신청자 추적 시스템 선정 팀 및 요구 사항 선택
여기에서는 신청자 추적 시스템 평가 프로세스 중에 분석 할 중요 영역, 질문 할 질문 및 분석 할 응답을 찾을 수 있습니다. 이 정보는 귀사가 귀사의 요구 사항을 충족시키는 적절한 지원자 추적 시스템을 검색 할 수 있도록 안내합니다.
신청자 추적 시스템 의사 결정자 식별
기업은 신청자 추적 시스템 평가 프로세스를 시작하기 전에 내부적으로 조직해야합니다. 신청자 추적 시스템을 평가할 준비를 할 때 이해 관계자와의 협력을 형성하고 이러한 의사 결정권자에게 정보에 입각 한 결정을 내릴 시간을 부여하는 것이 필수적입니다.
선발위원회는 각 신청자 추적 시스템 공급 업체의 강점과 약점을 평가할 수 있도록 준비되어야합니다. 선발위원회는 이들 회원을 포함해야한다.
- 선임 관리자 : 일반적으로 SVP (수석 부사장) 또는 VP (인사 담당 부사장)로서 다른위원회 구성원에게 명확한 지침과 비전을 부여 할 수 있습니다. 또한 해당 담당자에게 투자 수익 (ROI) 측면에서 공급 업체 선택을 설명 할 수있는 능력이 있어야합니다.
- 선택 관리자 :이 사람은 적절한 검색 및 선택 전술을 수립하기 위해 채용 과정 및 회사의 문제점을 완전히 이해해야합니다.
- 위원회 위원 : 사용자의 목소리가 표현되고 선택된 솔루션을 성공적으로 채택 할 수 있도록 보장합니다.
- 위원회 기여자 : 이들은 신청자 추적 시스템 선정 프로세스에 추가 입력을 제공하는 다른 부서의 회원입니다. 재정적 전문 지식을 가진 사람들은 벤더의 재무 안정성에 대한 정보를 제공하거나 프로젝트 예산과 관련하여 각 신청자 추적 시스템의 총 비용을 비교할 수 있습니다. IT 기고자는 벤더의 지원자 추적 시스템의 기술 능력을위원회 구성원에게 교육하고 각 솔루션을 현재 시스템과 비교하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
위원회 멤버는 기술 도구, 프로세스 최적화 및 고객 서비스의 가치를 회사의 인재 관리 비전과 관련하여 인식 할 수있는 사람이어야합니다.
현재 채용 프로세스를 문서화하십시오.
신청자 추적 시스템 선발위원회를 구성한 후 첫 번째 임무는 직원 징발 과정 , 채용 프로세스 및 채용 관리자, 채용 담당자 및 채용 완료 후보자의 역할을 추적하는 문서를 작성하는 것입니다 . 그런 다음위원회는 각 단계가 왜 필요한지와 그것이 없어지면 어떻게 될지 토론해야합니다.
채용 프로세스를 간소화하고 각 단계에서 가치를 높이고 우수한 인력을 확보 할 수 있도록하십시오. 이를 통해위원회는 채용 프로세스의 요구 사항을 각 신청자 추적 시스템의 기능과 비교할 수 있습니다. 이 평가는 채용시 모범 사례를 배우고 현재 채용 프로세스를 검토하고 최적화 할 수있는 좋은 기회입니다.
귀하의 신청자 추적 시스템 요구 사항 확인
회사의 채용 프로세스를 명확하게 파악 했으므로 이제 귀하의 회사 추적 시스템에 대한 회사의 요구 사항을 파악할 준비가되었습니다. 다음 질문에 대한 명확한 대답을 원한다는 것을 명심하십시오.
- 왜이 신청자 추적 시스템을 사나요?
- 귀하의 현재 채용 프로세스가 귀사의 목표와 일치합니까?
이러한 질문을 염두에두면위원회가 신청자 추적 솔루션을 구입할 수있는 확실한 근거를 마련하는 데 도움이됩니다. 신청자 추적 시스템을 ROI에 강력하게 연결하려면 신청자 추적 시스템에서 원하는 것을 명확하게 예상해야합니다.
귀하의 신청자 추적 시스템은 채용 담당자와 고용 관리자 간의보다 나은 관계를 구축하고, 요청 생성 및 승인 프로세스를 간소화하며, 고용의 질을 향상시켜야합니다. 귀하의 신청자 추적 시스템은 자동화를 통해 인력 자원 전문가의 채용 노력을 간소화하여보다 효율적이고 비용 효율적인 채용 프로세스를 창출해야합니다. 다음과 같은 일반적인 HR 과제를 해결할 수있는 완벽한시기입니다.
