즉석 친구
사람들은 그들이 좋아 하는 사람 에게서 사는 것에 대해 기분이 좋습니다. 친구 접근 방식을 사용하는 영업 담당자는 따뜻하고 친절하며 질문하고 잠재 고객에게 관심을 보입니다. 그들은 각 잠재 고객과 감정적 인 차원 에서 연결하려고합니다.
이 접근법은 매우 효과적 일 수 있지만, 일반적으로 따뜻한 마음으로 새로운 친구를 사귀는 사랑하는 영업 사원을 통해서만 가능합니다. 당신이 그것을 의미하지 않는 한 유망주와 함께이 접근법을 시도하지 마십시오. 사람들이 당신이 그것을 속임수인지 알 수 있으며, 그들은 당신에게 매우 불만 스러울 것입니다. 또한 잠재 고객에 대해 좋아하고 관심을 갖고 있음을 입증하기 위해 몇 가지 후속 조치를 취해야합니다. 예를 들어, 약속 시간에 잠재 고객의 11 개월 된 아기에 관해 이야기하는 경우 자녀의 첫 번째 생일에 카드와 작은 선물 또는 둘 모두를 보내 주어야합니다.
전문가
보다 논리적이고 덜 감정적 인 접근 방식을 선호하는 영업 담당자는 업계와 관련된 모든 분야의 전문가가되기 위해 노력합니다.
그들은 스스로를 문제 해결 자로 배치하고 어떤 질문에 대답 할 수 있으며 잠재 고객이 앞에 놓는 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
전문가 접근 방식은 관련 정보를 학습하고 업계의 변화를 따라 잡기 위해 많은 노력을 필요로합니다. 그러나 당신이 가지고가는 시간에서두기 위하여 기꺼이하는 경우에, 당신은 당신의 장래성에 판매 및 소개의 많음 생성에서 둘 다 아주 잘 할 수있다.
고객이 어떤 리소스가 있는지 알게되면 친구 나 동료에게 직접 질문을 할 가능성이 큽니다.
컨설턴트
이 접근법은 '전문가'와 '친구'접근법을 결합합니다. 컨설턴트 접근법 을 사용 하기 로 선택한 영업 사원은 고객의 최대 이익을 염두에두고있는 전문가로 자신을 소개합니다. 그녀는 회사 제품에 대한 모든 것을 알고 잠재 고객에게 몇 가지 질문을함으로써 자신의 요구에 가장 잘 맞는 제품 을 찾을 수 있습니다.
첫 번째 두 가지 방법 중 가장 우수한 특성을 결합한 방법으로 매우 효과적입니다. 그러나 영업 사원 측에 많은 시간과 노력이 요구됩니다. 잠재 고객과 감정적 인 관계를 맺을 수있는 지식과 지식이 있어야합니다. 이러한 두 가지 업적을 모두 관리 할 수 있다면 매출은 로켓처럼 떨어질 것입니다.
The Networker
네트워킹은 영업 사원에게 큰 도움이 될 수 있습니다. 헌신적 인 네트워크 사업자는 다른 회사, 고객 및 이전 고객의 친구, 동료, 영업 사원 및 그가 만나는 모든 사람의 웹을 설정 및 유지 관리하여 한 단계 높은 수준으로 끌어 올립니다. 네트워크가 충분 해지면 영업 사원의 요구 사항을 대부분 또는 전부에게 제공 할 수있는 따뜻한 리드가 지속적으로 생성됩니다.
이 방법을 사용하면 사람들을 키우는 데 많은 시간을 할애 할 수 있습니다. 다양한 행사, 파티 등에 참석하고 새로운 사람들을 만나는 것을 즐기는 영업 사원에게는 매우 효과적인 기술 입니다. 호의를 베풀고 자신의 차례에서 당신을 도왔던 사람들에게 리드를 돌려 보내야합니다.
하드 셀러
베스트 셀러는 "잠재 고객을 구매로 두려워하는"것으로 묘사되었는데, 하드 판매 방식은 영업 사원에게 나쁜 평판을 부여합니다. 열심히 팔리는 것은 누군가가 제품을 사기를 원하거나 필요로하지는 않지만 제품을 사도록하는 것입니다. 방법은 괴롭힘 ( "지금 사십시오, 아니면 내일 바보가 될 것입니다")을 조작 ( "내게서 사지 않으면 나는 직업을 잃을 것")에서 철저한기만까지 이르기까지 다양합니다 경쟁보다 안전 기록 ").
어떤 윤리적 영업 사원도 강매 방식을 사용해서는 안됩니다.
슬프게도, 판매 전략의 유형 을 사용하는 판매원은 여전히 있습니다. 결과가 다시는 사지 않으며, 조만간 회사 전체에 나쁜 평판을 사지는 않습니다. 처음 네 가지 방법 중 하나 이상을 고수하십시오 - 모두 효과적이고 윤리적입니다.