주인님 하나만 닫기
판매 를 마감하는 방법은 여러 가지가 있으며 각 기술마다 고유 한 가치와 "시간과 장소"가 가장 효과적입니다. 그러나 혼란스러워하는 판매 전문가 나 판매를 처음 접하는 전문가에게 하나의 마감 기법을 알고 마스터 링하면 진정으로 필요한 모든 것이 될 수 있습니다.
고집
많은 영업 전문가가 한 가지 실수로 너무 빨리 포기하고 있습니다. 거래가 완료되기 전에 평균 판매가 3 ~ 5 회의 마감 시도를합니다. 판매에 종사하는 사람들의 대부분은 1 회 또는 기껏해야 2 회의 폐쇄 시도를 포기합니다.
한 번만 "아니오"라고 들으면, 많은 판매가 가능합니다. 그러나 사실은 당신이 "예"에 도달하기 전에 무서워하는 "아니오"를 몇 번 들어야 할 수도 있다는 것입니다. 그리고 당신이 첫번째 "아니오"후에 멈추는 경우에 당신은 판매를 만들지 않을 것이다.
잠재 고객이 "아니오"라고 말한 후에 판매주기를 앞당기려면 약간의 기술이 필요하지만 앞으로 계속 나아가는 것이 중요합니다. 트릭은 더 많은 질문을하고 제품이나 서비스의 부가가치를 창출하는 강력한 답을 제공하여 잠재 고객의 이의 제기를 없애는 것입니다.
Inside Sales 직책에있는 사람들은 잠재 고객이 "아니오"라고 말한 후에 판매주기를 계속할 수 있습니다. 내부 인사가 계속 전화를 걸면 전화 통화를하는 사람들의 대부분이 쉽게 전화를 끊거나 매우 짜증을 낼 수 있기 때문입니다. 판매.
이에 대한 간단한 해결 방법은 후속 연락을하는 것입니다. 3 ~ 5 개의 시도를하는 판매에 대한 규칙은 외부 및 내부 영업 담당자에게 적용됩니다!
최우수 결산 기술
이제는 판매를 한 번 이상 종료해야 할 필요가 있음을 이해 했으므로 최고의 마감 기술을 배우고 그 이유가 무엇인지 알아 보겠습니다.
이 폐쇄 기술을 가장 잘 만드는 것은 그것이 거의 사용되지 않는 방법입니다. 그것은 매우 간단하지만, 많은 영업 전문가는 단순히 그것을 사용하지 않습니다.
판매를 요청하십시오!
그게 다야! 가장 좋은 마감 기법은 단순히 판매를 요구하는 것입니다. 귀하에게 딱 맞는 표현을 사용하십시오. 그러나 판매를 요청해야합니다.
매출의 많은 부분 이 판매주기에 관련된 모든 것을 수행하지만 판매를 요구하지 않습니다. 그들은 모든 잠재 고객의 질문에 대한 답변을 제공하고, 제품 또는 서비스의 가치를 보여주고, 잠재 고객 요청을 따르고, 강력한 제안 을 설계하고 전달한 다음 비즈니스를 요구하지 않습니다.
왜 안돼?
일반적으로 담당자는 두려움 때문에 사업을 요구하지 않습니다. 그들은 "아니오"라고 두려워합니다. 그러나 일단 "아니오"라는 말을 듣고 싶다면 비즈니스가 두려워지지 않도록 몇 번만 요구하십시오. 귀하의 제품이나 서비스가 귀하의 잠재 고객의 문제를 해결하거나 자신의 요구를 충족시킬 것이라 확신하고 귀하가 자격을 갖추었다면 사업을 요구하는 것은 귀하가 할 수있는 권리입니다. 두려움이 없어야하며 단순히 질문하는 것만으로 자신감을 가져야합니다.
예제들
다음은 종결 질문에 대한 몇 가지 예입니다. 당신에게 옳다고 생각하거나 자신의 것을 사용하십시오.
가장 중요한 것은 판매를 요청하는 것입니다.
이 거래로 앞으로 나아갈 수 있습니까?
오늘이 사실에 동의하지 못하게하는 것이 있습니까?
나는 너의 사업을 할 수 있니?
앞으로 나아갈 준비가 되셨습니까?
나는 너의 사업을 벌기에 충분 했니?