콜드 콜 트래킹 시트로 결과 차트 작성
왜 귀찮게합니까?
추적 시트 뒤에있는 아이디어는 콜드 콜을 쉽게 관리 할 수있는 방법을 제공하는 것입니다. 시굴 은 영업 프로세스의 첫 번째 단계이기 때문에 콜드 콜을 충분히하지 않거나 콜드 콜이 효과적이지 않으면 전체 파이프 라인에 어려움이 있습니다.
콜드 콜 추적 시트의 사본을 매일 출력하고 시트 상단에 날짜를 적습니다.
다음은 함께 작업해야하는 예제입니다.
날짜 : _____________ 시작 시간 : _____________ 종료 시간 : _____________
다이얼
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
총 다이얼 수 __________
의사 결정자
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
총 의사 결정자 __________
설비
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
총 약속 __________
총 의사 결정자 연락처 수를 총 약속 수로 나눈 값 : __________ %
시트 관리 방법
하루가 끝나고 콜드 콜 을 완료하면 첫 번째 섹션의 다음 열려있는 체크 박스에 수표 또는 X를 넣습니다. 의사 결정자와 이야기 할 때마다 두 번째 섹션의 상자에 표시를하십시오.
약속을 설정할 때마다 세 번째 섹션의 상자에 표시를하십시오. 각 행 끝에있는 숫자는 지금까지 얼마나 많은 사람들이 총을 달성했는지를 상기시켜줍니다.
하루가 끝날 때 각 섹션의 번호를 더하고 해당 섹션의 맨 아래에있는 공간에 씁니다. 이렇게하면 약속으로 전환 할 수있는 통화의 비율을 추적하는 데 도움이됩니다. 백분율이 매우 낮은 경우 전화 스크립트 를 수정하거나 새로운 오프너를 작성하여 콜드 콜 전략에 대한 작업이 필요할 수 있습니다. 백분율이 높지만 판매량이 충분하지 않은 경우 콜드 콜 횟수를 늘리면 문제를 해결할 수 있습니다.
나중에 참조 할 수 있도록 추적 시트 사본을 바인더 또는 폴더에 보관하십시오. 콜드 콜 스크립트를 변경하거나 접근법을 크게 변경 한 경우 시트에 해당 효과에 대한 메모를 쓰거나 정보를 요약 한 스티커 메모를 첨부하십시오. 이렇게하면 변경 전후의 결과를 비교하여 그들이 실제로 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
얼마나 오래 보관해야합니까?
최소한 할당량 제한 기간이 끝날 때까지 추적 시트에 매달려 야합니다. 그러나 그것들을 더 오래 유지하는 것이 좋은 생각 일 수 있습니다.
작년이 시간의 결과와 올해의 결과를 비교하는 것이 흥미로울 수 있습니다. 무엇이 바뀌 었습니까? 당신은 무엇을 다르게 했습니까? 첨부 한 표기법과 스티커 메모는 기억에 도움이되며, 기억한다는 것은 냉담한 기술을 훨씬 더 세련되게 만드는 것을 의미 합니다 .