기억에 남는 작품 메시지를 만드는 방법

강력한 프레젠테이션으로 효과적인 커뮤니케이션 시작

기억에 남을만한 TV 광고, 제품 디자인 또는 마케팅 캠페인은 무엇입니까? 왜 특정 정치인이나 비즈니스 리더의 말을 듣고 다른 사람들의 언급에 유약을 그 으십시오? 특정 발신자의 이메일을 열 때 두려운 것이지만받은 편지함에 착륙하는 즉시 다른 사람을 열 수 있습니까? 메시징에 관한 모든 것입니다. 의사 소통의 일부가 관련성이 높고 가치 있고 강력한 것으로 밝혀지면 청취자 또는 독자가 행동으로 옮깁니다.

사람들을 움직이는 것은 마술이 아닙니다. 효과적인 의사 소통 에 관한 것입니다.

누구나 어떤 메시지가 작동하는지 또는 작동하지 않는지를 정확히 밝혀 낼 수있는 기발한 기능을 갖춘 간단한 도구를 사용하면 누구나 효과적인 의사 소통 을 할 수 있습니다. 그것은 4Cs 모델이라고 불리는데, 이는 이해력, 연결성, 신뢰성 및 전염성을 의미합니다. 4C 모델은 원래 광고 및 마케팅 자료의 영향을 평가하는 평가 도구로 개발되었습니다. Dunkin 'Donuts, Suave Shampoo 및 Breyers Ice Cream과 같은 브랜드는 4C 모델을 사용하여 실제로 사람들과 대화하고 소비자와 감정적 인 관계를 맺는 마케팅 캠페인을 개발했습니다.

좋은 소식은 메시징 숙달 을 달성 하기 위해 전문 작가 또는 광고 천재가 아니어도된다는 것 입니다. 4C 모델의 장점은 이력서, 이메일, 뉴스 레터 기사, 마케팅 자료, 파워 포인트 또는 블로그 이건간에 직장에서 작성하는 모든 의사 소통에 이해하기 쉽고 간단하게 적용 할 수 있다는 것입니다.

생성 하는 모든 유형의 커뮤니케이션에 4C를 적용하는 습관을 갖게되면 관리자, 동료, 고객 및 고객이주의해야합니다.

효과적인 의사 소통을위한 4C 모델의 모델

4Cs 모델은 여러 가지 의사 소통 방식의 효과를 객관적으로 평가하는 데 유용한 도구입니다. 무엇이 작동하고 있는지, 작동하지 않는 것은 무엇이며, 그 이유는 무엇입니까?

4C는 전자 메일 및 블로깅에서 관계 대화에 이르기까지 마케팅 커뮤니케이션뿐 아니라 비즈니스 통신 , 정치 커뮤니케이션, 엔터테인먼트 및 평범한 오래된 개인 대 개인 커뮤니케이션을 평가할 수 있습니다.

이해

관객이 메시지, 주요 아이디어, 요점을 얻습니까? 메시지가 즉시 무엇을 전달합니까? 관객이 메시지를 재생할 수 있습니까? 이것은 그들이 그것을 얻고 첫 번째 C가 작동하고 있음을 확인합니다. 다음은 더 나은 이해를위한 세 가지 도움말입니다.

• 메시지를 분명하고 선명하게 만드십시오.
• 반복이 도움이됩니다. 당신이 그들에게 무엇을 말할 것인지 그들에게 이야기하십시오; 다음에, 그들에게 말해라. 그리고 나서 그들에게 당신이 말한 것을 말해주십시오.
• 간결하게 - 너무 깊게 가지 마십시오.

연결

의사 소통 된 아이디어 나 메시지와의 연결은 관객이 "얻는다"는 의미 일뿐만 아니라 그와 공감하며 의미와 의의가 있으며 불만이나 감정적 인 반응을 유발합니다 : 좌절, 흥분, 분노, 열정 , 기쁨, 행복, 슬픔 등등. 연결이되면 새로운 행동과 행동이 시작됩니다.

믿을 수 있음

관객은 누가 그것을 말하고 있는지 (브랜드 또는 메신저의 목소리), 무엇이 말하고 있는지 , 어떻게 말하고 있는지를 알아야 합니다. 그렇지 않으면 모든 연결이 즉시 중단되기 시작합니다.

잠재 고객이 커뮤니케이터의 메시지를 완전히 이해하고 정서적 인 수준에서 그 메시지에 연결하기 만하면 신속하게 돌아 서서이 특정 출처 (회사, 정치 후보자, 감독자 등)에 따라 달라지기 때문에 신뢰성이 중요한 C입니다. 그것을 사지 않는다.

전염성

커뮤니케이션에서 전염성은 좋은 것입니다. 관객이 메시지를 잡아서 실행하고 주변에 퍼뜨려주기를 원합니다. 너무 재미 있거나 영리한 TV 광고를 마지막으로 보았을 때 친구와 의논 한 후 자신이 재연했거나 대화에서 구호를 반복하거나 캐치 프레이즈를 반복했을 때를 생각해보십시오. 그건 전염성이야.

전염성을 가지려면 메시지가 활기차고 새롭고 다르고 기억에 남을 수 있어야합니다. 그것은 또한 생생한 감정적 인 반응을 불러 일으키고, 잠재적 인 말을하고, 목표가 뭔가를 하도록 동기를 부여하고 , 입증 가능한 반응을 유도해야합니다.

효과적인 의사 소통을위한 4C 구현

효과적인 의사 소통을 위해 실습 4C-ing을하면 그것은 당신에게 제 2의 천성이 될 것입니다. 이 실험을 시도하십시오. TV 또는 라디오에서 오늘 보거나 듣는 광고 또는 뉴스 기사에 4C를 적용하십시오. 당신은 즉시 그것을 얻었습니까? 감정적 인 반응을 불러 일으켰습니까? 그 또는 메신저가 믿을만 했습니까?

메시지가 고착되어 어떤 식 으로든 반응하고 싶다고 느끼셨습니까? 또는 오늘받은 이메일 중 일부를 4Cing 해보십시오. 메시지가 작동하고 작동하지 않는 이유를 빨리 알 수 있습니다. 4C 렌즈를 통한 커뮤니케이션을 통해 커뮤니케이션 및 메시징 문제를보다 잘 파악할 수 있습니다.

4C - ing 메시지를 시작하면 당신과 다른 사람들의 이해력, 연결성, 신뢰성 및 전염성의 효과적인 커뮤니케이션 렌즈를 통해 당신과 다른 사람들 모두가 습관이됩니다.

당신은 메모처럼 단순한 것을 읽고 왜 그렇게 열중하고 열심히 조치를 취했는지, 왜 신속하게 그것을 원형 파일에 버렸는지 이해할 수 있습니다. 4C를 생각하고 자신의 메시지에 4C를 적용할수록, 당신이하는 모든 일에서보다 효과적으로 당신이 될 것입니다.