직업 정보
패스트 푸드 점에서 일하는 것은 매력적이지 않으며 숙련 된 작업으로 간주 될 수 없습니다. 그러나 패스트 푸드 근로자는 근무 시간을 계획 할 때 융통성을 발휘하므로 돈을 벌고 귀중한 고객 서비스 경험을 얻을 수있는 고등학생들에게는 완벽한 직업이됩니다. 패스트 푸드 노동자는 음식과 음료에 대한 고객의 주문을 받아 채 웁니다. 그들은 샌드위치와 샐러드와 같은 몇 가지 물건을 모은다.
그들은 또한 지불금을 징수합니다. 또한 테이블 청소 및 청소, 쓰레기통 비우기, 바닥 청소 또는 청소 등 식사 공간을 유지합니다. 시설에는 패스트 푸드 근로자를위한 다양한 이름이 있습니다. 여기에는 승무원, 팀원, 매장 직원, 계산원 및 고객 서비스 직원이 포함됩니다.
고용 사실
2012 년에는 미국에서 300 만 명에 가까운 패스트 푸드 근로자가 고용되었습니다. 다른 직종과 비교할 때 대다수가 십대였습니다.
패스트 푸드 레스토랑은 대개 매일 열려 있으며 매일 여러 시간 동안 직원들이 유연한 일정을 가질 수 있습니다. 그것은 많은 사람들, 특히 학생들에게 큰 호소력을 발휘합니다. 단점은 이러한 일정에 주말 및 공휴일 작업이 포함되는 경우가 많다는 것입니다. 일부 레스토랑은 하루 24 시간 열려 있지만 어린이 노동법 은 미성년자가 늦은 밤이나 이른 아침에 일하는 것을 금지합니다.
또한 십대 청소년들이 학교 주간에 일할 수있는 시간에 대한 제한이 있습니다. 일부 주에서는 18 세 미만의 사람들에게 취업 / 연령 증명서 (일반적으로 근무 용지 로 알려져 있음)를 요구합니다.
교육 요구 사항
이 직업에 대한 준비는 일반적으로 단기간의 실무 훈련 만 포함합니다.
일부 레스토랑에서는 경험이 풍부한 근로자를 고용하는 것을 선호하지만, 많은 사람들이 기꺼이 훈련을 제공합니다.
기타 요구 사항
패스트 푸드 노동자는 하루 종일 대부분이 대중에게 봉사하기 때문에 훌륭한 고객 서비스 기술이 필요합니다. 그것은 항상 정중하고 예의 바르게 행동한다는 것을 의미합니다. 고객이 원하는만큼 좋지 않을 때 냉담하게 지켜야합니다. 패스트 푸드 레스토랑에서 취업을 원하면 교대 근무 중에 발 앞에 서서 준비하십시오. 이를 위해서는 무거운 물건을 들어 올리고 작업 구역을 청소할 수있는 좋은 체력이 필요합니다. 팀워크는 이러한 시설을 운영하는 데있어 중요하므로 다른 사람들과 잘 작업 할 수 있어야합니다.
작업 Outlook
미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)은 패스트 푸드 근로자의 일자리 증가율은 2020 년까지 모든 직종의 평균치만큼 빠를 것이라고 예측합니다. 이직률이 높기 때문에이 분야의 일자리가 다른 곳보다 많을 것입니다.
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수입
2014 년 패스트 푸드 노동자는 평균 8.95 달러의 임금을 받았습니다. 이것은 매년 18,410 달러로 변환됩니다.
일부 패스트 푸드 식당은 금전적 보상뿐만 아니라 파트 타임으로 근무하는 직원을 포함하여 근로자에게 건강 보험 및 휴가와 같은 다른 혜택을 제공합니다.
불행하게도 이러한 시설은 예외입니다. 많은 패스트 푸드 식당은 노동자에게 최저 임금을 지급하고 파트 타임 근로자에게 혜택을주지 않습니다. 현재 연방 최저 임금은 시간당 7.25 달러입니다. 일부 주에서는 최저 임금을 인상하기 시작했으며 일부는이 직업 또는 이와 유사한 직종에서 일하는 사람들의 삶을 개선 할 수 있다고 말합니다. 다른 사람들은 고용주가 패스트 푸드 근로자를 위해 시간당 15 달러의 높은 임금을 지불하는 것을 꺼려 할 것이기 때문에 이것이 더 적은 일자리를 의미 할 수 있다고 주장합니다.
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패스트 푸드 근로자의 삶에서의 하루
다음은 Indeed.com에있는 패스트 푸드 근로자를위한 온라인 광고에서 취한 전형적인 직무입니다.
- 음식 준비 및 요리
- 음식과 음료 주문하기
- 고객 접대
- 고객을 만나고 인사합니다.
- 현금 등록기를 운영하고 현금 또는 신용 카드로 고객으로부터 지불을받습니다.
- 탁월한 고객 관리 제공
- 지정된 식품 보관소의 청결 및 조직 책임
- 긍정적 인 고객 관계 홍보
관련 업무 또는 활동 관련 직업
| 기술 | 시간당 급여 (2014) | 교육 요구 사항 | |
| 현금 또는 신용 카드로 상품 대금 지불 | $ 9.16 | 교육 요구 사항은 없지만 정규직을 고용 한 고용주는 종종 고등학교 졸업장을 선호합니다. | |
짧은 주문 쿡 | 빨리 요리되거나 차가워지는 음식 준비 | $ 9.71 | 실무 연수 |
| 레스토랑에서 고객에게 음식을 제공합니다. | $ 9.01 | 실무 연수 |
출처 :
노동 통계국, 미국 노동부, 직업 아웃룩 핸드북, 2014-15 판, 음식 및 음료 서비스 및 관련 근로자.
고용 및 훈련 행정, 노동부, O * NET 온라인, 조합 식량 조달 및 일하는 근로자.