출납원과 관련된 것은 무엇입니까? 계산원은 금전 등록기를 운영합니다. 대부분은 아니지만 소매 업계에서 일하고 있습니다.
작은 상점에서 모든 직원은 다른 책임이 있더라도 금전 등록기에서 차례를 올릴 수 있습니다. 더 큰 위치는 일반적으로 주로 또는 심지어 독점적으로 출납원으로 일하는 동료의 전체 부서를 유지합니다. 점원은 종종 영업 사원과 같은보다 권위있는 직책에 발판을 마련하지만 경력 직원도 있습니다.
계산원 작업 설명
직원은 식료품 점, 약국, 주유소, 의료기관 및 기타 여러 유형의 식당에서 근무하며, 근무일을 구매 및 처리 거래를 스캔하는 데 소비합니다. 그들은 신용 카드, 모바일 및 비접촉식 지불, 수표 및 상품, 가방 구매를위한 현금을 수령 할 수 있으며 선물 포장품 및 환영 고객이 될 수도 있습니다
계산원은 상품 및 상점 정책에 대한 고객의 질문에 대답합니다. 처리 수익과 교환은 또한 그들이 할 수있는 일이 될 수 있습니다.
계산원은 상점 신용 카드 및 보상 프로그램을 홍보하는 일을 담당하고 상품 및 청결한 식당을 선반에 쌓아 두는 데 종종 도움이됩니다. 그들은 교대 시작과 끝에서 현금과 신용 카드 영수증을 계산하고 조정합니다.
고용 전망
노동 통계 국 (Bureau of Labor Statistics)은 2016 년부터 2026 년까지 계산대의 일자리 증가가 거의 또는 전혀 변화하지 않을 것으로 예상하고 있습니다.
셀프 서비스 결제에 대한 추세와 온라인 소매 구매 증가로 기회가 제한됩니다. 그러나 2016 년에는 직원이 350 만 명이 넘었습니다.
봉급
노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2016 년 5 월에 계산원의 평균 시간당 임금은 9.70 달러였습니다. 가장 낮은 10 %는 시간당 8.24 달러 미만이었고 상위 10 %는 시간당 13.83 달러 이상을 벌었 다. 많은 주와 도시에서는 최저 임금 이 인상되어 일부 계산원의 임금이 향상됩니다.
출납원 이력서 및 커버 레터에 포함 할 내용
출납원을 찾는 소매점에서는 취업 지원자에게 매우 특정한 기술을 요구합니다. 가장 인기있는 직업 후보자는 물론 자신의 이력서에 직업 별 계산원 기술을 설명 할 수 있습니다. 여기에는 현금 취급, 신용 이체, 영업, 재고, 상품화 및 고객 서비스 경험이 포함됩니다. 초보자와 숙련 된 출납원 모두에게 기본 수학 기술이 필요합니다.
직업 설명에 포함 된 '자격'목록을 가이드로 사용하십시오. 이 목록에는 가능한 경우 이력서와 표지 말에 에코해야하는 기본 키워드가 포함됩니다. 고용주는 종종 직업 별 키워드 (일반적으로 직업 설명에 사용 된 키워드) 를 사용하는 빈도에 따라 이력서를 정렬하고 평가하도록 프로그래밍 된 자동 신청자 추적 시스템 을 사용합니다.
귀하가 편입하는 이러한 문구가 많을수록 개인 면담을 할 가능성이 높아집니다.
기본적으로 "현금 취급"과 같은 특정 기술이 구인 광고에 언급되어있는 경우 이력서와 표지 말에이 말을 적어 둘 필요가 있습니다. 이상적으로, 이미 자기앞 이동 경험이있는 경우 이러한 기술을 사용한시기와 방법에 대한 구체적인 예를 제공 할 수 있습니다.
그러나 특정 기술이 부족한 초급 후보 인 경우에도 이력서에 기술 을 말할 수 있어야 합니다. 그것은 모두 표현의 문제입니다. 숙련 된 출납원은 대량 소매 환경에서 5 년 간의 현금 취급 경험을 포함 할 수 있지만 입문 수준의 후보자는 "현금 처리 기능을 신속하게 습득하고 수행하기 위해 강력한 수학적 적성을 활용할 수 있어야합니다. "두 가지 이력서는 직무 별 키워드를 사용하기 때문에 재검토하게 될 것입니다. 그리고 현금 취급과 같은 직업을 신속하게 배울 수있는 양도 할 수있는 기술 을 어떻게 보유하고 있는지 보여주는 열성적인 후보자가 고용에 대해 심각하게 고려 될 것입니다 .
현금 창출 기술의 정량화 가능한 예 를 사용하십시오. 점원 경험이있는 경우 직장에서 자신의 기술을 어떻게 성공적으로 활용했는지에 대한 구체적인 예를 제시하십시오. 이 경험은 이력서의 초기 자격 요약과 "전문 경력"섹션에 포함 된 경력 기록에서 모두 언급 할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 POS 시스템을 사용한 경우 이름으로 언급하십시오. 특정 출납 기술에서 다른 사람들을 훈련 한 경우 이력서에이 점을 강조하십시오. 반드시 "이달의 직원"과 같이 귀하가 획득 한 상을 반드시 포함시켜야합니다.
