환대 산업의 영업 경력

대부분의 사람들이 판매 경력을 생각할 때, 그들은 성공을 추구하는 산업으로 환대 산업을 고려하지 않습니다. 대부분의 환대 경력은 식당 관리자, 프론트 데스크 직원, 관리인 및 관리자로 구성됩니다. 그러나 진실은 호텔과 리조트가 영업 전문가에 의해 주도된다는 것입니다. 그들 없이는 침대는 비어있을 것이고, 로비는 불모사하며, 레스토랑은 어둡고 회의실은 조용하다.

B2B 판매원 구함

대부분 환대 산업에 종사하는 영업 전문가는 B2B 판매에 중점을 둡니다 . 그들의 날은 지역 호텔을 방문하여 호텔 / 리조트에 팀 회의 또는 고객 초대 이벤트를 주최하는 데 필요한 자원과 팀이있는 방법을 지원하는 데 소요됩니다. 이러한 영업 전문가는 자신의 경쟁 을 이해하고 매장의 서비스를 너무 자주 잠재 고객과 고객의 필요에 맞게 판매하는 방법을 알아야합니다.

이러한 영업 전문가는 지역 사회 내에서 강력한 네트워크를 구축 하여 리드 및 지역 기회를 창출 할뿐만 아니라 해당 지역 외의 지역에서 사업장을 방문하는 비즈니스에보다 많은 현지 자원을 제공하기 위해 지역 비즈니스와 파트너가되어야합니다. 지역 비즈니스와의 이러한 관계는 공생 할 수 있고 있어야합니다. 하나의 비즈니스는 서로를 유리하게 지원합니다.

당신은 무엇을 판매 할 것입니까?

"공식"출발 시간 전에 몇 분간 일하고 호텔 / 리조트 전체를 걸어보십시오.

가구, 비품, 위치, 청결뿐만 아니라 각 방에 맛을주는 다른 요소에주의를 기울여 최대한 많은 객실을 방문하십시오. 복도를 걸어 내려 가서 청결과 전반적인 분위기를 확인하면서 공공 화장실을 방문하십시오.

로비를 돌아 다니며 회의실, 레스토랑, 바, 수영장 및 체육관을 방문하는 시간을 보내십시오.

아직 만난 적이없는 동료들 모두에게 자신소개하십시오 . 그들이하는 일에 대해 그들에게 이야기하고, 어떻게하는지, 그들에게 독특한 "팁과 트릭"에 대해 물어보십시오.

가능한 경우 지역 명소, 레스토랑 및 호텔 / 리조트 서비스를 표시하는 로비 또는 객실의 모든 문헌을 검토하십시오. 마지막으로 게스트의 관점에서 호텔 / 리조트 전체를 자세히 살펴보십시오.

여행을 마치면 방금 판매 한 것을 목격했다고 생각하십시오.

환대 산업의 영업 전문가로서 귀하가 판매하는 것은 귀하의 설립에 관한 모든 것입니다. 객실의 질, 회의실의 안락함, 객실 관리 직원의 기술 및 수영장 / 스파 구역에서의 휴식을 판매합니다. 로비와 프런트 데스크 직원의 현지 지역, 식당 및 전문성을 판매합니다.

귀하의 직업이 책 회의실이라고 생각하면 침대에 머리를 넣고 고객이 최대한 많은 방을 예약하도록하는 것은 매우 근시입니다. 이러한 활동을하는 동안 보상을 받을 수 있지만 , 귀하의 관심은 귀하의 시설과 주변 지역 사회에 대한 모든 작은 것을 포함시켜야합니다.

호텔 업계 영업 전문가의 전형적인 날

환대 산업의 영업 전문가는 대부분의 근무 시간에 네트워크를 구축하고 고객과 잠재 고객에게 연락합니다.

일부 영업 전문가는 관심있는 비즈니스에서 커뮤니케이션을 받는다는 점에서 운이 좋다. 이 전문가들은 대개 일부 지역 리조트 / 호텔과 경쟁하고 있으며 식당의 고유 한 가치를 이해하고 전달하고 닫을 수 있어야합니다.

덜 알려진 곳에서 일하거나 덜 인기있는 지역에있는 사람들은 사업을 위해 더 많은 시간을 보 내고 로컬 및 글로벌 네트워크를 구축해야합니다. 이러한 전문가는 기업이 다른 가능성보다 사업장을 선택할 수 있도록하기 위해 경쟁과 더불어 장애물을 극복해야합니다.

영업 전문가는 비즈니스를하는 것 외에도 매일 업계에 대해 더 많은 것을 배우고 기술을 향상 시키며 세계 곳곳의 비즈니스가 학습에 관심을 가질 수있는 업체를 만드는 데 대한 더 나은 이해를 얻는 데 시간을 할애해야합니다.