스토리 텔링은 기억에 남을만한 정보를 전하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이야기의 형태로 전달하려는 정보를 작업 할 수 있다면 청취자는주의를 기울이고 나중에 정보를 유지할 가능성이 훨씬 큽니다. 이야기는 듣는 사람의 감정을 표현하기 때문에 잘 팔립니다.
판매 스토리는 각 잠재 고객에 맞게 조정될 때 가장 효과적입니다.
하나 또는 두 개의 스토리를 작성하고 모든 프리젠 테이션에서 사용하는 것이 좋지만, 범용 스토리는 커스터마이징 된 스토리가 될 때 잠재 고객의 요구 사항을 타겟팅하는 데 효과적이지 않습니다. 다행스럽게도 판매 스토리는 몇 분의 작업으로 새로운 스토리를 쉽게 내놓을 수있는 간단한 형식으로 디자인 될 수 있습니다.
고객 파악
잠재 고객에 대해 더 많이 알 수록 스토리가 공명스럽게 만들기 위해 알고있는 것을 사용할 수 있기 때문에 스토리가 향상됩니다. 예를 들어 대학에 자녀가 두 명이나 있고 고등학교에 자녀가 두 명있는 잠재 고객에게 투자 상품을 판매하는 경우 대학의 높은 비용과 대출 및 장학금을 받기가 얼마나 어려운지 보여주는 간단한 기사를 작성할 수 있습니다. 이제 잠재 고객에게 관심을 가져야 할 이야기가 있습니다.
특이성 규칙
당신의 이야기가 더 구체적 일수록 듣는 사람에게 더 큰 영향을 줄 것입니다.
"학부모의 70 % 이상이 대학 등록금을 내고자 애 쓰고있다"는 말로 시작하면 "Belinda는 그것을 믿을 수 없다"는 말보다 영향력이 적습니다. 아들의 대학에서받은 편지는 내년에 학비가 3,000 달러가 될 것이라고 발표했다.
그녀는 작년 수업료를 지불하기 위해 휴가 기금을 벌써 현금화해야했다. 그녀는 어떻게 관리 할 것인가? "
즉흥적으로하지 마라.
즉시 판매 스토리를 작성하려고하지 마십시오. 정말로 설득력있는 이야기를 즉흥적으로 수행 할 수있는 사람은 거의 없습니다. 대신 약속을 앞두고 이야기를 시작하는 시간을 가져라. 그것을 적어서 스크립트에서 크게 읽으십시오. 이를 통해 스토리가 지연되거나 중요하지 않은 부분을 식별하는 데 도움이됩니다. 친구 나 다른 영업 사원이 처음 몇 이야기를 듣는 고객으로 행동하는 것이 더 좋습니다. 일단 글쓰기가 끝나면 이야기가 잘 작동하는지 아닌지를 스스로 판단 할 수 있어야합니다.
가장 중요한 구성 요소의 목록을 작성하여 실제 스토리 작성을 준비 할 수 있습니다. 첫째로, 당신이 그 이야기 속으로 들어가려는 전망에 대해 당신이 발견 한 사실이나 사실을 적어 두십시오. 그런 다음이 잠재 고객의 상황에 가장 잘 맞는 제품 혜택 을 기록하십시오. 당신의 캐릭터가 스토리 과정에서 갖는 감정을 생각하고 쓰십시오. 이러한 요소는 이야기의 기본 구조입니다.
이미지 사용
이미지는 청취자의 관심을 유도하고 유지하는 데 도움이됩니다.
어떤 행동과 대화도 포함 시키십시오. 위의 예에서, 당신은 벨린다가 남편 및 / 또는 그녀의 아들과 함께 학비 문제를 논의함으로써 이야기를 계속할 수 있습니다. 판매 스토리는 큰 소리로 읽는 데 5 분 이상 걸리지 않아야합니다.
면책 조항
스토리가 상상의 상황을 기반으로한다는 점을 분명히 알리거나 잠재 고객이 고객의 사례라고 생각할 수도 있습니다. 서면 홍보 자료 또는 웹 사이트에서 이러한 이야기를 사용하는 경우 하단에 "위의 이야기는 일반적인 예이며 특정 개인이나 사람을 기반으로하지 않습니다."라고 말하면서 면책 조항을 추가 할 수 있습니다. 판매 약속 시간에 큰 소리로 이야기를 나눠 보면, "이제는 만들어 낸 이야기 일 뿐이지 만, 아마도 당신에게 친숙한 것 같습니다."그리고 거기에서 계속 진행할 수 있습니다.