이것은 힘든 중요한 일입니다.
다음은이 역할에서 개발할 수있는 훌륭한 경영 교훈입니다.
당신은 독특한 페르소나로 고객을 보는 법을 배웁니다.
조직의 모든 사람들은 종종 고객을 포괄적으로 언급합니다. 실제로 모든 고객이 동일하지는 않습니다. 제품 관리자는 자신이 서비스를 제공하거나 유치하고자하는 개별 고객 그룹별로 특정 프로필을 개발하기 위해 노력합니다. 제품 관리자는 각 개인 특성의 고유 한 특성이 의미있는 한 고유 기능을 개발하고 마케팅 방식을 조정할 수 있도록 다양한 기능을 안내 할 수 있습니다.
당신은 전략가로서 발전합니다.
이 역할의 흥분의 일부는 회사의 전략을 정의하고 실행하는 데 도움을주는 것입니다. 시장을 평가하고 선정하여 잠재적으로 수익성있는 고객을 식별하여 제품 관리자가 기업의 핵심 전략 결정에 참여하는 경우가 많습니다.
시장과 고객을 선택한 후에는 고유 한 제품을 식별하고 중요한 가격 책정 및 위치 결정을 안내하는 상세한 작업이 제품 관리자의 책임 중 일부입니다.
함수 전반에 걸쳐 배웁니다.
프로젝트 매니저의 역할과 마찬가지로, 제품 관리자는 직접 권한의 사치없이 다른 사람들을 이끌고 결과에 대한 책임을지는 도전적인 과제를 가지고 있습니다.
정식 권한없이 다른 사람들을 통해 결과를 이끌어내는 법을 배우는 모든 역할은 훌륭한 교수 역할입니다.
생존의 문제로 외교 및 정치 기술 개발
제품 관리자를 숨기는 하루를 보내고 고객 전화, 영업 사원의 현장 문의, 엔지니어링 회의를 진행하고 고객 지원 팀과 만나 품질 문제에 대해 듣고 마케팅 친구들과 웹 세미나에 참여할 가능성이 높습니다. 모든 만남시, 의사 결정이나 약속을 요구하는 문제와 사람들에게 직면하게됩니다. 귀하의 외교 기술을 통해 귀하는 귀하의 회사와 고객의 이익을 위해 이러한 도전적인 조우를 탐색 할 수 있습니다.
너는 전체 경험을 보는 것을 배운다.
고객은 실제 제품이나 실제 서비스뿐만 아니라 전체 경험에 대한 제품을 평가합니다. 제품이 훌륭하지만 고객이 문서를 이해하는 데 어려움을 겪고 응답에 대한 지원을받을 수없는 경우 이는 제품 및 판매 결과에 좋지 않은 영향을 미치며 명성에는 어려움이 있습니다. 제품 관리자는 물리적 제품 또는 실제 서비스와 제품을 둘러싼 모든 고객 접점을 포함하여 "전체"제품에 대해 책임을집니다.
훌륭한 의사 소통 기술을 연마합니다.
취업 첫날부터 다른 부서의 고객 및 동료들과 연계를 맺고 있으며 업무를 수행 한 후 간부 회의에서 자주 기고자로 활동하게됩니다.
다양한 청중에 적응하기 위해 빠르게 배우고 효과적으로 의사 소통하는 능력이 가장 중요한 자산임을 알게됩니다.
수익성있는 거래를 만드는 법을 배웁니다.
귀하의 역할에서 새 제품을 개발하고 기존 제품을 향상시키는 데 회사의 돈을 투자 할 곳을 선택하고 있습니다. 모든 결정에는 비용과 함축성이 있으며 제품 관리자는 우선 순위 장단점을 찾기 위해 끊임없이 노력합니다.
- 엔지니어링 팀은 귀하의 오퍼링에 사용할 수있는 리소스가 제한되어 있으며, 상위 5 개의 기능 요청 대신 지정된 시간대에 3 개만 제공 할 수 있습니다. 제품 관리자로서 남겨 둘 기능을 선택하는 것은 당신에게 달려 있습니다.
- 영업 팀에 최신 제품을 제공 할 수있는 시간이 더 필요하면 영업 담당자와 일정을 협상해야합니다.
- 경쟁자의 행동으로 인해 가격을 떨어 뜨릴 필요가 있습니까? 재무 부서에 납품하는 모든 제품에 대해 왜 돈을 덜 벌어야하는지 확신 할 수있는 시간을 할애 할 것입니다.
이러한 어려운 결정은 트레이드 오프 관리의 주인이되는 제품 관리자에게 매일 발생하는 문제입니다.