연구에 따르면 영업 사원은 차가운 리드에 비해 추천 리드에 대한 판매를 6 배나 더 할 수 있습니다. 즉, 차가운 전화를 그 시간을 보낸 경우보다 추천을받는 데 집중하면 6 배 많은 매출을 창출 할 수 있습니다!
판매량이 엄청나게 증가하고 보너스로 감기에 걸리지 않는 전화가 더 필요합니까? 눈을 크게 뜨면 주변의 추천을받을 기회가 있습니다.
기존 고객
자신의 고객은 가장 쉽고 가장 친절한 추천 소스입니다. 실제로, 당신이 그 (것)들을 바르게 취급하는 경우에, 그들은 잘 나가고 당신을위한 약간 판매를 할지도 모른다! 그때 당신이 누군가의 동료 나 삼촌으로부터 멋진 전화를 받았을 때, "나는 당신이 마을에서 최고의 위젯을 팔고 있다고 들었습니다. 나는 40 대를 사고 싶다. "
고객이 모든 업무를 수행 할 때까지 기다리지 말고 전화를 받아 소개를 요청 하거나 추천 요청 편지를 보내십시오. 판매 후 몇 주 또는 몇 달 후에 고객과 체크인하는 것이 좋습니다. 제품을 어떻게 즐기고 있는지 물어보고 질문이 있는지 알아 본 다음 "이 제품을 통해 누가이 제품을 통해 혜택을 볼 수 있는지 누가 알 수 있습니까?"
신규 고객
누군가와 판매를 종료 한 직후에 새로운 구매에 대해 흥분하기 때문에 추천을받을 가장 좋은 시간입니다. 잠재 고객이 마음을 바꿀 경우를 대비하여 일부 영업 담당자는이 시점에서 추천을 요청하는 것에 대해 불안합니다.
글쎄, 이것에 대해 걱정하지 마라. 누군가를 사기 위해 협박하는 고압 전술을 사용하지 않았다면 (이렇게하지 마십시오) 새로운 고객은 아마도 흥분하고 열정적입니다. 그들의 에너지가 절정에 달하는 동안 지금 그들을 쳐라!
당신이 닫을 수없는 전망
유망주를 던지고 그들이 당신을 뒤집어 버리면, 문 밖으로 튀어 나오지 마십시오. 소개 또는 두 가지를하면 손실을 승리로 바꿀 수 있습니다.
당신은 아마 당신의 머리를 흔들면서 생각하고 있습니다. "그건 미친 이야기 야. 왜 저에게서 사지 않을 사람은 저에게 소개를 주죠? " 잠재 고객이 당신이나 당신의 제품을 싫어하기 때문에가 아니라, 그들이 잘 맞는 것이 아니기 때문에 많은 매출이 떨어집니다. 그럴 경우, 좋은 적응력을 가진 사람을 알고 있는지 알 수있는 완벽한 기회입니다. 유망주가 당신과 당신의 제품을 싫어한다고 생각하지 마십시오. 어쨌든 당신은 묻는 것으로 잃을 것이 없습니다!
다른 사람
문자 그대로 당신이 어떤 상황에서도 만나면 누구에게 소개를 줄 수 있습니다. 결국 평균적인 사람은 250 명을 초과하는 사람들을 알고 있습니다. 수백 명의 사람들 중 귀하의 제품에 적합한 사람이 없다고 정말로 생각하십니까? 당연히 아니지. 드라이 클리닝업자, 회계사, 이웃, 심지어 슈퍼마켓 결제에서 뒤에 서있는 사람 모두에게 물어보십시오.
짧은 대화의 결과로 얼마나 많은 리드가 무릎에 떨어질 지 놀라게 될 것입니다.