염두에두고 훌륭한 서비스를 제공 할 수있는 기회를 갖기를 바랍니다. "
잠재 고객이 구매했을 때의 임명 후
"제 회사의 뛰어난 제품 / 서비스 중 하나를 제공 해주셔서 감사합니다. 나는 당신이 우리의 새로운 관계로부터 이익을 얻을 것이라고 확신합니다. 귀하의 [제품 / 서비스 삽입]에 관한 질문이 있으시면 언제든지 저에게 연락 주시기 바랍니다. "
누군가가 당신에게 소개를 한 후에
"어제 추천 이름을 여기에 삽입 해 주셔서 감사합니다. 저를 생각해 주셔서 감사 드리며 가능한 최고 수준의 서비스를 제공하겠습니다. "
잠재 고객이 당신에게 최종 "아니오"
"회사 제품 / 서비스를 고려해 주셔서 감사합니다. 우리가 현재의 필요를 채울 수 없었 음을 후회합니다. 나중에 언제든지 상황이 바뀌거나 질문이 있으시면 언제든지 저에게 전화주십시오. 나는 미래의 어떤 시점에서 우리가 함께 사업을 할 수 있기를 희망하며 모든 업데이트를 계속 연락 할 것 "이라고 말했다.
기존 고객이 다시 구매 한 후
"다시 한번 너에게 봉사 할 기회를 주셔서 감사합니다. 우리는 탁월한 서비스에 대한 표준을 계속해서 준수 해 왔음을 확신합니다. 그러나 [제품 / 서비스 삽입]에 어려움이 있으면 바로 연락하여 도와 드리겠습니다. "
고객의 기념일에
"나는 우리의 소중한 고객 중 한 명이되어 다시 한번 감사의 마음을 전한다. Google은 제품 제안을 자주 업데이트하므로 [제품 / 서비스 삽입]에 대해 궁금한 점이 있으면 알려 주시기 바랍니다.
최신 업데이트에 대해 알고 싶으시면 전화주십시오. "