부드러운 기술을 잊지 마십시오. 특히 당신이 초급 단계의 후보자 인 경우 탄탄한 소프트 기술 을 언급하면 계산원 일자리로 간주 될 수 있습니다. 많은 상점들이 현금 등록기 운영과 같은 직업 기술 지식에 필요한 까다로운 기술 에 신입 직원을 양성하고자하지만, 여전히 긍정적 인 것을 제공 할 수있는 부드러운 기술을 보유한 사람들을 고용하는 것을 선호합니다 고객을위한 매장 경험. 이러한 대인 관계 재능에는 친절 함, 적극적 이니셔티브, 전문적인 외모, 영어 구두 의사 소통 능력, 위치에 따라, 아마도 스페인어 또는 다른 언어, 그리고 다양한 근무 또는 초과 근무를 할 수있는 유연성 등의 역량이 포함됩니다.
업적 및 기여도를 강조 표시하십시오. 경쟁에서 눈에 띄기 위해서는 표지와 이력서 모두에서 이전의 업적을 강조해야합니다. 표지 글에서 글 머리 기호로 된 섹션에 나열하고 굵은 글씨체를 선택적으로 사용하여 수치 또는 백분율을 강조하면 주요 업적이 페이지에 나타납니다.
"전문적인 경험"아래의 이력서에서, 먼저 귀하의 이전 고용주의 계산원으로 귀하의 특정 임무에 대한 서술을 제공 한 다음, 귀하의 주요 업적이나 기여에 대한 글 머리 기호 목록을 작성하십시오. 업적과 실제 직업 설명을 구분하면 독자의 시선을 사로 잡는 데 도움이됩니다. 이 예는 고용주가 귀하에게 출납원 직책에 대한 개인 면담 을 제공 할 수있는 확실한 근거를 제공하는 데 도움이됩니다.
계산원 위치 : 안내문 예
당신의 이름
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
모바일 : 360.123.1234
인사 담당자 께:
10 월 21 일 Craigslist에 게시 한 [상점 이름 삽입]이 계산원 위치를 채우려한다는 사실을 알게되어 많은 관심을 받았습니다.
고등학생과 커뮤니티 칼리지 학생 인 나는 WA 주 Anytown에있는 Mulligan 's Groceries에서 아르바이트로 일한 다음 출장으로 일했습니다. 따라서 저는 현금 취급, 고객 서비스, 스타킹 / 머천다이징과 같은 핵심 자격에 대한 확실한 경험을 가지고 있습니다. 제가 제공 할 수있는 구체적인 기술은 다음과 같습니다 :
- 바코드 스캐너, 현금 등록기, 전화, 영수증 프린터, 직불 카드 판독기 등의 POS 기술 사용에 대한 강력한 능숙도를 갖춘 소매점 운영에서의 4 년 간의 점진적인 경험
- 탁월한 서비스 제공에 대한 탁월한 헌신, 긍정적 인 고객 경험을 보장하기 위해 개인의 요구 사항을 사전에 정의
- 여러 교대 근무와 초과 근무 보장 의지와 유연성
- 필기 및 구어체 원어민 영어 및 스페인어 기본 명령을 사용하여 커뮤니케이션 인재를 끌어 들임
- 4 명의 "이 달의 파트 타임 사원 (Part-Time Employee of the Month)"상을 통해 입증 된 완벽한 출석 기록 및 탁월한 직업 윤리
이러한 기술을 사용하여 [고용주 이름 삽입]으로 전임 직원으로 일하기를 간절히 원할 때, 귀하의 편의를 위해 개인 면담을 통해 귀하와 이야기 할 수있는 기회를 환영합니다. 귀하의 고려와 향후 응답에 감사드립니다.
진정으로,
당신의 이름
계산원 위치 : 사례 재개
당신의 이름
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
모바일 : 360.123.1234
자격 요약
입증 된 현금 처리, 문제 해결 및 재고 관리 기능을 필요로하는 풀 타임 업무에서 탁월한 위치를 차지하는 고객 서비스 지향적 인 출납원.
- 대량 소매 환경 에서의 4 년 경력 , 고객 서비스의 우수성에 대한 다양한 상점 상 획득
- 금전 등록기, 컴퓨터, 전화, 바코드 스캐너, 영수증 프린터 및 직불 카드 판독기의 사용을 포함하여 POS 시스템 기술에 대한 확실한 명령
- 영어를 모국어로 사용하고 스페인어의 기본 명령을 사용하여 모든 생활에서 고객과 효과적으로 커뮤니케이션하십시오.
