당신의 모든 가정을 버리십시오.
고령 근로자가 열심히 일하는 사람이거나 훈련하기가 어렵다고 생각할 수도 있습니다. 당신의 고정 관념을 제거하십시오. 고령 근로자는 귀하 그룹의 다른 모든 사람들과 마찬가지로 개인입니다. 그들을 그렇게 대하십시오.
연령대를 기억하십시오.
35 세의 숙련 된 관리자는 대학을 졸업 한 21 세의 학생과 똑같은 처우를하지 않을 것입니다. 15 세의 격차는 고령 근로자보다 적지 않다고 생각하십시오. 55 세 근로자와 70 세 근로자는 서로 다른 목표와 필요가 있습니다. 관리자로서 퇴직 준비 (55-62), 퇴직 연령과 아직 근무중인 (62-70), 활동을 유지하기를 원하는 또는 고령 근로자 (70+)를 볼 필요가 있습니다. 각 그룹은 서로 다른 경영 난제를 제시합니다.
커뮤니케이션, 커뮤니케이션, 의사 소통
노인이 자신이 기대하는 바를 알고 있다고 가정하지 마십시오. 그들은 당신과 같은 배경을 가지고 있지 않습니다. 무엇을하고 싶은지, 그리고 완성과 성공의 측정이 무엇인지 아주 명확히하십시오.
"빌, 나 한테 돌봐"충분하지 않아. "빌, 다음 회계 연도의학과 예산을 준비해야합니다. 작년의 수치를 사용하고 15 %까지 올라야하는 교육을 제외하고 10 %를 추가하십시오. 화요일까지 필요합니다."
그들의 인생 경험 가치
너의 나이 든 노동자가 주변에 있었다.
그들은 많이 보았다. 그들은 많이 해왔다. 이 경험의 가치를 인식하십시오. 그것을 배우십시오. 팀의 젊은 구성원이 그것을 배우도록 격려하십시오. "단단한 학교"의 교훈은 매우 중요합니다.
그들을 훈련 시키십시오.
고령 근로자는 젊은 근로자만큼 훈련을 받아야한다. 교육 주제는 다를 수 있지만 필요는 동일합니다. 고령 근로자가 훈련받을 수 없다고 생각하지 마십시오. 그들은 젊은 친구들과 마찬가지로 수용력이 있습니다.
보안 요구 사항 충족
고령 근로자는 아마도 젊은 근로자보다 더 많은 혜택을 필요로합니다. 의료 혜택, 시력 보호 및 재정 계획이 필요합니다. 회사의 복리 후생 플랜이 필요 사항을 충족시키는 지 확인하십시오.
그들에게 동기 부여하기
모든 관리자의 핵심 업무 는 직원들의 동기 부여입니다. 고령 근로자는 젊은 세대보다 다른 동기 부여 "핫 버튼"을 가지고 있습니다. 승진 기회는 잘 수행 된 직업에 대한 인식보다는 덜 중요하지만 위의 1 단계를 참조하십시오.
너는 "보스"가 될 필요가 없다.
고령 근로자는 계층 적 사회에서 자랐습니다. 그들은 당신이 사장임을 압니다. 그들 중 대부분은 어떤 시점에서 보스들이었습니다. 부서를 이끌고 시간을 낭비하지 마십시오.
어쨌든 인상을주지 않을 것입니다. 그들은 전에 모든 것을 보았습니다.
유연하게
연령대에 따라 나이가 많은 노련한 근로자 (위의 2 번 참조)는 유연한 근무 시간 이나 짧은 근무 시간을 원할 수 있습니다. 필요한 사람들에게는 융통성있게 기꺼이 참여하십시오. 자신의 재능과 기술이 필요하므로 사용 가능한 상태로 유지하십시오. 그러나 모든 고령 근로자가 일찍 집에 가고 싶다고 가정하지 마십시오. 어떤 사람들은 그들이 항상 해왔 던 똑같은 길고 힘든 시간을 보냄으로써 동기 부여를받을 수 있습니다.
그들을 멘토로 사용하십시오.
젊은 직원을지도하고 격려하게하십시오. 대부분의 고령 근로자들은 자신이 전수하고 싶어하는 풍부한 지식과 경험을 가지고 있습니다. 그들에게 기회를 주면 전체 조직이 이익을 얻습니다.