- 많은 양의 이력서를 접수, 검토 및 관리하는 효과적인 방법이 없습니다.
- 귀찮은 내부 의사 소통으로 고용 기회가 많습니다.
- 정보에 신속하게 액세스 할 수없고 모든 채용 정보를보고 할 수 없습니다.
- 이력서 저장에 문제가있어 유자격 지원자를 잃었습니다.
- 국내외의 각 지사 및 부서 간의 모집 노력의 중복.
- 자체 기술로 인한 IT 유지 관리 및 지원 비용이 과다합니다.
- EEO-OFCCP 준수 데이터의 비효율적 인 추적.
- 기술 업그레이드 및 향상을 위해 IT 부서에서 적절한 관심을 얻으려고 노력 중입니다.
또한 다음과 같은 새로운 프로세스 및 기술로 인한 개선의 가치를 고려할 기회를 얻으십시오.
- 다른 모듈 사용을 피하고,
- 의사 소통 개선,
- 글로벌 문제 해결.
이를 관리하기 위해서는 자격이없는 공급 업체를 제거하기 위해 필수 "필수 항목"을 식별해야합니다. 예를 들어, 호스팅 된 솔루션이 IT 팀의 부담을 없애 주므로위원회는 설치된 시스템과 달리 웹 기반 솔루션을 제공하는 공급 업체 만 고려할 것을 결정할 수 있습니다.
귀하의 신청자 추적 시스템 요구 사항 확인
명확한 비즈니스 목표를 확인하면 우선 순위가 요구 사항에 연결됩니다. 위원회가 초기 시스템 요구 사항에 초점을 맞추는 것이 중요합니다. 위원회는 회사의 우선 순위에 맞지 않는 시스템 요소에주의를 기울이지 않아야합니다. 자신의 목표를 수립 할 때 고려해야 할 중요한 비즈니스 목표와 주요 요구 사항을 인식했습니다.
신청자 추적 시스템에서 고려해야 할 주요 요구 사항
- 프로세스 효율성 : 프로세스를 중앙 집중화하면 직무 요청, 추적, 직원 추천 및 이전 프로그램 관리 등 다양한 업무를 개선 할 수 있습니다.
- 응시자가 여러 페이지의 질문을 거치지 않고도 급여 및 시간별 고용에 대해 귀하의 조직에 쉽고 빠르게 적용 할 수 있습니다.
- 비용 효율적인 효과를 유지하면서 고용량 모집을 용이하게 할 수 있습니다.
- 고유 한 채용 관리 프로세스를 구성하고 조직이 성장하거나 프로세스가 변화함에 따라 변화하는 요구 사항을 수용 할 수있는 구성 가능하고 확장 가능한 솔루션입니다.
- 향상된보고 기능 : 많은 조직에서는 공급 업체에 대한 총 지출을 결정하고, 소싱하고, 메트릭을 비교하는 데 어려움을 겪습니다. 단일 출처를 통해 조정하면 정확한 중앙 집중식보고가 가능합니다.
- 채용 담당자가 모든 정보와 특정 매개 변수를 통해 데이터베이스를 검색 할 수 있습니다.
- 사용자가 임시 보고서를 실행하고 향후 사용을위한 기준을 저장하는 것은 물론보고 시스템을 통해 비용 기준, 채우기 시간, 원본 효율성 등과 같은 업계 표준 보고서를 실행할 수 있습니다.
브랜드 아이덴티티 및 인지도 구축
- 신청자와 긍정적 인 고용 경험 간의 관계를 구축하면 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 강력한 브랜드는 신청자의 트래픽을 유도하고 인재 풀을 향상시키는 신뢰 를 창출 할 수 있습니다.
- Branded Career Center 웹 페이지는 회사 웹 사이트를 통해 액세스 할 수 있습니다.
- 모집자가 채용 정보를 회사 웹 사이트에 쉽게 게시 할 수 있습니다.
- 글로벌 지원을위한 다국어 기능을 제공합니다.
- EEO / AAP 준수.
- 그러한 정보의 정확한 측정을 유지하는 능력은 연방 규정과 일치하여 조직에 대한 법적 조치를 피할 것입니다. 신청자의 질을 높이는데 도움이 될 것입니다.
- EEO / OFCCP에서 규정 한 가이드 라인을 준수하면서 자발적인 EEO 데이터를 캡처, 추적 및보고 할 수 있습니다.
