이 기사에서는 관리 기술 개발 주제에 대해 소개하고 관리 기술 피라미드에 대한 개요를 제공합니다.
관련 (링크 된) 게시물은 탐색에 대한 추가 컨텍스트를 제공합니다.
관리자의 역할 이해 :
오늘날과 같이 빠르게 변화하는 조직의 관리자는 어려운 역할을 합니다. 관리 기술은 모든 리더십 위치에 내재되어 있지만 관리자의 레이블은 조직의 일괄 작업을 담당하는 팀 및 운영 활동을 담당하는 담당자를 가장 자주 언급합니다. 관리자는 프론트 라인, 고객 대면 역할, 다양한 중간 및 고위급 직책에서 조직 전반에 존재합니다.
관리자의 주요 책임은 다음과 같습니다.
- 개인의 그룹 또는 팀이 조직의 운영 및 전략적 계획을 지원하기위한 특정 기능이나 작업을 수행하도록 일일 지침을 제공합니다.
- 일상 업무를 수행하기 위해 성능 및 행동에 대한 조직의 정책, 프로세스 및 표준을 준수해야합니다.
- 코칭, 피드백 및 목표 설정을 통해 팀원 및 팀 개발 지원.
- 팀원의 채용, 평가, 교육 및 가끔 사격에 참여합니다.
- 보고 및 브리핑 프로세스를 통해 그룹 및 개인 성과에 대한 피드백을 상위 관리에게 제공합니다.
- 부서 간 문제 해결 및 조직 개선을 위해 다른 기능 그룹의 동료와 함께 참여합니다.
- 전략 및 목표 개발 이니셔티브에서 다른 그룹 및 고위 경영진과 함께 참여합니다.
경영 기술 피라미드 :
성공하려면 경영자가 연마해야하는 많은 기술이 필요합니다. 나는 피라미드 구조를 참조하여 점점 더 어려워지는 관리 기술을 각 레벨에서 익히고 이러한 관리 기술이 서로 어떻게 형성되어 경영 경력 에서 성공을 거둘 수 있는지를 보여 주어야합니다. 그 결과 관리 기술 피라미드가 여기에 표시됩니다. Management Skills Pyramid의 각 레벨은 아래에 나열되어 있으며 링크 된 페이지에서 자세히 설명합니다.
경영 기술 피라미드, 레벨 1 :
Management Skills Pyramid의 1 단계는 조직의 작업이 올바른 속도, 품질 및 비용으로 완료되도록 관리자가 습득해야하는 기본 기술을 보여줍니다. 다음은 관리 직무 의 기본 사항입니다 .
- 계획 : 자원 필요 및 필요한 투자를 결정합니다. 활동 및 작업 팀을 계획하고 미래의 필요를 계획하십시오.
- 구성 : 구조 작업 팀; 보고서 작성 구조 결정, 협업 프로세스 수립
- 직접적 : 회사 표준과 일치하는 성능을 보장하기 위해 매일지도를 제공하십시오.
- 제어 : 출력, 효율성, 비용 및 품질을 모니터링, 추적 및보고합니다.
경영 기술 피라미드, 레벨 2 :
피라미드에서 상위 수준으로 이동하고 1 단계의 감독 및 기본 관리 작업을 넘어서는 경우 인력 관리 기술을 연마하고 강화해야합니다. 이들은 경영 및 리더십 문헌에서 "소프트 스킬"이라고 자주 언급되며 관리 기술 피라미드의 2 단계를 정의합니다. 이들은 당신이 당신의 직원을 동기를 부여하고 개발하는 데 사용하는 관리 기술입니다. 특정 기술 이 많이 필요하며 관리 기술 피라미드의 2 단계에서 논의되지만 다음 범주로 분류됩니다.
- 동기 부여 : 사람들이 최선의 노력을 기울이고 최선을 다할 수 있도록 환경을 조성하는 방법.
- 교육 : 팀 구성원이 부서 또는 기능의 작업을 수행하는 데 필요한 기본적인 기술과 지식을 확보하는 방법.
- 코칭 : 팀 구성원이 개인 및 단체의 성취도를 높이기 위해 성과 및 행동을 향상시키는 방법을 찾도록 돕는 방법.
- 직원 개입 : 매일의 업무를 수행함에있어 문제 해결 및 혁신을위한 협력을 장려하는 방법.
경영 기술 피라미드, 레벨 3 :
피라미드의 하위 단계에서 자신의 능력을 강화하면 자신의 자기 계발이 점차 중요해질 것입니다. 경영 기술의 3 단계는 다음과 같습니다.
- 자기 관리 : 어떻게 동기를 부여하고, 다른 사람들과 관계를 맺고, 일상 업무 및 경영 생활의 어려움을 탐색 할 수 있습니다.
- 시간 관리 : 어떻게 그리고 어디서 하루의 시간을 투자 할 수 있습니다.
시간 관리 는 다른 모든 기술에서 성공하는 데 매우 중요하기 때문에 자체 범주를 갖습니다.
경영 기술 피라미드, 최상위 수준 :
경영 기술 피라미드 (Management Skills Pyramid)는 리더십을 최고점으로 올려 놓습니다. 리더는 관리자의 많은 작업을 수행하며 사실 관리자는 리더의 역할을 수행 할 수 있습니다. 지도자들은 비전의 방향을 정의하고 회사의 비전과 사명에 맞춰 전략을 수립하고 회사의 일상 업무를 완수하는 데 주력합니다.
경영 기술 개발 및 피라미드 :
피라미드는 숙련 된 관리자의 수단을 쉽게 파악할 수 있지만 실제로는 개인이 동시에 여러 단계로 존재합니다. 모든 관리 업무는 피라미드에 명시된 모든 수준의 요소를 필요로합니다. 자신의 발달이 피라미드의 바닥에서 정상으로 평범한 방식으로 진행될 필요는 없으며 모든 레벨에서 활동과 학습 경험에 불 연속적으로 참여하게됩니다.
결론:
한 번 현명한 사람으로 한 번 제공, "아무도 이끌 수없는 관리자와 관리 할 수없는 지도자가 필요합니다." 당신은 당신의 노력에 초점을 맞추어야하는 곳에 대한 일반적인 지침으로 경영 기술 피라미드와 같은 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 가장 성공적인 경영자는 자기 개발을 진지하게 받아들이고 직장에서 지속적인 학습과 개선에 중점을 둡니다.
Art Petty에 의해 업데이트 됨