스탠드를 가져 와서 직원의 행동을 관리해야합니다.
쉬는 시간을 거절하면 그녀는 휴가 시간이고 그녀는 원할 때마다 그것을 사용할 수 있다고 주장합니다.
그녀의 일관된 응답은 "적절한 보상을 제공하는 것은 관리자의 책임입니다." 직원은 허가를 요청하지 않고 일찍 퇴근했다.
최근에, 그녀는 회의를 위해 사무실을 떠났고, 돌아온 후에 질문 할 때, 그녀의 대답은 그녀가 동료들에게 말했고 관리자는 그들이 어디로 갔는지 물을 수있었습니다.
해당 직원을 처리하는 방법은 다음과 같습니다.
우리의 마음에 처음으로 떠오른 생각은이 직원이 쇼를 운영하고 있다는 것입니다. 행동을 바꾸려면 확고한 입장을 취하십시오.
먼저, 그녀와 이야기하고 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보십시오. 그녀는 당신의 위치를 간과 했습니까? 이 행동은 얼마나 오래 지속 되었습니까? 그녀의 불행의 근원을 밝히려고 시도하십시오. 그녀와 이야기하면서, 당신이 그녀에 관심이 있고 그녀에 관심이 있다는 것을 나타내면 문제가 해결 될 수도 있습니다.
그것이 아무것도 바뀌지 않는다면, 당신은 그녀의 행동이 받아 들일 수 없다는 것과 그녀가 그것을 바꿀 것으로 기대한다는 것을 불확실한 조건으로 그녀 에게 말할 필요가 있습니다. 직원과 정확히 무엇을 바꾸어야하는지 계획하십시오.
이 사람의 행동을 바꾸기 위해 필요할 경우 발에 붙잡고 징계 조치를 취할 준비가되어 있어야합니다.
당신이 매니저라면 받아 들여지지 않습니다.
작업 성능에 작업 성능
행동에 영향을 줄 경우 행동을 수정하는 것이 더 쉽습니다. 따라서 부적절한 행동 중 하나 를 업무 성과 , 잠재력 상승, 성과 평가 등에 모두 연결할 수 있다면 더 좋습니다.
그녀의 휴가 시간은 승인을 받아야 할 때마다 그녀가 원할 때마다 취하는 것이 아닙니다.
직원 핸드북 에 관리자가 휴가를 승인해야한다고 말하면 좋겠다. 그녀가 일찍 떠나거나 평범하지 않은 다른 행동을 취할 때, 모든 직원과 똑같은 것을 미리 알려줘야한다고 간단히 말하면됩니다. 귀하가 통보받지 않은 경우 귀하가 징계 조치를 취하는 이유입니다.
또한 인사부와 사전에 핸드북의 승인 정책에 직원이 따르지 않을 경우 유급 휴가를 제공해야하는지 여부를 논의하십시오.
그녀가 회의에 참석할 때도 똑같은 행동을 취해야하고 말할 필요가 없습니다. 당신은 반드시 통보 받아야합니다. 그녀를 추적하거나 동료가 어디 있는지 또는 그녀가하고있는 일을 동료에게 물어 보는 것은 당신에게 달려 있습니다.
당신이 아직하지 않았다면 나는 모든 직원들을위한 정책으로 삼을 것입니다. 당신은 그들에게 micromanage하고 싶지 않지만, 그들이 시간이나 스케줄을 바꾸는 지에 대한 정보를 얻고 싶습니다. 이것이 이미 정책이고 직원이 다른 직원을 대하는 것과 똑같이이 직원을 대하지 않으면 잠재적으로 차별을 당하고 다른 직원의 존경심을 잃을 수 있습니다.
타임 아웃 및 오프 문제 해결을위한 솔루션
필자는 전문직 단체가 In and Out 화이트 보드를 운영하는 것을 보았습니다. 직원들이 항상 어디에 있는지 메모해야합니다.
이 보드는 직원들이 합법적 인 사업을 할 때마다 엄마 또는 아빠 에게 보고 해야하는 것처럼 느끼지 않도록합니다. 또한 관리자 또는 동료가 묻지 않아도됩니다.
휴가 시간과 관련하여 일부 조직은 내부 달력에 부여 된 시간을 게시하고 직원에게는 필요한 범위에 대한 정보가 제공됩니다. 그들이 이미 다른 직원에게 할당 된 휴가를 신청하는 경우, 그들은 스스로 보상을 받거나 이미 휴가를 준 직원에게 추가로 시간을 보내야하는 이유에 대한 사례를 제시해야합니다.
한 명만 잘못한 사람이라면 많은 사람들을위한 시스템이나 규칙을 마련하는 것을 싫어합니다. 따라서 새로운 아이디어를 구현하는 가장 좋은 방법은 팀이 원하는 또는 원하는 것을 만들어내는 것입니다.
또한 보상 범위 나 다른 직원의 휴가 시간에 영향을 미칠 것으로 예상되는 시간은 일반적으로 예기치 않은 사건 (예 : 장례식)에 할당 될 것이라는 기대를 설정해야합니다.
이미 승인 한 시간에 근무하는 직원에게 불이익을 줄 수는 없습니다. 그러나 직원들이 서로의 요청 시간을 존중할 것이라는 기대를 할 수 있습니다.
이 공은 당신 법정에 있습니다. 실패 할 것은 그녀의 말을 듣거나 그녀가 가질 자격이 있다고 말하는 것에 대해 그녀와 논쟁하는 것입니다. 그녀가 당신의 행동이 합법적인지 아닌지에 대한 토론으로 당신을 빨아 먹는 순간, 그녀는 당신을 가지고 있습니다.
사실, 그들은 합법적 인 행동이 아니며, 확고한 입장을 취해야합니다. 또는 아무것도 바뀌지 않을 것입니다. 이제 모래에 선을 그린다.