AEIOU 모델이라는 독창적 인 기술 전문가가 되십시오.
때때로 당신이 일하는 엄마가 될 때 당신은 우선 순위가 무엇인지 고투하게됩니다 (이것은 아무도 경고하지 않은 것이 었습니다). 이것은 보통 엄마 죄책감이 터지면 발생합니다. 당신은 당신의 가족이 먼저 오기를 원하지만 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다.
Working Moms로서 우리는 많은 사람들에게 서비스를 제공하여 우리에게 중요한 것을 놓치기 쉽고 우리가 원하는 것을 구하는 데 열의를 잃습니다.
당신이 필요로하거나 원하는 것에 충실하려고 할 때 붙잡을 때가있을 수 있습니다. 이런 일이 발생한다면 나는 당신의 주장과 우선 순위에 어긋나지 않는 요청을 향해 AEIOU 모델 (Wisinski, 1993)을 시도하는 것이 좋습니다.
이 모델을 따르면 당신이 원하는 것을 믿을 수있는 용기가 생기지 만 관련된 다른 사람을 불쾌하게하지는 않습니다. 내가 AEIOU 모델을 설명하도록 돕기 위해 상사가 딸의 재능 공연 밤에 제안서를 늦게하도록 요청했다고 가정 해 봅시다.
두문자어가 의미하는 바는 무엇이며, 5 개의 문장으로 짜릿한 울림없이이 일정 충돌을 처리 할 수있는 방법이 있습니다.
긍정적 인 의도를 인정하는 A
귀하의 첫 번째 문장에서 당신은 다른 사람 (들)이 긍정적 인 의도를 가지고 있음을 인정할 것입니다.
상사가 제안을 받아들이 길 원한다, 그렇지? 요청을 존중하여 응답의 색조를 설정하여이를 표시 할 수 있습니다.
"나는 제안 마감일이 며칠 남았 기 때문에 늦게까지 일해야하는 이유를 이해합니다."
E Express에 대한 귀하의 요청에 대한 느낌
두 번째 문장에서는 원하는 것을 표현하거나 필요한 것에 대해 어떻게 생각하는지 표현합니다.
이 경우 귀하의 최우선 순위 인 귀하의 생각 을 표현할 수 있습니다. "나는 생각한다"또는 "나는 느끼다"라는 구로 문장을 시작하십시오. 이 방법은 당신이 필요로하는 것에 소유권을 부여하고 당신이 요구하는 것에 소유권을 부여하지 않습니다.
"내가 늦게 일하면 내 딸의 재능을 놓친 것을 후회할 것"이라고 느낀다.
나는 다른 계획을 확인한다.
이제 여기에 기회가 있습니다! 귀하와 귀하의 관리자 모두에게 호소 할 것으로 생각되는 대체 계획이나 제안을 확인하십시오. "나는하고 싶다"와 같은 문구로이 문장을 시작하고 그것을 짧게 유지하십시오.
"공연 후 집에서 로그인하여 제안서 작업을 계속하고 싶습니다."
계획 개요
거의 끝났어! 다음 단계를 공유하면 관리자에게 자신이 계획 한 계획과 동일한 결과를 제공 할 것이라고 제안했다는 사실을 관리자에게 알릴 수 있습니다. 모든 사람들이 동의 할 수있는 해결책을 제시해야합니다.
"우리가 말한 메모를 추가하고 x, y, z에 대해 더 자세히 기록한 다음 업데이트 된 제안서를 전자 메일로 보내서 검토하십시오."
이해와 토론을위한 U
마지막으로 이해를 요청하십시오. 다른 사람의 관점에서 다시 생각해 내고, 당신의 아이디어가 어떻게 같은 문제를 해결할 수 있는지 보여주고 그것에 대해 토론하게하십시오.
"지금 여분의 시간을 보내지 않고 가족의 필요를 충족시킬 수 있고 나중에 일을 마무리 할 수 있습니다. 어떻게 당신에게 소리가나요? "
대립을 두려워하면 AEIOU 모델에서 편안함을 느껴보십시오. 그것은 당신이 당신의 대담한 요청을 사전에 계획하는 데 도움이됩니다. 그래서 당신은 당신의 말을 넘어서서, "음 .."천 번이나, 정말로 원하는 것을 포기하지 않아도됩니다.
연습을 원하면 자녀에게 사용해보십시오! 이것은 단어가 적은 짧은 문장을 선호하므로 잃어 버릴 수 있으므로 유아에게 잘 적용되지 않을 수 있습니다. 여기에 예제가 있습니다.
"당신이 머물러보고 싶은 새로운 영화에 흥분한 것을 알고 있습니다. 나는 네가 8시에 취침 시간을 넘으면 내일 학교에서 기분이 나아지지 않는다고 생각한다. 나는 이번 주말에 다시 볼 때 그것을 보길 좋아합니다. 우리는 그것을 함께보고 좋아하는 간식을 먹을 것입니다. 그 계획은 어떻게 당신에게 소리가나요? "
AEIOU 모델을 사용하면 5 개의 간단한 문장으로 당신의 주장을 적극적으로 얻을 수 있습니다. 다음에 개인적인 가치 나 우선 순위가 의심 스러우면 마녀가되지 않고 자신감있게 갈등 을 해결할 수있는 도구가 생깁니다.