- 직위에 대한 기본 자격을 갖춘 사람들을 나타 내기 위해 제거 질문을 가진 후보자를 선별 할 수 있습니다.
- 통신 개선.
- 모든 사용자를 효과적으로 알리고 통합하며 조직 운영을 간소화하는 환경을 조성합니다.
- 채용 센터, 채용 관리자, 후보자 간의 의사 소통을 원활하게하기위한 커뮤니케이션 센터가 포함됩니다. 또한 사용자가 약속을 예약하고 메모를 남기며 피드백을 인터뷰하고 대량 메시지를 보내고 이력서를 받으면 신청자에게 자동 응답 할 수 있습니다.
신청자 추적 시스템에 대한 고객 지원
- 완전한 사용자 채택은 구현 중 및 구현 후 공급 업체가 제공하는 고객 지원 수준에 따라 다릅니다.
- 업계 모범 사례를 채택하면서 회사 및 사용자 문제를 관리하기 위해 준비된 지원 팀.
- 귀사에 무료로 제공되는 최고 수준의 지원.
신청자 추적 시스템 공급 업체 평가
위원회에서 고려하기로 결정한 잠재적 공급 업체로부터 제안 요청 (RFP)을 요청하는 것이 좋습니다. 귀하의위원회가 신청자 추적 소프트웨어가 필요한 업무를 수행 할 수 있는지 여부를 판단하는 데 도움이되는 주제에 대한 설명을 얻을 수있는 기회입니다. 위원회는 효과적인 RFP를 고안하기 위해 다음과 같은 주요 쟁점을 고려해야합니다.
- 시스템이위원회의 주요 관심사를 지원합니까? 이것은 평가 프로세스의 이전 부분과 관련이 있습니다. 필요한 기능을 결정하기 전에 프로세스를 완전히 알아야합니다. 귀하의위원회는 귀하의 최우선 순위가 아닌 기능을 제공 할 수있는 솔루션에 혼란을 겪을 수 없습니다. 매력적으로 보일 수도 있지만 많은 화려한 기능과 기능은 사용자가 채택하지 않을 경우 조직에 아무런 가치를 창출하지 못합니다.
- 공급 업체가 비슷한 크기의 다른 조직에 시스템을 설치 했습니까?
- 위원회는 고객 만족 및 후속 조치, 구현 프로세스 및 숨겨진 수수료와 같은 문제에 대해 통찰력을 줄 수있는 참조 자료에 액세스 할 수 있어야합니다. 강력한 사용자 채택 없이는 기능이 가치가 없다는 것을 기억하십시오.
- 구현 프로세스는 무엇을 수반합니까? 성공적인 채택률은 적절한 구현으로 시작됩니다. 선택한 공급 업체가 적절한 교육과 지속적인 지원없이 사용자를 떠나지 않도록하고 싶습니다. 구현은 자신의 시스템을 수용하는 방법을 배우는 것이 아니라 조직의 채용 프로세스를 중심으로 이루어져야합니다.
구현 프로그램을 통해 공급 업체의 기능을 잃어 버리거나 확신 할 수 없다는 느낌을 갖지 않아야합니다. 평가 과정에서위원회는 부서의 우선 순위와 비즈니스 목표에 따라 신청자 추적 시스템 공급 업체와 긴 파트너십을 맺을 수있는 강력한 기반을 형성 할 것이라는 인상을 주어야합니다. 신청자 추적 시스템에 대한 사용자의 채택률이 높을수록 ROI가 높아집니다.
신청자 추적 시스템 공급 업체 평가에 대한 추가 정보
- 공급 업체의 비전과 성장 전략은 무엇입니까? 공급 업체는 시장 선두 주자로서 리더십과 예지력을 입증해야합니다. 포괄적 인 솔루션을 제시하려면 공급 업체가 사용자의 특정 요구 사항을 고려하여 향후 변경 및 성장에 대비해야합니다.
- 이 솔루션이 귀하의 모든 사업 계획에 기여하는지 여부를 결정하십시오. 최종적으로, 선택 집행자는 솔루션에 대한 강력한 사례를 만들기 위해 예상 ROI를 표시해야 할 것입니다.
선정 집행부는 채용 광고, 검색 기업 사용에 대한 직원 가치 및 공급 업체가 제공 한 프로세스 최적화와 같은 것들에 대한 절감액을 찾아야합니다. 회사는 직원 유지 및 후보 품질을 절감해야합니다. 신청자 추적 시스템을 평가하는 데 필요한 모든 주제를 포괄하는 질의에 대한 상세한 문서를 작성하는 것은 압도적 일 수 있습니다.
