OE 직원 복리 후생을위한 모범 사례 이메일 커뮤니케이션
해마다, 공개 등록 은 고용주가 짧은 시간 (일반적으로 약 30 ~ 45 일)에 직원들에게 그룹 급여를 제공 할 수있게 해줍니다. 이 중요한 창에서 직원은 가입 할 수있는 직원 복리 후생, 언제, 언제 어디서 등록해야하는지 알려야합니다. 불행히도 많은 인적 자원 팀이 직원들에게 필요한 정보를 전달하기 위해 고군분투하고 있습니다.
이메일은 직원들이 개방 된 등록 기간 동안 직원들을 교육 할 수있는 강력한 커뮤니케이션 도구가 될 수 있습니다. 커뮤니케이션 도구로 널리 받아 들여지고 액세스 할 수 있기 때문에 모든 직원에게 연락하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 공개 등록 중에 혜택을 전달하기위한 10 가지 전문가 팁을 배우십시오. 직원들이 올해 귀하의 그룹 혜택 서비스를 최대한 활용할 수 있습니다.
팁 # 1 - 공개 등록 전, 도중 및 이후에 혜택을 전달할 계획이 있습니다.
공개 등록 날짜보다 몇 개월 앞서 등록하기 전에, 활성 등록 중에 그리고 등록이 끝나면 관련 정보를 직원에게 전달하기위한 확고한 통신 계획을 세우는 것이 중요합니다. 이것은 직원들이 등록 사이트 및 혜택 정보에 대한 링크와 함께 특정 조치를 취하도록 권장하는 일련의 전자 메일 일 수 있습니다.
팁 # 2 - 중앙 혜택 통신 담당자 지정
이 기간 동안 종업원은 수많은 질문을 할 것이기 때문에 개방성 등록시 반응성이 중요합니다.
질문이나 우려가있는 직원으로부터 들어오는 모든 이메일에 대해 담당자 역할을 수행 할 담당자를 한 명 이상 지정해야합니다. 계획 세부 사항, 요율 및 기한을 잘 알고있는 사람이어야합니다.
팁 # 3 - 혜택 관련 정보 및 분석을 수집하기위한 내부 시스템 사용
귀사는 가입 절차, 등록 절차 및 기타 등록 프로세스를 적극적으로 추적합니까?
그렇지 않으면 내부 시스템이 전체 조직의 등록 관리를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. Outlook과 같은 무료 전자 메일 서버를 사용하여 데이터 변경에 대한 전자 메일 경고를 설정합니다.
팁 # 4 - 직원과의 매주 접촉 포인트를위한 일련의 메시징 작성
HR 팀과 직원간에 끊임없는 교류가있을 때 공개 등록을보다 쉽고 생산적으로 할 수 있습니다. 이메일 커뮤니케이션 전략의 일환으로 건강 및 웰빙 주제, 혜택 프로그램의 특징 및 기타 관련 문제에 대해 이야기하는 일련의 메시지를 작성하십시오. 주간 터치 포인트 이메일을 모두에게 보냅니다.
팁 # 5 - 관리자에게 혜택 등록 노력에 대한 주간 계정 제공
수당 등록 과정에서 매니저들로부터 완전한 바이 인을받는 것은 항상 좋은 일입니다. 왜? 관리자는 직원들에게 다가오는 계획 연도에 대한 혜택을 등록하는 데 우선 순위를 부여 할 수 있으며 직원 목표를 어떻게 지원 하는지를 공유 할 수 있습니다. OE 기간 동안 중요한 작업 및 날짜를 놓치지 않도록 관리자에게 집중된 전자 메일 캠페인을 사용하십시오.
팁 # 6 - 혜택 이메일을 재미있게 만드십시오.
공개 등록 기간은 스트레스가되지 않아도됩니다. 사실, 조금 재미있는 기회가 될 수 있습니다.
퀴즈 질문, 회사에 대한 흥미로운 사실 및 무료 건강한 스낵 제공과 같은 재미있는 게임이 포함 된 이메일을 개발하십시오.
끝 # 7 - 전자 우편에있는 정확한 문법 및 철자법을 지키십시오
혜택 이메일을 보내기 전에 문법 및 철자를 철저히 확인하십시오. 이렇게하면 오타가 없기 때문에 이메일을 읽을 수 있습니다. 오식은 직원을 혼동시킬 수 있으며 전문가가 아닌 것처럼 보입니다.
팁 # 8 - 표준 이메일 템플릿을 사용하고 HTML을 제외하십시오.
혜택 커뮤니케이션을위한 전자 메일을 개발할 때 전문가는 표준 전자 메일 템플릿을 사용하여 간단하게 유지하는 것이 가장 바람직하다고 말합니다. Stray HTML은 일부 전자 메일 읽기 프로그램, 특히 모바일 장치에서 방해를받을 수 있습니다.
팁 # 9 - 강력한 제목 줄 작성
이메일은 한번 열면 읽을 수 있습니다.
제목이 수신자를 강요하지 않으면 이러한 일이 발생하지 않습니다. 전자 메일을 작성할 때받는 사람이 "긴급한", "시간적으로 민감한", "주의"와 같은 단어로 전자 메일을 열어 전자 메일 제목 줄을 만드는 데 집중할 수 있습니다.
끝 # 10 - 제철 전자 우편에있는 총 사례금 계산서를 사용하십시오
직원들이 직원 복리 후생의 가치를 충분히 이해할 수 있도록이 분기 동안 총 보상 진술 을 한 번 이상 사용하십시오. 이것은 개별 전자 메일에 PDF로 첨부 할 수 있으며 전자 메일에 하이퍼 링크를 포함하여 직원이 편리하게 총 보상 명세서를 실행할 수 있습니다.