실망한 직원의 징후
직원이 실망하게되는 많은 이유가 있으며 그 증상은 원인과 같이 다양 할 수 있습니다.
당신의 도움이 필요한 불행한 근로자를 찾아내는 몇 가지 징조가 있습니다.
- 그들은 일이 더 이상 재미 없다고 불평한다.
- 그들은 적은 번거 로움에 과민 반응을 일으키고 쉽게 자극을받습니다.
- 그들은 압도 당했다고 불평한다.
- 그들은 수행하는 업무의 가치에 의문을 제기합니다.
- 그들은 기면에 차 있으며 종종 직장에서 미완성 인 느낌에 대해 언급합니다.
직원들이 실망한 이유를 결정하는 방법
실망한 직원을 확인한 후에는 불만족 스러움을 찾아야합니다. 직원들은 자신의 상사에게 두려워하는 경우가 많으므로 지속적이거나 혁신적인 방식으로 접근해야합니다. 때로는 직원이 실망한 이유를 정확히 지적하지 못하기 때문에 의사 소통이 훨씬 중요해질 수 있습니다.
팀 단원이 낙담 한 느낌을주지 않도록하기 위해 취할 수있는 조치는 다음과 같습니다.
- 직접 물어보고 물어 보지만 조용한 시간을 골라서 비공개로 유지하십시오.
- 그들이 자신의 직업에 대해 의견을 말할 때 실제로 듣기를 시도합니다. 이것은 입에서 나오는 단어뿐만 아니라 "대사를 듣는"것을 의미합니다.
- 동료들에게 물어보십시오. 팀의 다른 구성원은 생각보다 상황을 더 잘 알고있을 수 있습니다.
- 노력이 실패하면 인적 자원 (HR) 부서 에 참여하도록 요청하십시오. 직원이 중립적 인 제 3 자로 본 사람은 당신보다 행운이있을 수 있습니다.
- 다른 모든 것이 실패한 경우, 귀하의 급여 계획에 근로자 계획 (EAP)이 포함되어 있으면 해당 직원을 고용인 지원 플랜 (EAP)으로 안내하십시오.
실망한 직원 돕기
낙담 한 직원은 화상을 입거나, 자신감 부족으로 고통을 겪고 있거나, 외부에서 일하게 할 수도 있습니다.
원인을 기반으로 직원을 돕기위한 몇 가지 일반적인 제안은 다음과 같습니다.
- 불이 꺼지면 작업 부하를 줄일 수 없습니다. 다른 작업을 주거나 작업을 완료하는 방법에 대해 더 많은 위도를 부여하십시오.
- 자신의 업무 수행에 자신이 없다면 어느 정도 어려움을 겪고 업무를 수행하지만 할 수있는 업무를 수행하십시오. 그들이 성공하면 더 도전적인 일을하도록 동기를 부여 할 것입니다.
- 그들과 대화 할 수 있도록 격려하십시오. 이렇게하면 좌절감을 줄 수있는 안전 밸브가 생겨 자신감이 향상됩니다.
- 전문가의 도움이 필요하면 EAP에 그들을 두려워하지 마십시오. 당신의 임무는 정신 건강 문제를 치료하지 않고 팀의 생산적인 구성원으로 유지하는 것입니다.
실망한 직원 방지
실망한 직원을 찾아 내고 원인을 파악하고 자신의 상태를 치료하기보다는 낙담을 예방하는 것이 항상 바람직합니다.
다음은 직원이 실망하게 될 가능성을 줄이기 위해 취해야 할 사전 조치입니다.
- 팀의 동기를 유지하십시오. 이 기사의 맨 아래에는이 주제에 대한 특정 기사에 대한 링크가 있습니다.
- 모든 직원들과 공개적이고 자유롭게 대화하십시오. 그들에게 회사에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주고 그들의 직업이 중요한 이유를 알려주십시오. 직원 회의에서 일대일로 일하는 것이 직원들에게 그들의 노력이 어떻게 부서와 회사의 전반적인 성공에 기여하는지 설명합니다.
- 들어 와서 좀 더 들어 봐. 직원들이 서로에 대해, 직장에 대해, 부서에 대해, 그리고 일반적으로 회사에 관해 무엇을 들어야하는지 들어보십시오. 직원이 그립을 가지고 있다면, 가능한 한도 내에서 도와 줄 수 있음을 알리십시오.
- 사무실에서 나가. 직원들의 동기를 유지하는 가장 좋은 방법은 그들 사이에있는 것입니다. 사무실 밖을 나가고 부서를 다니는 시간은 잠재적 인 문제가 발생하기 전에 듣고 관찰하고 스켈치링 할 시간을줍니다.
결론
실망한 직원을 예방하기 위해 많은 일을 할 수 있지만 완전히 예방할 수는 없습니다. 문제의 증상에 대해주의를 기울이고 최대한 빨리 직원을 도울 조치를 취하십시오. 그것은 직원과 팀의 나머지 모두에게 도움이 될 것입니다.