혹한 전화를 걸고 잠재 고객의 음성 메일이 들리면 전화를 포기하지 마십시오. 음성 메일은 리드를 자신을 쫓아가는 데 소비하는 대신에 전화를받을 수있는 절호의 기회를 제공합니다. 그러나 많은 전화가 반환 될 것으로 예상되는 경우 메시지를 남기고 각 리드 가 나와 연락 할 수있는 좋은 이유를 제공해야합니다.
01 당신이 말하고 싶은 것을 알으십시오.
전화를 받기 전에 '기본'음성 메일 메시지로 사용할 수있는 몇 문장을 적어 두십시오. 이 문장은 대본이 아닌 안전망의 역할을해야합니다. 다시 말해, 삐 소리가 들리면 마음이 공백 상태가되면 종이를 한눈에 내려다보고 "어, 어 ..."라고 말하면서 이야기를 시작할 수 있습니다.
02 분명히 말해라.
당신의지도가 당신의 메시지가 말하는 것을 이해할 수 없다면, 그녀는 당신에게 다시 전화하지 않을 것입니다. 이것은 꽤 명백하게 들리지만, 하루의 40 회 콜이 끝나면, 깨닫지도 못하고 혼란에 빠지기 시작할 수도 있습니다. 그러므로 모든 음성 메일 메시지로 천천히 명확하게 말하십시오.
03 반복하기
각 메시지에 귀하의 이름, 회사 이름 및 전화 번호를 두 번 - 통화 시작과 끝에서 한번씩 제공하십시오. 그렇게하면, 처음에지도에 손을 대지 않았다면 정보를 얻기 위해 메시지를 재생할 필요가 없습니다. 전화 번호를 천천히 그리고 분명하게 말하기 위해 특별히주의하십시오 - 수령인이 거기에 앉아서 펜으로 손을 잡고 그 번호를 쓰러 뜨리려고 할 때 그림을 그립니다.
04 너무 짧지 않다
일부 영업 담당자는 이름과 전화 번호 만 남기고 메시지를 남기고 싶어하며, "영업 목적"을 요구한다는 힌트 일 수 있습니다. 이는 대개 좋은 생각이 아닙니다. 비즈니스 목적으로 전화를 걸고 메시지에 세부 정보를 포함하지 않은 유일한 사람은 판매원 및 수집 에이전트입니다. 어느 쪽이든, 당신의 리드는 서둘러 콜백하지 않을 것입니다.
05 너무 길지 않아요.
반면에 음성 메일 메시지는 전체 제품 라인을 아주 자세하게 설명하는 곳이 아닙니다. 이상적인 판매 음성 메일 메시지는 1 분 이상 길지 않습니다. 당신은 당신을 부름으로 리드를 음모에 충분한 정보를 남기고 싶다. 메시지의 처음 15 초가 지루할 경우 메시지가 사라지기 전에 메시지가 지워지기 때문에 끝까지 기다리지 말고 "후크"라고 말하십시오.
06 연결 언급
지인이나 동료로부터 리드의 이름을 얻은 경우 음성 메일 메시지의 초기에 그 사람의 이름을 드롭하십시오. 또는 국제 대회 또는 기타 행사에서 리드 (또는 회사의 누군가)를 만난 경우에는 대신 해당 활동을 시작하십시오. 당신과 당신의 리드 사이에 어떤 종류의 연결이 없으면 "당신의 회사를 연구하는 동안 귀하의 웹 사이트가 XYZ를 언급하는 것을 발견했습니다 ..."이것은 당신이 전화 번호부를 통해서만 전화하는 것이 아니라는 것을 보여줍니다.
07 시간을 현명하게 선택하십시오
음성 메일 메시지를 남길 최악의 경우는 금요일 오후입니다. 특히 B2B 판매의 경우 입니다. 리드가 당신의 메시지를 얻는 순간, 그것은 월요일이 될 것이고, 그녀는 다루는 20 가지 더 중요한 것들을 갖게 될 것입니다. 새벽 2시와 같이 영업일 외의 시간에 메시지를 남기지 마십시오. 음성 메일 메시지의 타임 스탬프로 인해 중국에서 전화를 걸거나 정말로 기괴한 시간을 보내고 있다고 생각하게됩니다. 평일 아침은 메시지를 남길 수있는 가장 좋은 시간입니다. 단, 리드가 다음 날부터 다시 전화 할 때까지 기다리지 않고 즉시 전화를받을 수있는 옵션이 있기 때문에 (당신을 잊었을 때까지).