해고 및 다운 사이징 이후의 리더십 및 비전
당신은 재에서 일어나 자신을 다시 태어났습니다. 해고 생존자 인 여러분과 함께있는 사람들은이 과정에서 여러분의 가장 큰 기대를 성취했습니다.
그들은 도전에 다가 섰고 성취의 새로운 고비로 급증했습니다.
이것은 다운 사이징을하는 동안 모든 조직의 꿈입니다. 사람들을 해고하고 축소하는 결정은 가볍게 이루어지지 않습니다. 그러나 일단 만들어지면 간단하지만 심오한 복잡한 활동을 통해 이러한 긍정적 인 축소 결과의 가능성을 높일 수 있습니다.
해고당하는 동안 리더가 보여야하고 참여해야합니다.
정리 해고 및 축소시 조직 리더가 회의실 및 개인 사무실에 후퇴하여 미래를 계획해야 할 때가 아닙니다. 다운 사이징을하거나 큰 변화를 겪은 후에는 리더가 눈에 보이고 접근 가능해야합니다. 해고 생존자는 상사와 조직 지도자들과 매일 상호 작용해야합니다.
지도자들은 고통과 슬픔을 표현하는 사람들의 말을 들어야 할 수도 있습니다. 지도자로서, 심판이나 문제 해결을 시도하지 않고도 들어보세요.
당신은 할 수 없습니다. 각 대화를 기회로 활용하여 크기 축소의 필요성을 재 강조 할 수 있습니다.
미래에 대한 사명 , 비전 및 계획에 대해 긍정적으로 말할 수 있습니다. 정리 해고 후 변화된 조직을 더욱 효과적이고 매력적인 직장으로 만들어 줄 각 개인에게 감사를 표할 수 있습니다.
동시에 관리자와 감독자는 단호하고 참여가 강한 강건한 지도자 여야합니다. 당신은 자신감을 불러 일으켜야합니다. 그래서 사람들은 알려지지 않은 미래로 나아갈 첫 단계를 밟을 때 당신이 의지 할 수 있다고 느낍니다.
정리 해고 후 임무, 비전, 가치 및 목표 재 강조
사기, 기후 및 문화 는 정리 해고 및 축소로 부정적 영향을받습니다. 사람들이 자부심을 형성하고, 만족스러운 작업을 찾고 더 높은 수준에서 성취 할 수 있도록 작업 환경을 재창조해야합니다. 이러한 진전의 토대는 조직의 사명과 가치 를 다시 강조하는 것 입니다.
미래 비전은 축소 과정에서 의심 할 바없이 변화되거나 새로운 삶을 얻었습니다. 소그룹의 사람들과 함께 시간을내어 각각에 대해 이야기 할 수있는 기회입니다. 조직의 의미와 영향을 재확인하십시오. 사람들이 질문을하고 정리 해고 후 큰 그림에 자신의 목표가 어떻게 들어 맞는 지 이야기하게하십시오.
사후 해고를 만들고자하는 문화와 직장 환경에 대해 이야기하십시오. 동료가 없어지더라도이 방향으로 나아갈 그룹으로해야 할 일을 정의하십시오. 보상, 인정 및 나머지 직원들이 가치 있고 인정받는 것을 돕는 데 더 많은주의를 기울여야합니다.
축소 후 몇 주 후에, 내 고객 중 한 명은 직원이 정보를 게시 할 수있는 "좋은 소식 게시판"을 만들었습니다. 또 다른 팀은 파티와 파티 같은 행사를 계획하는 것뿐만 아니라 조직의 전반적인 사기를 구축하기 위해 일하는 "미소 팀"을 구성했습니다. 또 다른 한 명은 직원들에게 목표와 방향에 대한 정보를 제공하는 매주 한 페이지 분량의 보고서를 발간하기 시작했습니다.
또한 각 작업 단위의 목표를보고 전체 계획과의 연결을 평가할 수있는 좋은 기회입니다. 다운 사이징을 한 후 생존자들 각각이 자신의 일이 비즈니스 계획의 성취에 필수적이라고 느끼는 것이 중요합니다.
이 팁은 해고 및 축소 활동에 따라 회사가 번창하도록 도울 것입니다.
해고 및 다운 사이징 중에 지나치게 커뮤니케이션 할 수 없음
일시적 해고 및 축소 과정을 통 해 가능한 한 솔직하게 사실을 알리고 훌륭한 동정심을 갖고 이야기하십시오. 의사 결정이 공정하고 합법적이라고 느끼면서 회의와 일대일 토론을 떠나야합니다.
그들은 의사 결정이 비즈니스와 미래에 좋다고 생각해야합니다.
그들은 의사 결정이 이루어진 맥락을 이해할 필요가 있습니다. 그들은 합리적이고 잘 검토 된 의사 결정 과정이 일어 났음을 들어야합니다. 관계를 공유 한 동료를 잃어버린 사람들을위한 공감을 표현하십시오. 해고 또는 축소하는 동안 지나치게 소통 할 수 없습니다.
