잠정 고용인 인터뷰시 커뮤니케이션에 대해 물어보십시오.
기술 직원과의 인터뷰에서조차도 오늘날 조직의 팀 기반 공동 작업에 중점을두고 있기 때문에 의사 소통 기술은 점점 중요 해지고 있습니다.
따라서 의사 소통 기술 평가는 조직의 모든 면접에서 필수 요소입니다.
소그룹과의 상호 작용을 관찰 할 수있는 팀 인터뷰에서 후보자의 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술을 가장 잘 평가할 수 있습니다. 이것은 당신이 직장에서 전시 할 잠재적 의사 소통 기술에 대해 필요한 정보를 제공합니다.
이 면접 질문은 자신의 후보자 인터뷰에서 자유롭게 사용하십시오.
- 왜 오늘 오늘이 인터뷰에 참여하고 있니?
- 상급 직원 회의에 참석합니다. 과거에받은 정보가보고 직원 및 동료들에게 어떻게 전달되었는지를 어떻게 보장 했습니까?
- 당신이 거짓이거나 기밀이라고 믿는 정보가 포도 나무를 통해 당신에게 도달했습니다. 의사 소통이 통제 불능 인 상황을 처리하기 위해 과거에 취한 조치는 무엇입니까?
- 과거 작업 경험에서 프로젝트 나 팀에 속한 시간에 대해 예를 들어 보시고 다른 작업 항목이나 참가자와 어떤 일이 일어나고 있는지 전혀 알지 못했습니다. 이 상황을 어떻게 처리 했습니까?
- 우수한 의사 소통 능력을 나타내는 10 점 만점에 1에서 10 점 척도로 의사 소통 기술을 평가하십시오. 선택한 번호가 정확하다는 것을 보여주는 과거 경험에서 세 가지 예를 들어 보겠습니다.
- 지금까지 인터뷰 과정에 대해 놀라셨습니까?
- 성공적인 환경에서 작업 환경이나 문화 및 커뮤니케이션 스타일을 설명 하십시오 .
- 가장 효과적으로 일하기 위해 존재해야하는 조직 내의 의사 소통에 대해 다섯 가지를 설명하십시오.
- 얼마나 자주 당신에게보고하는 직원으로부터 정보를 보류 할 필요가 있다고 생각합니까? 정기적으로, 자주 또는 결코 그렇게하지 않겠습니까? 어떤 상황에서 의사 소통을 제한합니까?
- 과거에 사장님과 대화를 나누지 못한 보스가 있었을 때 어떻게 처리 했습니까?
- 과거에 새로운 직장 에 들어갔을 때 새로운 동료, 감독자 및보고 직원과의 관계 를 어떻게 형성하고 발전시켜 왔는지 설명하십시오.
커뮤니케이션 면접 질문 답변
후보자가 접수 원과 같은 사람들과 어떻게 상호 작용하는지주의하십시오. 이 관찰은 인터뷰 중 의사 소통에 대한 후보자의 수준을 직접 관찰 한 것 외에도 중요합니다. 면접 동안 후보자의 커뮤니케이션 스타일에 대해 많은 것을 관찰 할 수 있습니다.
후보자가 얼마나 명확한가요?
후보자는 얼마나 명확하게 의사 소통을합니까? 후보자 선정 단어가 질문에 대답하는 데 얼마나 쉽게 사용됩니까? 비언어적 인 의사 소통 과 표정도 주목하십시오. 후보자는 성실과 에너지를 방출합니까?
내가 추천하는 그룹 인터뷰에서, 후보자는 참석 한 각 직원들과 어떻게 상호 작용 했습니까? 상호 작용이 쉬웠습니까? 후보자가 질문에 대답 했습니까? 아니면 후보자가 그들 주위에서 이야기 했습니까?
과거의 인터뷰에서 팀은 후보자와 의사 소통 스타일에서 모든 종류의 기능 장애 행동을 경험했습니다. 종종 그 행동은 고용주에게 적기입니다. 예를 들어, 팀은 남성 직원 한 명에게 여성 직원이 질문을했을 때에도 질문에 응답했을 때 남성을 보았습니다.
다른 인터뷰에서, 남성 후보자는 진실하게 좋아하고, 효과적으로 전달되었으며, 인터뷰에 참석 한 수석 팀원과 인터뷰 할 때 고용에 합당한 것으로 나타났습니다. 관리자와 직원을 만났을 때 그는 눈을 마주 치지 않고 반복적으로 시계를 보았고 마지막으로 인터뷰가 끝날 것이라고 생각할 때 마침내 질문했습니다.
이 두 가지 예에서 후보자는 고용되지 않았습니다. 고용주는 인터뷰에서 너무 많은 경고 신호를 발견했습니다. 특히 직원을 소중히하고 직원을 동등하게 대우하며 팀워크 환경을 기대하는 작업장에서.
마지막으로, 의사 소통을 평가할 때, 후보자는 귀사와 공개 직장에 진실로 관심이 있습니까? 후보자의 비언어적 의사 소통에서 후보자를 고용할지 여부에 관해 많은 것을 배울 수 있습니다.
고용주를위한 샘플 면접 질문
잠재적 인 직원과 면담 할 때 다음의 면접 질문 샘플을 사용하십시오.