- 정력적이고 헌신적 인 팀 플레이어, 기꺼이 복수 근무와 초과 근무를 통해 출납원 스테이션의 타협없는 보장
전문적 경험
멀리건의 식료품 점, Ellensburg, WA
캐셔 / 배거 (Mo / 20XX에서 Mo / 20XX)
교육과 동시에, 지역 사회 식료품 가게를 위해 파트 타임으로 일했습니다. 인사 고객, 스캔 식료품 항목, 100 % 정확도로 현금 및 신용 이체를 처리했습니다. 현금 등록기, 바코드 스캐너, 영수증 프린터 및 직불 / 신용 카드 판독기를 포함하여 최신 판매 시점 관리 시스템 도구를 마스터하고 활용했습니다. 고객 질의 및 문제에 대한 친절하고 세심한 대응 제공.
주요 기여도 :
- 우수한 수학 및 고객 서비스 적성에 기반하여 출납원으로 초기 역할에서 신속하게 승격 되었습니다.
- 현금 등록기 사용 및 현금 취급 / 보안 절차에서 신입 사원 교육을 위해 관리자가 선택합니다.
- 4 명의 "이 달의 파트 타임 직원" 상을 받았습니다.
- 출납원, 배거함, 선반 스토커 및 야간 승무원을 포함한 다양한 매장 역할의 다른 직원 교대를 충당하기 위해 기꺼이 조치를 취함
교육
Yakima Valley Community College , 그랜드 뷰, WA
비즈니스에서의 AAS 학위 (20XX); 3.56 GPA
계산원 목록
출납원의 임무는 사업에 따라 다소 다르기 때문에 필요한 기술도 있지만 상당한 중복이 있습니다. 대부분의 계산원 위치는 초보자 용이므로 일반적으로 광범위한 실습 교육이 포함되어 있으므로 사전 경험이 해가되지는 않지만 집중적 인 소매 기술 을 적용 할 필요가 없을 수도 있습니다. 이미 필요한 기술을 많이 보유하고 있음을 입증 할 수 있다면 동등 자격을 갖춘 후보자에게도 도움이 될 것입니다. 이력서에 통합하고 장래 고용주와 공유 할 수있는 계산 기술 목록이 있습니다.
기본적인 회계 및 자금 기술. 금전 등록기는 자동으로 구매 항목을 추가하고 변경 사항을 계산하지만, 입력 한 숫자만큼 정확합니다. 잘못된 변경이나 잘못된 바코드가있는 항목은 불일치가 발생할 수 있습니다. 금전 등록기가 당신에게주는 번호의 머리에 달린 집계표를 지킬 수 있어야합니다. 그러면 실수로 누군가 실수를 저 지르면 알 수 있습니다. 재무 관련 기술은 다음과 같습니다.
- 회계
- 지불 수령
- 정확성
- 배깅 계산
- 현금 관리
- 영수증 생성
- 신용
- 신용 카드
- 상품 교환
- 기프트 카드
- 높은 정확도
- 변화하기
- 관리직
- 금전 함 관리
- 수학
- 화폐 취급
- 통화 거래
- 지불 유형
- 가격
- 보고
- 상점 보상 지식
- 업무
기본적인 컴퓨터 활용 능력. 현대의 금전 등록기는 컴퓨터입니다. 귀하의 고용주는 귀하의 위치가 가지고있는 특정 모델의 사용에 대해 귀하를 교육시킬 것이지만 컴퓨터 작동 방식에 이미 익숙하다면 그 훈련은보다 원활하게 진행될 것입니다. 출납원 관련 기술은 다음과 같습니다.
- 현금 등록기 사용
- 판매 시점 관리 시스템 (POS)
- 스캐너 사용
제품에 익숙하다. 라벨이 벗겨 졌다면 항목을 식별하고 메모리에서 제품 코드를 입력하거나 누군가에게 올바른 바코드를 신속하게 찾을 수 있어야합니다. 항목이 손상되었거나 항목에 대한 질문에 응답하기 위해 상점의 제품에 대해 충분히 알고있는 경우 고객의 경험에 중요한 가치를 추가 할 수도 있습니다.
고객 서비스 및 대인 관계 기술. 고객이 보는 마지막 면인 때로는 유일한 얼굴 인 것처럼 고객은 친절하고 전문적인 태도를 유지하면서 질문에 답하고, 매장 정책을 설명하고, 긴 줄이나 다른 문제로 인해 염려되는 고객을 대처해야합니다. 심각한 문제의 경우 관리자 또는 고객 서비스 담당자를 소환 할 수 있습니다. 고용주가 느끼는 대인 관계 기술은 다음과 같습니다.
- 고객 서비스
- 통신
- 친한
- 취급 반품
- 손에
- 유익한
- 대인 관계
- 긍정적 인 태도
- 매상
- 언어 적 의사 소통
- 포장 배치
- 글을 통한 의사 소통
유연성과 시간 엄수. 귀하의 고용주는 귀하의 근무 일정 변경을 위해 일하기 위해 귀하를 의지 할 것입니다. 신뢰할 수있을뿐만 아니라 유연해야하는 것이 중요합니다. 귀하의 일정이 바뀔 수도 있고, 초과 근무를하도록 요청받을 수도 있고, 다른 부서에서 도움을 요청할 수도 있습니다. 이러한 기술은 출납원 역할에서 중요합니다.
- 의존성
- 능률
- 유연한 일정
- 시간 엄수
- 팀 플레이어
- 팀워크
- 적시