재택 근무 회사 프로필
산업:
고객 연락 BPO
회사 설명:
뉴 멕시코에 기반을 둔 브릭 앤드 모르 타 콜센터 회사 Tier 3 Support의 한 부서 인 Accolade Support는 자신의 본사에있는 원격 에이전트를 통해 콜센터 서비스를 고객에게 제공하는 BPO (Business Outsourcing Process) 회사입니다. .
재택 근무 방식의 유형 :
회사는 모든 종류의 고객 서비스 관련 업무를 수행하기 위해 임시 계약으로 독립 계약자를 고용합니다.
여기에는 기술 지원 또는 헬프 데스크 고객 연락, 충성도 프로그램 사용, 예약 접수, 설문 조사 또는 주문 처리가 포함될 수 있습니다. 상담원은 여러 다른 고객에게 일하거나 특정 고객을 위해 일하도록 훈련받을 수 있습니다.
요구 사항 :
필요한 장비와 관련하여 Accolade의 요구 사항은 콜센터 본사 요구 사항의 전형입니다. 담당자가 근무하는 본사는 사적이고 조용해야합니다. 상담원에게는 유선 전화가 있어야하며 셀 또는 VOIP는 허용되지 않습니다. 유선 전화기, 무선 전화기 없음; 유선 헤드셋, 케이블 또는 DSL 모뎀에 코드로 연결된 Windows를 실행하는 PC, 무선 라우터가 없습니다.
아카데미는 고객 서비스 경험, 우수한 서면 및 구두 커뮤니케이션 기술, 세부 사항 및 전문성에 대한 관심을 갖춘 취업 후보자를 찾고 있으며,
보상:
영예는 기본적인 시간당 임금을 지불하고 분당 구조로 지불하지만 얻을 수있는 최고 이자율은 시간당 $ 10의 시간당 이자율입니다.
독립적 인 계약자를 고용 한 많은 BPO와 마찬가지로, 보상 구조가 반드시 최저 임금을 보장하지는 않으며 얻는 금액은 통화량에 따라 달라질 수 있습니다.
지리적 제한 사항 :
영예는 미국에 소재한 에이전트 만 고용합니다.
영예의 지원에 지원하는 방법 :
웹 사이트를 통해 이력서를 보냅니다.
그들은 전문적이고 오류가 없으며 메시지의 제목은 "Independent Contractor - CSR"이라고 써야합니다. 웹 사이트에서 전화하지 마십시오.
가내 고객 서비스 요원을 고용 한 Accolade와 같은 더 많은 회사를 찾으려면 홈 콜 센터 회사의 프로필을 참조하십시오. Accolade는 미국 전역에서 일하는 동안 많은 재택 근무 콜센터 회사는 (특히 고용인이 아닌 계약자를 고용하는) 많은 사람들을 고용합니다. 귀하의 주에서 콜센터 일자리를 찾으려면 주마다이 회사 목록을 보십시오.