정리 해고 또는 다운 사이징에 따라 일부 항목 유지
정리 해고 및 축소에 따른 정기 그룹 및 일대일 미팅의 계속에 대한 약속 또한 중요합니다. 이 세션에 떠나는 사람들에 대한 공감, 비난 또는 비판의 명백한 결핍을 가져 오는 것은 실수입니다. 사기를 유지하기 위해 남은 사람들은 존엄과 존중으로 대우받는 축소 된 개인을보아야 만합니다.
다운 사이징 동안 존경심과 존중으로 사람들을 대하십시오.
경비 요원이나 상사 보좌관과 함께 문 밖에서 사람들과 그들의 유물을 호위하는 것은 해고 생존자가 조직에 대해 따뜻하고 모호하게 느껴지도록 도와주는 효과적인 방법이 아닙니다.
하루를 마감 할 때 회의를 열고 나쁜 소식을 접한 다음 대부분의 인력이 집에 돌아 왔을 때 개인이 소지품을 싸도록 돕는 것이 훨씬 낫습니다.
또는 고객 회사의 한 관리자가 결정한대로 주말에 각 직원을 만나 포장하고 도움을 청할 수 있도록했습니다.
이것은 또한 그가 수 일 전 실업을 "확인"할 수있게했다. 제 견해로이 매니저의 남은 직원들이 함께 모여 높은 생산성으로 돌아 왔습니다.
해고 및 축소에 관한 의사 소통의시기에 관한 토론이 진행 중입니다. 정보가 확실하게 알려지 자마자 최대한 빨리 조직에 알려야한다고 생각합니다. 여기에는 관리자와 직원이 일자리를 유지하거나 잃을 수있는 사적인 논의의 시간이 포함됩니다.
한 클라이언트 회사에서 우리는 최근에 인력을 축소했습니다. 나는이 사건이 주 일찍 일어나서 사람들이 구직 활동을 시작할 시간이 있어야한다고 생각한다. 그러나 관리자들은 금요일에 행동하기로 결정했습니다. 우리는 일자리를 잃을 지 모른다고 직원들로부터 피드백을 받았으며, 주말 내내 궁금해하는 것이 사기에 좋지 않을 것입니다. 그래서 우리는 행동했습니다.
정리 해고 및 축소 후, 전후, 그리고 후에 효과적인 커뮤니케이션 전략을 설계하십시오. 이는 임무, 비전 및 새로운 조직 구조를 신속하게 통합하여 직원을 지원하는 중요한 요소입니다. 효과적인 의사 소통은 성공을위한 새로운 전략의 소유권을 보장합니다.
전략을 수립 할 때 해고 중 의사 소통을위한 가능한 모든 방법을 광범위하게 생각하십시오. 회사 회의 개최. 일대일 일정 잡기; 전환 회보 발행; 전자 메일, 인트라넷 및 인터넷 자원을 사용합니다. 부서 모임을 자주 개최한다. 게시물 분 및 통지; 메시지에 음성 메일 사용; 진행 상황에 중점을 둔 비공식적 인 계획 세션을 장려하십시오.
이 팁은 해고 및 축소 활동에 따라 회사가 번창하도록 도울 것입니다.
해고 및 다운 사이징에 따른 조직의 경쟁력 강화를위한 노력 소개
해고와 축소는 절대로 유일한 해답이 아닙니다. 사실, 직원들이 비경쟁적인 관행의 다른 측면을 즉시 다루기 시작한다면, 그들은 기록적인 시간의 축소에서 랠리 할 것입니다.
이것은 모든 비즈니스 프로세스를보고 가능한 낭비를 제거 할 수있는 기회입니다.
제조 회사 인 경우 이미 린 (lean) 제조라고 생각할 수 있습니다. 제조 회사가 아닌 경우 린 사상 (lean Thinking)을 읽고 가치 사슬 전반에 걸쳐 린 엔터프라이즈를 구축하는 방법을 이해하고 싶을 것입니다. )
직원 수가 적 으면 비생산적인 회의를 없애고 고객에게 더 가까이 다가 가지 않는 이니셔티브 및 제품이나 서비스에 가치 를 부여하지 않는 직원의 요구 사항을 고려하십시오. 프로세스는 주요 업무 프로세스를 매핑하여 부가가치가없는 단계를 제거합니다.
특히 중복, 반복적 인 시간 추가 또는 필요한 권한을 제거하십시오. 또한 일관성 있고 자극적 인 문제를 해결하기 위해 체계적인 문제 해결 프로세스를 사용하십시오. 성공의 척도를 만들고 지속적인 피드백을 제공하여 사람들이 새로운 조직 내에서 어떻게 행동하는지 알 수 있습니다.
이사회 전반에 걸쳐 축소 된 경우 (거의 권장하지 않음, 선택의 여지가있는 경우), 전문직, 사무직 및 기술직을 제외한 관리 직책을 배제하면 권한 부여 및 참여 이니셔티브를 고려할 수있는 강력한 기회가 주어집니다.
적은 인력을 보유하고 있기 때문에 조인 리더십 스타일 과 같은 상위 수준의 의사 결정에 관여하는보다 적극적이고 사고가 잘되고 돌보는 직원을 개발하는 것이 좋습니다.