- 기능 및 기능 외에도 조직의 장기 파트너 역할을 담당하는 공급 업체의 역량을 분명히해야합니다. 위원회가 공급 업체 평가 프로세스를 수행 할 때 다음 요소를 고려해야합니다.
- 재무 안정성 : 검토중인 모든 예상 공급 업체의 재무 제표에 실사를 실시합니다. 귀하의 재무위원회 기고가가 귀하를 안내 할 수있는 완벽한 주제라는 것을 알게 될 것입니다.
- 전략적 파트너의 자질 : 완벽한 솔루션을 제공하기 위해 일부 벤더는 고객에게보다 포괄적 인 서비스를 제공하기 위해 다른 서비스 회사와 파트너가 될 것입니다. 위원회는 경쟁 업체와 관련된 파트너십에 대해 알고 있어야합니다. 이 정보는 귀사와 공급 업체 간의 가능한 제휴 관계에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.
- 채용 능력 : 회사 규모에 관계없이 공급 업체가 지원자 추적, 탑승, 승계 계획 에서 오프 탑승까지 전체 직원 라이프 사이클을 지원할 수있는 능력이 있는지 확인해야합니다. 이렇게하면 귀사의 솔루션이 성장하지 못하게되어 악화, 새로운 평가 및 비용이 많이 드는 구현 비용이 발생할 수 있습니다.
- 미래의 제품 개발 : 공급 업체가 현재 및 미래에 채용이 직면 한 문제에 대한 강력한 이해를 전달했는지 확인하십시오. 변화하는 요구 사항에 적응하고 솔루션의 구성이 최대한 활용되도록 보장하기 위해 선택한 공급 업체는 기술 및 업계 뉴스의 맥락에 있어야합니다.
- HRIS와의 통합 : IT위원회 기고자가이 문제에 대한 의견을 제공하기를 원할 수 있지만위원회가 전체 부서에 적합하지 않은 지원자 추적 시스템을 사용하도록 유도해서는 안됩니다. 고려할 가치가있는 업체라면 최소한의 어려움없이 시스템의 주요 정보를 HRIS 시스템으로 옮길 수있는 기능을 제공해야합니다.
신청자 추적 시스템에 대한 공급 업체 선택 요약
신청자 추적 시스템에 대한 공급 업체 선정 프로세스의 일정은 한 달에서 6 개월 또는 그 이상까지 다양합니다. 다음은위원회가 신청자 추적 시스템에 대한 공급 업체 선정 프로세스에 대한 일정을 계획하도록하는 제안 된 시간표입니다.
선호하는 시행일에 따라 변경 될 수 있음을 알려드립니다.
신청인 추적 시스템에 대한 공급 업체 선택 일정
- 선발위원회 구성 - 1 주
- 회사 요구 파악 - 1-2 주
다음 프로세스를 통해 식별 된 회사 요구 사항에 대해 벤더를 객관적으로 평가하십시오.
- 가능한 공급 업체의 긴 목록 만들기 - 1 주
- 주제 또는 우려 사항을 명확히하기 위해 RFP 요청 - 4 주
- 주요 평가 기준을 사용하여 후보 목록을 만드십시오 - 1-2 주
- 공급 업체 완결 - 3-6 주
- 다양한 시스템 시연 - 가능한 한 빨리
- 영업 프레젠테이션 - 가능한 한 빨리
- 현장 방문 - 필요에 따라
신청자 추적 시스템의 주요 목표는 사용자에게 권한을 부여하는 것입니다. 위원회 멤버는 기술 도구, 프로세스 최적화, 회사 비전 및 고객 지원에 대한 가치를 인식하고 배치하여 벤더를 전략적으로 실제 가능성 목록에 포함시킬 수 있어야합니다.
귀하의 짧은 목록에는 여러 가지 구별되는 기능적 차이가 없을 수 있습니다. 따라서 해당 공급 업체의 덜 구체적인 요소를 염두에 두는 것이 중요합니다.
위원회는 공급 업체의 웹 사이트, 뉴스 그룹, 인적 자원 포털 및 전시회와 같은 정보 출처를 조사해야합니다. 자신의 경험으로부터 배우기 위해 규모, 필요성 및 산업면에서 비슷한 다른 회사의 동료들과 연락하십시오.
미래를위한 조직의 비전과 목표에 가장 잘 부합되는 서비스 지향 공급 업체와의 파트너 관계는 신청자가 시스템 평가, 선택 및 구현을 추적하는 모든 핵심 직원에게 매우 중요합니다.