중요한 네트워킹 스킬 # 1 - 듣기
사회 또는 비즈니스 이벤트에 참석하지 마십시오. 모든 것이 당신에 관한 것입니다. 그렇지 않습니다. 네트워킹은 판매 관계를 구축하지 않는 관계 구축에 관한 것이며, 다른 사람들이 당신의 이야기를 듣고 자신을 흥분하게 말하도록 강요합니다.
인터넷을 통한 사교 및 전문 네트워킹에서도 마찬가지입니다. 네트워크를 구축 할 때 뭔가 돌려 줄 수 있어야합니다.
그리고 좋은 개인 및 비즈니스 관계를 유지하려면 양 당사자가 어떤 방식 으로든 혜택을 받아야합니다.
두 가지 가장 중요한 네트워킹 기술
개발할 수있는 가장 중요한 두 가지 네트워킹 기술은 듣고 질문하는 것입니다. 이 두 기술은 최고의 비즈니스 통계보다 고객에게 깊은 인상을 줄 것입니다.
왜? 듣기는 다른 사람들의 가치를 입증하고 존경심을 나타 내기 때문입니다. 너무 많이 말하는 것은 무례하고 지배적이며 상호 적이 지 않습니다. 사려 깊은 질문을하는 것은 성실함을 나타내며 신뢰를 형성합니다 . 누군가의 의견과 생각에 적극적으로 관심을 보이기 때문입니다.
좋은 청취자가되는 법
당신이 쉽게 습득 할 수있는 가장 가치가없는 네트워킹 기술 중 하나는 듣는 능력입니다. 사람들이 당신과 당신의 사업에 대해 흥분을 갖도록하려면 듣기와 말하기가 더 필요합니다.
올바른 듣기는 능동적이 아니라 능동적입니다. 좋은 청취자가되기 위해서 :
- 눈을 마주 치십시오.
- 안절부절 못하고 몸무게를 자주 옮기고 시계를 절대 보지 마십시오! 이 모든 것들은 당신이 지루하거나, 참을성이 있거나, 관심이 없다는 메시지를 보냅니다.
- 동의를 표시하기 위해 머리를 끄덕이지만 자신의 경험을 나누거나 자신의 의견을 나누기 위해 방해하지 마십시오.
- 대화하는 사람이 질문의 형태로 만든 핵심 포인트를 적어도 하나 이상 반복하여 응답하십시오. 예를 들어 Cindy Miller가 방금 신제품에 대해 얼마나 흥분했는지 말한 경우 사용할 수있게 될 때 그녀에게 문의하십시오.
좋은 질문은 좋은 듣기를 따르고 다음과 같은 두 가지 매우 중요한 일을 완수합니다. 질문을 듣기에 충분한 청취력과 관심을 보여 주며, 선택한 방향으로 대화를 유지합니다.
네트워킹 청취 기술 팁 : 좋은 청취자는 적극적으로 대화에주의를 기울이고 질문에 적절히 응답합니다.
자신을 판매하는 것이 모든 것에 관한 것이 아닙니다.
수년 전 취업 기관에서 배운 인터뷰 전술 은 네트워킹 상황에서 매력처럼 작동합니다. 자신에 대해 흥분하는 사람을 얻으려면 먼저 자신과 업적에 대해 이야기하십시오.
사람들이 자신에 대해 기분이 좋을 때, 그들은 당신에 대해서도 기분이 좋을 것입니다. 청취하고 올바른 질문을함으로써 누군가를 존중하고 존중한다는 것을 보여주는 것이 중요합니다.
너 자신과 너의 사업에 관하여 가벼운 대화로 네트워킹 소금물을 칠 때 그러나 너는 말하고있는 사람에게 지시 된 질문에 항상 너의 각자 구두를 끝내 십시요. 그들은 그들의 대답에 흥분하고 그 흥분을 당신을 만나는 것과 관련시킬 것입니다.
네트워킹 성공 팁 : 기본 인간의 본성은 누군가가 당신에게 관심이 있다면 갑자기 더 흥미로워진다는 것을 보여줍니다. 재미 있으려면 먼저 관심을 가져야합니다!
성실 카운트로 네트워킹
나는 당신이 당신 자신을 팔기 위해서 질문을 할 것을 제안하는 것이 아닙니다. 그러나 나는 당신이 청취와 질문을하는 기술을 배워 두 사람 모두에게 보람있는 성실하고 지속적인 관계를 구축 할 수 있다고 제안합니다.
고객, 고객 및 기타 비즈니스 관계자를 "현금 소"및 기회로 취급하지 마십시오. 대부분의 사람들은 "빨아 들이기"를 잘 알고 있으며 성실한 관심과 칭찬, 제스처로 인해 불쾌감을 느낍니다.
올바른 질문을하는 법
질문하는 것은 예술입니다. 잘못된 질문을하면 쉽게 불쾌감을 줄 수 있습니다. 그러나 그 반대도 마찬가지입니다. 올바른 질문을하면 안전 통신망을 열어 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
질문에 긍정적이고 집중하십시오. 예를 들어, Yolanda Winston이 직원 규모를 줄이고 직원을 해고하는 것이 얼마나 어려운지를 설명하면 좋은 대답은 공감을 나타내고 자신의 생각을 방향을 재조명하는 질문을 제기합니다.
- 좋은 반응 : "직원들에 대한 관심 (공감 적 듣기)을 감안할 때 당신에게 힘든 일이었을 것입니다. 다음 분기 경제가 경제를 개선 할 것이라고 생각하십니까? "(대화의 주제를 경제와 해고에서 벗어나면서 간접적으로 Yolanda가 당신의 개인적인 실패가 아니라 경제로의 자신의 다운 사이징 이라는 사실을 알게 함)
- 가난한 응답 : "기분이 좋지 않습니다. 많은 기업들이 노동자를 해고하고 있습니다 (개인적인 투쟁을 공유 할 때, 소수의 사람들은 다른 사람과 비교되기를 좋아합니다. 내년에는 더 잘 할거야. (무관심한, 장사하는). "
네트워킹 성공 팁 : 가능할 때마다 주제에 관해 질문하십시오. 주제가 부정적 일 경우 주제를 갑자기 변경하지 마십시오. 그것은 연설자를 불편하게 만들 것입니다. 대신, 공감대를 표시하여지지를 표한 다음, 여전히 관련이있는 것으로 방향을 바꾸도록 질문을하지만, 연사가 좀 더 긍정적 인 것으로 반응 할 수있게하십시오.