다운 사이징 및 해고 중 취할 수있는 추가 조치
해고 및 축소 경험 후에 생존자를 모으기 위해 조직으로서의 이러한 추가 단계를 취하십시오.
- 매일 긍정적 인 마음과 마음을 움직이는 방식으로 비전, 사명 및 조직과 함께 나아갈 수있는 즐거움을 강화하십시오.
- 올해 함께 할 수있는 긍정적 인 목표를 강조하십시오. 목표가 조직을 통해 계단식으로 연결되도록하여 사람들이 전반적인 전략과 방향에 전략적으로 연결되도록하십시오. 정해진 일정에 따라 공개적으로 목표를 검토하면 사람들은 자신의 작업 단위보다 더 큰 무언가의 일부라고 느낍니다. 작업 단위 내에서 목표와 진행 상황을 검토하십시오. 이것은 사람들이 해고, 축소, 과거보다 진보와 미래에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
- 합법적으로 그렇게 할 수 있다고 생각하는 경우 어디에서나 보상과 인정을 제공하십시오. 창의력을 발휘하고 이것들을 즐기십시오.
- 해고가 있기 전에 사람들이 기대 한 사건, 후원 및 프로그램을 계속해서 개최하십시오. 그룹이 변경하기 전에 친숙한 회의 구조를 유지하십시오. 모두가 너무 바빠서 관심이 없다고 생각하기 때문에 예상되는 포럼을 취소하지 마십시오.
그들은 변화의시기에 더욱 중요해진다. 한 명의 고객이 여름 회사 피크닉을 취소 한 이유는 다운 사이징에 너무 가깝기 때문입니다. 나는 피크닉을 몇 주간 옮길 것을 권했을 것이지만 피크닉 개최는 중요했습니다. 변화가없는 일부 일을하는 것은 다운 사이징의 한가운데서 안정성을 제공 할 수 있습니다. 또한 직장에서의 삶이 계속 진행되고 있다는 메시지를 보냅니다.
이 팁은 해고 및 축소 활동에 따라 회사가 번창하도록 도울 것입니다.
- 직원의 조화, 우정 및 신뢰를 회복 할 수있는 회사 활동을 향상시킵니다. 해고에 뒤이어 조직으로 새로운 전통을 세우기 시작하십시오.
예를 들어, 직원의 팀이 무작위로, 그러나 정기적으로 예정된 활동을 생성하는 성령 / 미소 / 에너지 화 팀에서. 팀에게 예산을주고 방해가되지 않도록하십시오! 긍정적 인 동기 부여와 직원 사기 를지지하기 위해 이러한 행동을 취하는 팀을 알았습니다.
- 은밀한 휴일 pal 선물주기를 창조하십시오;
- 점심 식사를 예약하고 사람들이 관심을 갖고있는 주제에 대한 책 토론 또는 프리젠 테이션을 배웁니다.
- 보울 아이스크림 사교;
- 최고의 장식 휴가 창문에 대한 competit;
- 가을 일에 핫 초콜릿 / 사이다 / 도너츠를 제공하고 각 직원에게 호박을 나누어줍니다.
- 출석, 봉사 및 기부금에 대한 상을 생성합니다. 과
- 휴일에 가난한 가족을 입양하는 등 자선 활동을 중단하십시오.
직원의 상상력 만이 조직 내의 새로운 전통에 대한 가능한 아이디어를 제한합니다.
- 의식적으로 창의력과 혁신을 육성하십시오. 적은 리소스로 많은 것을 할 수 있습니다! 사람들이 다른 사람들이 배울 수있는 혁신적인 아이디어를 시연하는 "공유"세션을 시작하는 것에 대해 생각해보십시오. Kaizen (지속적인 개선) 또는 특정 작업이나 프로세스에 대한 비즈니스 프로세스 개선 세션을 개최합니다.
- "what if"시나리오를 현재 비즈니스 계획으로 설계하십시오. 이들은 새로운 팀의 최선의 사고뿐만 아니라 다양한 가능성을위한 비상 계획을 수립 할 수 있습니다. 사업 계획은 10 년 전만하더라도 더 이상 기능하지 않습니다. 이제 그들은 실행 가능하고 유연하며 끊임없이 변화하는 문서 여야합니다.
- 마지막으로, 다시 강조하기 위해, 사람들은 마치 자신이 폭력을 느낄 때조차도 자신이하고있는 것을 아는 것처럼 느껴야합니다. 핵심 지도자, 의사 결정권자, 태도 지도자 또는 주요 의사 전달자가 긍정적이고 낙관적 인 전망을 시연해야합니다.
정리 해고 및 축소하는 동안, 비전, 사명, 가치 및 목표 를 다시 강조하는 상호 작용적이고 가시적 인 지도력에 중점을 둡니다. 열린 의사 소통을 촉진하고 조직의 경쟁력을 높이는 행동을 강조하십시오.
여기에 설명 된 이니셔티브에주의를 기울이시면 가파른 꿈을 뛰어 넘을 수있는 기회를 얻으십시오!
나는 당신의 비행에 큰 성공을 기원합니다.